实体书店回暖？“诚品”“方所”早已狂奔在路上

2016-08-18 15:35

自2010年以来，网络购书、数字出版成为主流趋势，面对互联网的强势发展和房价的不断攀升，传统民营书店毫无招架之力。再加上大型国有书店、盗版书等对小众人文书店的双重打击，实体书店迎来了一波倒闭潮：三联书店为转型求生，关闭广州所有分店;光合作用书房资金链断裂，7家直营店、3家加盟店全部关闭;2013年，龙之媒董事长徐智明也宣布结束龙之媒书店业务。
实体书店倒闭频发，是多种因素共同作用的结果。根据2016年4月中国出版研究院发布的《第十三次全国国民阅读调查成果》，2015年我国成年国民数字化阅读方式的接触率是64.0%，上升了5.9%，成年国民人均每天手机阅读时长为62.21分，比2014年增加了28.39分钟，人们的阅读习惯已经由传统的纸质书、报刊杂志转为微信阅读、电子阅读器阅读。阅读形态的变化接连引起人们购书渠道的变化，亚马逊、当当网等成为人们首选的购书平台，电子书销售的疯狂增长挤占着实体书店所剩无几的销售额。很多实体书店的盈利来源恰好仰仗图书销售，倘若墨守成规，不谋求转型升级，实体书店前景黯淡已板上钉钉、毋庸置疑。
没想到，2015年11月3日，曾经把实体书店杀得片甲不留的亚马逊，在西雅图的大学区开了第一家实体书店，据亚马逊官方透露，今年将实体书店数量扩展到400家。当当网也不甘示弱，2015年11月24日，其对外公布，计划在三年内开1000家实体书店，并且线上线下同价。
互联网巨头改变策略，将触角伸向实体书店，两家公司都进军线下也是基于利用线下反哺线上平台的考虑，这也侧面证明了实体书店提供的产品、服务、消费体验和文化氛围仍然是网上购书不可替代的。
2016年1月，在2016年全国千家实体书店发展大会上，国家新闻出版广电总局表示预计今年将出台相关实体书店扶植政策，政策加持似乎在释放实体书店即将回暖的信号。倒闭潮之后，实体书店是否会迎来复苏潮?网友纷纷表示此路太过遥远，仅依靠政策扶助，只卖书、不卖阅读体验和环境的书店，未来依然一片渺茫。而在政策红利到来之前，已有几家书店占得先机，率先获得市场认可。
诚品书店——亏损15年后盈利，首创复合式经营模式距离第一家诚品书店成立，已经过去了20多年，诚品书店不但没有受到书店倒闭潮的影响，反而从台湾扩展到了香港和大陆，门店总数46家，2014年时客流量已达1.44亿人次。在诚品书店最初创立的15年里，它一直处于亏损状态，直到创始人吴清友放弃了书店的单一业务，开始走复合式经营的商业模式，诚品书店才扭亏为盈。
所谓的复合式经营，即诚品书店除销售图书外，还兼营画廊、展演、餐旅事业、开发物流、设计商品等业务。在台湾，诚品以“二房东”的形式把书店周围的店铺出租给相应的品牌，共同打造文化生活空间，在苏州，诚品以低价买下土地，综合开发后直接向入驻的商家收租金。
这些构成了诚品的主要收入来源，据诚品书店财报显示，诚品的图书零售业务仍然是不赚钱的，其营业收入中60%来自商场业务。其实诚品的商业模式并不复杂，但它不容易复制，它的成功来源于其耗时15年打造的独一无二的品牌价值。它连锁而不复制、族群共享的商业理念以及重视读者的服务意识是它最重要的软实力。
单向空间——由书店到生产立体内容的新媒体单向空间原名单向街，成立于2005年，最早是由许知远、于威等几个志同道合的朋友出资筹办的，单向街会定期举办免费沙龙活动，每次邀请到的嘉宾都是顶级导演、作家和艺术家。截至2016年，单向街举办的沙龙活动已达660多场，依靠沙龙活动，单向街聚集了一批忠实粉丝。
