从辣妈帮到美丽说，社群电商为什么不好做？

2016-08-07 10:36

8月4日，辣妈帮旗下电商平台“荷花亲子”发出“告别宣言”，其电商转型之路被迫中止。其实早在4月6日，亿邦动力网就有爆料称辣妈帮将面临重大人员调整，有可能关闭电商模块，回归社区这一原生业务。而当时辣妈帮方面则回应称，电商业务没有关闭，只是发展方向有所调整，开放了第三方接口而已。如今看来，当时传闻并非空穴来风，而是事出有因。
先简单回顾一下辣妈帮的电商发展历程：2014年9月，辣妈帮推出跨境母婴电商平台“辣妈商城”，主打自营概念，首次尝试“社区+电商”模式。2015年3月，辣妈帮宣称完成1亿美金融资，并计划主要用于扩张电商市场份额，显然当时辣妈帮看好跨境自营市场。但短短一年之后，辣妈帮就要开放第三方接口了，这表明其自身电商业务并不如意。
这几年社群电商的风头正起，但真正能做好的并不多见。美丽说算是做得还不错的项目，但也最终被蘑菇街合并，表明其电商业务还是没有能够做到令投资人满意的程度。在社群影响力日益强大的今天，那么社群电商为什么反而不好做呢？
在商品特色和供应链上没有优势
不可否认，很多社群做得很好，话题多内容丰富，质量高人气也旺盛。但一旦转型做电商，之前的社群氛围除了能为自己引流外，其他方面的优势便一律重新归零。就必须开始实打实地与其他电商同行站在同一起跑线上竞争，一起拼正品、拼价格、拼服务、拼物流，争取同样的一群目标用户。
无论是美妆、服饰还是母婴类，社群电商和垂直电商都不可避免地与天猫、京东等展开直接的竞争。与综合电商比，社群电商的体量较小，自然在供应链上的话语权难免就会低一些。拿货的价格、回款周期、商品供应保障等方面，社群电商都可能除了有一张所谓的情感牌外，并没有其他任何优势，最终很难体现出商品的特色。
而另一方面，阿里和京东等电商平台也日益意识到内容对于电商的重要性，纷纷采取行动，反过来形成了对社群内容的分流影响。比如阿里推出了淘宝头条，近期发力视频直播，主打内容电商，并招募大量网红给予流量扶持。京东也不甘落后，继去年推出主打年轻人穿衣搭配的京致衣橱之后，又推出类似辣妈帮的社区——妈妈邦，启动宝宝成长计划，通过内容带活用户，从而切入社群经济。
低估了电商的运营难度和投入成本
无论是卖家还是平台，电商一直是个投入较高的行

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