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五年内二次停产定位不清被迫撤离，戴尔兵败平板电脑市场

2016-07-15 16:05

在PC市场稳坐市场前三的戴尔，在平板电脑市场却频频受挫。继2011年停产Android平板电脑到2012年重新进入后，近日，戴尔公司方面再次宣布不再出售运行Android操作系统的平板电脑，转而专注于开发基于Windows的二合一电脑。对于停产的原因，戴尔方面的解释是市场过度饱和及需求下降，而业内分析人士认为，主要是因为戴尔自身定位不清晰，迟迟未能打开基于个人消费级平板电脑市场的被迫撤离之举。
看衰市场而停产
戴尔平板电脑业务发展将再度迎来大调整。据外媒日前披露，戴尔公司已经宣布不再出售运行Android操作系统的平板电脑，而戴尔公司发言人给出的原因是：“鉴于平板电脑市场过度饱和及消费者需求下降，我们决定停售平板电脑Venue。”
戴尔中国方面的媒介部门也向北京商报记者证实了这一消息，并强调，戴尔虽然停产安卓平板电脑，但是基于Windows的平板还将继续生产销售。至于戴尔接下来在平板电脑方面的策略，以及在中国市场的种种发展，目前则没有收到任何相关信息。
不过，对于目前仍在使用戴尔旗下Android平板电脑的用户，戴尔强调将继续提供对已有的Android设备提供支持，但是这些设备将不会获得新的系统升级。
戴尔剥离Android平板电脑其实并不奇怪，不仅是因为行业局势低迷，同时与戴尔自身经营情况也有关。据市场研究机构IDC统计显示，2016年一季度平板电脑出货量为3960万台，较去年同期的4640万台下滑了14.7%，龙头企业苹果和三星出货量均出现大幅下滑，苹果发布的2016年第二财季业绩报告也显示，iPad业务在2016年前3个月的销量达1025万部，营收环比下降38%，同比下降19%。
具体到企业方面，出货量排名前五位的平板电脑厂商分别是苹果（25.9%）、三星（15.2%）、亚马逊（5.7%）、联想（5.5%）和华为（5.2%），不见戴尔身影。
而在中国市场，戴尔平板电脑发展则要更差。据ZDC发布的《2015-2016年中国平板电脑市场研究年度报告》显示，在2015年度平板电脑的市场关注度上，苹果、三星、台电、诺基亚、联想排名前五，而戴尔排名第16，市场关注度不足1%，仅为0.81%。
战略摇摆不定
戴尔在安卓平板电脑业务上的失利，其实与其战略的摇摆不定有关。有业内专家更是指出，戴尔并不清楚到底要做出什么样的平板电脑，也没有清晰的市场定位。
戴尔进军平板电脑的时机其实非常好。早在2009年平板电脑才刚刚兴起时，戴尔便发布了基于Android系统的平板电脑。随后戴尔推出Streak 10 Pro、Streak 7等产品，并向外界宣告其进军平板电脑市场决心。
与苹果iPad主打用户娱乐不同的是，戴尔的平板电脑总是想着要兼顾商务使用，如Streak 10 Pro的 “双重界面模式”，允许用户在个人及商务模式之间进行自由转换。戴尔方面还将该产品定位为专业用户、中小企业用户量身定制工作和娱乐“思享合一”的移动产品。比达咨询分析师陈彪认为，正是因为这样的产品定位，使得戴尔Android平板电脑未能打开局面，戴尔擅长的地方在于企业级领域，但是Android平板电脑从产品属性来看，更适合于个人消费级。
戴尔的工作、娱乐双定位也未被市场所接纳，到2011年戴尔便叫停了安卓平板电脑的生产。当时戴尔首席商务官SteveFelice表示，对于惠普、RIM等竞争对手持续与iPad的竞争，戴尔将保持低调且更谨慎的态度，吸取同行失败的经验，并在2012年底前进入市场。
随后，戴尔再次进军安卓平板电脑市场，推出了Venue 7 、Venue 8等产品，两款产品的屏幕分别为 7 英寸和 8 英寸，分辨率都为 1280×800，系统内存为 2GB，支持 4G 连接，系统为 Android 4.2.2。从当时的市场环境来看，戴尔的平板电脑配置并不差，但是不管是用户体验还是产品特色都不尽如人意，难以与苹果、三星等厂商抗衡。
中国互联网协会网络营销专家委员洪仕斌表示，戴尔第二次进军安卓平板电脑，其实也仍然没有对产品有清晰的思考，更多的是在于配合当时的私有化进行向移动互联网转型。2013年初，戴尔宣布达成私有化协议，私有化是为了帮助戴尔转型，而进入移动互联网领域符合公司的整体策略。但是，戴尔转型围绕的是利润率的提升，而戴尔Android平板电脑不仅规模未有突破，产品定位也偏中低端，难以符合公司转型标准，撤离是无奈之举。
押宝二合一平板前途难料
虽然戴尔表示不再生产Android平板电脑，但其并没有放弃平板电脑这块业务，而是转而专注于开发Windows二合一平板电脑，类似微软Surface和联想Yoga。
从目前市场发展情况来看，戴尔这一选择显然更加正确。据IDC数据显示，虽然平板电脑市场今年一季度出货量出现明显下滑，但是二合一平板电脑却异军突起，呈现增长态势，而且增速非常明显。
IDC此前发布数据显示，2015年，二合一平板电脑出货1660万台，今后二合一可拆卸式平板电脑将成为平板电脑增长的主要动力，预计到2020年出货量将达到6380万台，占整个平板市场的30%。
市场整体发展态势良好，但对于戴尔来说，想要发展壮大，让平板业务成为公司又一支柱产业的挑战却并不小。尽管基于Windows的二合一平板电脑占据市场主流， 但IDC的数据显示，目前在二合一设备市场上微软的Windows占据了近60%的份额，处于主导地位。而Android、Chrome OS合并的市场份额排在第二位，占据26%左右的市场份额，而苹果以15%的市场份额位居第三。
但在windows阵营，除了微软Surface，戴尔还将面临诸多势力强劲的竞争对手。戴尔并不是第一家看重二合一设备市场的厂商，此前惠普、华硕、宏碁等都在二合一市场上发力，此外华为也在今年初推出Matebook正式进入二合一设备市场。
洪仕斌认为，戴尔借助自身原有的企业级用户，大力推动二合一平板电脑有望占领部分市场。但想要实现产品普及，更多还需要依靠自身产品的创新和清晰定位，而这些对于戴尔来说，一直是所欠缺的。
【来源/北京商报 记者/陈维】

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