早期单向街的盈利模式十分单一，单纯售卖图书，利润十分微薄，再加上房租不断上涨，2012年，单向街面临倒闭危机。彼时单向街还通过众筹的方式向用户筹钱缴纳房租，那时候单向街还没有清晰的盈利模式，处在探索阶段，创始人也曾从出版、电商、衍生设计产品等多维度考虑过单向街的未来经营状况。
2014年，单向街正式转型，改名为单向空间，定位由一家书店变为一家生产立体内容的新媒体。单向空间打造了一个以“新知”为核心的内容平台，除新产品单读App、微在App外，还包括“单系列”产品——《单读》丛书、单品、单厨等。
单向空间于2014年获得挚信资本A轮千万美元融资，目前，它有三家线上店铺和三家实体店铺，线上线下的融合是单向空间的发展方向。
言几又——立足西南地区，它的前身是今日阅读与从京城成长起来的单向空间不同，言几又的最初落脚点是西南地区，前身是今日阅读，成立于2006年，最初只是一家主营畅销书籍、杂志以及文具小件的书店。后来今日阅读不断拓展市场，在西安等城市也开了连锁实体书店。但在2013年，今日阅读关闭了已开张的60余家连锁实体书店，谋求转型。2014年，言几又在今日阅读服务了逾10万级会员基础上应运而生。
目前，言几又已有2家标准店、14家言几又·今日阅读社区书店，遍布北京、成都、天津等城市。言几又的商业模式与诚品书店类似，以收取租金的形式与家居、儿童美术中心、私人订制服饰、艺术画廊、花艺、盆栽、DIY手工艺、儿童教育中心等品牌合作，让这些与言几又品牌价值观契合的商家入驻，时间一般在三年左右。
言几又的定位是城市创新文化一体店，包含创意市集、艺术廊、书店、咖啡、餐厅等五大核心业态，形成了产品空间、公共空间、活动空间等三大立体空间。
2014年4月获得700万元天使投资，在京东众筹上做了A轮融资，融资金额2500万人民币，估值3亿人民币。
言几又集团的股东之一是零点咨询、飞马旅的创始人袁岳。
方所——"书店女王”廖美立加盟，空间设计独一无二在四家书店中，方所成立时间最短，2011年在广州开办了第一家。比起其它三家书店，它没有深厚的文化积淀和用户基础，但它有台湾诚品的创始人之一，被称为“书店女王”的廖美立。
方所的经营模式与诚品书店大致相同，同样是复合经营模式，集书店、生活馆、咖啡店、艺廊、服装等于一体，其“美学生活”商品分为六大主题：自然环保手感、织品、纸品、设计新赏、设计文具、儿童童玩等，方所选择的合作品牌是从全球1000多个品牌中选取的40多家。目前方所共有4家实体书店，分布在广州、成都、重庆、青岛等城市，其月销售额达150万，年客流量达250万。
与诚品书店的显著不同，在于方所独一无二的空间设计，为了符合城市形象，方所在每一家分店下够功夫，重庆分店在店内设置了“斜坡”和“起伏”，青岛分店则设置了“帆船”和“波浪”。方所的书籍品类和店面风格都更侧重艺术和美学，方所创始人毛继鸿曾说：“方所的功能是创造更好地与人相遇的氛围。”方所重在营造空间，而诚品重在表现书籍和品牌。
除了以上几家实体书店之外，国内西西弗书店、先锋书店也颇具口碑。比较后不难发现，走诚品书店道路的实体书店不胜枚举，但真正能把品牌和文化软实力做好的书店却少之又少，不管是方所还是言几又，最重要的是打造自己独特的核心竞争力，用品牌黏住用户。随着亚马逊、当当网等公司开始布局线下，开设实体书店，其它书店品牌能否在竞争中稳操胜券还是一个未知数，线上线下的融合或许是一个可探索的方向，深耕线下、打造用户独特体验也可尝试。
（来源：亿欧网杨梦莹）

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