智能家电成甜蜜负担追概念不如抓体验

2016-07-08 11:37

家电产品逐步进入智能时代，然而，伪智能、价格高、操作复杂、没有统一行业标准正阻碍家庭的智能路。喊了好几年，市场表现始终不温不火的智能家电如何叫好又叫座?追概念不如真正重视用户体验。
家电产品正在进入智能时代，市面上的智能产品也是层出不穷。然而智能化喊了好几年，但在市场上的表现却始终不温不火。业内人士分析，一方面是因为目前智能家电产品的价格普遍偏高，更重要的是多数智能家电的“智能”应用并没有赢得消费者的芳心，所谓智能的功能被吐槽为“鸡肋”。另一方面，行业没有统一的标准，各家产品之间不能实现互联，也成为制约智能家电发展的瓶颈。
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　　华有余而实不足中老年不太买账
《中国智能家居市场专题研究报告2015》显示，中国智能家居市场规模在2016年将出现明显增长。2018年，随着主要智能家居系统平台及大数据服务平台搭建完毕，下游设备厂商完善，智能家居产品被消费级市场广泛接受，市场规模将达到1800亿元。
调查机构中怡康预测，到2020年，白色家电(主要是冰箱、洗衣机等可替代人家务劳动的产品)、生活电器、厨房电器的智能化率将分别达到45%、28%和25%，智能家电未来5年将累计带来1.5万亿元的市场需求。
记者近日在走访苏宁电器等家电卖场时发现，各品牌都把自家的“智能”产品摆在醒目位置，如搭载显示屏的智能冰箱，可用手机预约的智能空调、洗衣机等。
某知名品牌导购员告诉记者，智能洗衣机、智能空调相对更受年轻人的欢迎，“刚卖出去一台智能洗衣机，7000多元，他们觉得用手机预约洗衣服很时尚，也很方便。”某国产品牌导购员给记者看了一款智能电饭煲，只要扫描二维码、下载APP，就可远程控制这台电饭煲。
而更多的中老年消费者对于“华而不实”且价格颇高的智能产品却不太买账。

正准备为新房选购家电的一对中年夫妇告诉记者，一些智能电器的各种设置很繁琐，有的要连WiFi，有的要匹配蓝牙，复杂的还要匹配网关。在他看来，有的智能家电只是穿了件“APP马甲”，有些功能华而不实，根本用不上，价格却贵了不少。据介绍，智能家电比普通家电价格普遍要高50%左右。
“智能家电提供了各式各样的功能，但很多消费者却无法弄清楚其中的用法

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