拨开生态迷雾看本质，“大内容”已成互联网电视命门

2016-06-30 10:35

随着智能电视产业的成熟，越来越多的厂商正在积极布局该领域。例如5月24日，酷开在北京召开发布会，首提“非生态.大内容”战略，同步发布了首款HiFi大内容电视——酷开A2，引发了业界轰动。那么，酷开所倡导的大内容战略究竟是什么？与生态论有何区别？对互联网电视产业将带来哪些影响？
用户需求导向下对生态的思考
由于受众大规模向PC、智能手机、平板等终端设备迁移，电视作为过去家庭最重要的视讯设备逐渐受到冷落，“电视已死”的论调也因此一度甚嚣尘上。但承载海量内容的互联网电视又将人们拉回到客厅的事实说明，真正死去的不是电视，而是缺少内容支撑的传统电视。
显然，内容已经成为电视的核心，内容的丰富与否也成为评判一台电视好坏的重要标准笔者认为，酷开提出“非生态.大内容”，此举并非刻意与“生态论”唱反调，互联网电视的所谓健康生态集中体现在内容的丰富性上。在以用户需求为标准的前提下，健康的生态建设与酷开所谓“大内容”殊途同归。
因此，生态之说本身并无问题，问题在于构建生态的目的必须以用户核心需求为准绳，价值导向如果偏离就会与用户渐行渐远。那么，酷开极力与其划清界限的生态是什么生态？这是一个值得思考的问题。
健康生态是环环相扣的产业链条而非单纯的业务多元化。
酷开董事长王志国认为“生态”更多的是站在企业角度思考，将问题根源指向企业构建生态的出发点，为避免“诛心”我们不论动机只看结果。
目前许多互联网企业都有多条产品线，但产品与产品之间，以及所有产品与其主营业务之间的关联性并不强，且无法形成联动效应，究其根本是为了寻求新的利润增长点而进行的业务多元化布局，而产品链的延长又导致企业和产品不可避免地偏离了对用户价值的专注和极致。所谓健康生态一定是环环相扣的产业链条，而不是为了追逐利润进行的单纯的业务多元化。
生态建设应以用户需求为导向，企业价值应退居其次。
生态不是讲给资本市场听的企业故事，而是一套以用户需求和价值为核心的战略，所以生态建设的目的应该是用户利益的最大化，而不是为企业谋求更高估值的说辞和筹码。因此，生态建设应以用户需求为导向，企业价值应该退居其次，当用户的需求在生态体系之下得以满足，企业的价值自然会得以提升。而酷开提出的“大内容”便是在当前“站在企业角度讲资本故事”的生态热中，专注和回归用户需求和价值。
用户需求导向下对酷开大内容的理解
正如文章开始所言，内容已经成为电视的核心，也是用户需求的核心。我对酷开所谓“大内容”理解主要为以下三点：
大内容是基于用户核心需求的“对症下药”。传统电视的症结并不出在电视本身，而在于内容的匮乏，互联网内容是一剂良药。酷开提出的大内容战略是“对症下药”，它所开出的药方不只是影视，而是包括教育、游戏、购物、旅游、音乐、体育等在内的差异化全方位内容，用这些内容将用户拉回客厅。
大内容是定制化的。这种定制化体现在两个方面：
一是基于海量内容定制硬件：硬件是服务于内容的，它的配置、性能要以保证内容的完美呈现为标准。酷开提出一个概念叫“共振”，说的直白一点就是硬件要配得上内容，要将声音真实还原，将画面无损呈现。这一点很重要，举例而言，PC销量不断下滑，而游戏本却逆势增长，原因在于其产品设计标准是要能够达到高质量的游戏体验，是基于内容进行的硬件定制，自然受到欢迎。
二是基于大数据的内容定制；海量内容必然导致信息过剩，用户陷入选择难题，想看的内容被淹没，不想看的内容却不断出现，解决这个问题需要基于大数据进行内容定制。酷开系统的“千人千面”不但将热门内容推荐给用户，还根据用户习惯自动匹配和推送相关内容，从而使得用户看到的内容总是他们想要的。
大内容有赖于平台化运作能力。酷开的基础业务之一就是做硬件，平台运营方面也起步较早，从2011年起步至今，酷开系统已成为中国第一大电视操作系统。同时，以开放共享的态度积极与内容方合作，全球首款HiFi大内容电视酷开A2便是酷开与爱奇艺联手推出的。
以上便是我对酷开“大内容”战略的三点理解，与生态论相比，大内容是个更容易理解的概念，它的提出恰逢其时，与互联网内容成为电视的核心几乎同时。所以我认为“大内容”与“健康生态”一样，将把当前的互联网电视行业带入新的竞争阶段。酷开A2也将成为一款具有跨时代意义的互联网电视产品。
互联网电视将进入新的竞争阶段
从硬件层面来看，电视产业供应链已经十分成熟，门槛的降低导致大量新的竞争对手进入市场，但产品的核心竞争力也发生了转移，内容开始成为新的竞争壁垒。这也是酷开提出“大内容”战略并发力内容建设的原因所在。
事实上，酷开在内容方面的布局早有迹象可循，除了加强与内容方的合作，整合海量内容并通过大数据实现精准推送之外，酷开在2015年还成立了VR&AR事业部，接入大量VR内容并引入VR内容开发者。这种布局体现出酷开在内容建设上的前瞻性，也较早的建立起竞争壁垒。
互联网电视行业进入新的竞争阶段，引发的另一个行业变化是单纯的硬件厂商处境将愈发窘迫，小米、乐视等互联网企业进一步压缩了硬件的利润空间，依靠硬件本身打价格战只会导致处境更加艰难。真正出路在于弥补内容上的短缺，全方位差异化满足用户需求，提升产品整体价值，以用户需求的“大内容”对抗企业角度的“生态”，才能扭转局面。如此看来，酷开5.24“大内容”发布会的意义非凡，或将在未来的某一时间，被载入电视行业发展史册。

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