中国SaaS企业服务有哪些挑战？

2016-08-25 16:01

一、预测是很困难的，特别是关于未来的预测
春节前后，应崔牛会的邀请，我写了一篇《漫谈中国SaaSPart4:中国的SaaS市场到底有多大？对中国SaaS在2016的5个预言！》，文中对中国企业服务和SaaS领域的公司今年的发展做了一些预测，当时我的预测有：
到2016年底，中国会有5家SaaS公司市值超过50亿人民币，10家SaaS公司市值超过20亿人民币。
到2016年底，人民币结构公司在市场竞争中会占据更大的优势，越来越多的公司会登陆新三板，2017年会有公司登陆战略新兴板或者创业板，美元结构的2B公司会逐渐回到人民币架构。
收入、毛利率、营收增速这三条会成为衡量一个公司价值的主要标准，注册用户数不再被关注，取而代之的是活跃用户数量及增长。
对CRM市场的认知会发生变化，Marketing Automation等领域会逐渐兴起，Customer Service&Support取代Sales Automation成为炒作的热点，而Oracle等外企会侵入Marketing Automation、Customer Service&Support领域的Large Enterprise用户市场。
安全领域是2016年SaaS行业最大的一个机会，随着云计算的兴起，Network Traffic技术主导的局面在云端会逐渐让位于EndPoint Security、Application Security和Broker技术，云安全领域会出现多起大额人民币融资。
尼尔斯.波尔曾经说过，预测是很困难的，特别是关于未来的预测，这是因为我们这个世界很多个系统都是混沌的和复杂的，都会出现蝴蝶效应。亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风，这种现象在经济领域同样适用。但解释过去发生的事情倒是没有那么困难，从今天看来，在我的预测里面，第一条实现的可能性还是比较大的，在上半年融资披露的信息当中，我认为和创科技为代表的一些公司会在年内突破50亿人民币的市值，而纷享销客、梆梆安全、容联云、北森、OneAPM等公司的市值则会超过20亿人民币。第二条，除了战略新兴板已经没有了之外，基本上已经成为了事实。第三条也猜对了，在现在的资本寒冬中，评价SaaS公司好坏的标准，早已经从用户数和增速，变成了收入、毛利率、营收增速等数据，甚至

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