云盘要想活命，提升用户体验才是关键

2016-08-10 18:26

随着云盘用户的数量不断增加，受到越来越多的关注，云盘的安全性问题也逐渐显现出来。
作为互联网新兴技术的产物，网络云盘具有存储、访问、备份、共享等功能。其在线服务的特点，可以帮助用户省去随身携带电子文件的繁琐，在不同时间、地点读取数据。然而，其私密性强、存储空间大、存取方便等特点，也被一些不法分子视为藏污纳垢的“暗室”，并以此牟利。在互联网时代，原本用于保存、分享文件资源的网络云盘，竟成了不法分子贩卖淫秽物品的载体，一个账号里面是上万部淫秽视频，用户只要登录账号就可随便看随便下载，其犯罪手段花样百出，让人防不胜防。
网络云存储不断面临安全问题，在去年风光无限的网络云存储行业遭遇滑铁卢，众多云存储服务商或倒闭或转型或收费。

遭遇变革的较大的云存储服务商
现如今，也只剩百度云一家继续维持现状。然而，对于安全问题，即使是云存储行业老大也未能幸免，甚至更严重。近日，百度云资料变黄片事件就闹得沸沸扬扬：

“还我照片！还我文件！”“里面装满宝宝出生到现在所有的成长过程，现在什么都没了。”“唯一能用的功能就是会员充值，可充了钱还是恢复不了！”最近，百度云的官方微博炸开了锅，数百位网友在评论区“怒吼”。从上周开始，许多百度云用户发现自己的网盘在一夜之间变成了可怕的空壳，存入的资料消失得无影无踪，不少网盘甚至被灌满了淫秽视频。打投诉电话，被告知百度云没有人工客服，发送申诉邮件，竟杳无音讯。巨大的安全风险和滞后的客户服务，使百度云陷入信任危机。
网络环境复杂多变，如果没有安装安全软件，或者登陆非法网站、点击来历不明的网络链接导致电脑中毒，会增加帐号被盗的风险，同时钓鱼wifi也是导致移动设备用户帐号被盗的重要原因。
在大案要案中占比近20％、单个账号淫秽视频上万部、形成团伙作案……从通报的案例来看，云盘贩黄传黄案件已经产生严重影响，甚至形成系统成熟的犯罪链条，对青少年成长极为不利。对于网络云盘，不能一放了事，也不能一关了之。客观地说，网络云盘产品及其服务本身没有错，只是在被不法分子利用后才成为犯罪的工具。因此，警惕不法分子借其便利行不轨勾当必须同时加强企业监管和外部监管。
虽然在云盘市场走向落寞的同时，传统

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