LinkedIn明年发力预见性计算可预测职场道路

2014-12-17 14:12

12月17日消息，据国外媒体报道，科技网站Re/code日前刊文，报道了职场社交网站LinkedIn未来将会发力的具体技术与业务。文章称，可以预测用户职场道路的“预见性计算”将成为公司发展的重头戏，而针对销售人员推出的渠道拓展产品则具备产生不菲收入的潜力。
以下为文章内容节选：
职场社交网站LinkedIn是个找工作的地方，但首席执行官杰夫·韦纳（Jeff Weiner）希望你知道，它的功能不仅如此。
过去几年来，该网站从一个上传简历的地方变成了用户打理自己职场圈子的社交网络——一个每周要与之相处40多个小时的工具。韦纳希望，人们上LinkedIn不仅仅是为了找工作；他希望用户登录进来，把自己现在的工作做得更好。
韦纳上月在接受媒体采访时表示，“我们的使命是把全球的职场人士联络起来，提高他们的工作效率，让他们更加成功。不管什么时候，在LinkedIn上，主动求职的人只占一小部分。”
这一点对韦纳来说很重要，他在开发产品时很注重这一特点。当产品主管迪普·尼沙尔（Deep Nishar）在8月离职时，韦纳“无限期”地接掌了产品团队。现在看来，他应该会长期负责产品开发——LinkedIn并未寻找其他的人负责产品，而韦纳也表示自己愿意看到公司由重视产品的首席执行官负责。
他经常谈起的一个长期愿景是：让全球所有的职场人士都上LinkedIn。这个规模是30亿人。
无论从哪个方面看，确立这个目标的意义都非常明确。尽管韦纳可能不会特意强调，但LinkedIn的确希望拥有尽可能多的用户。事实上，他不会用任何可能带有消极意义的口吻去强调什么东西。他常说的话就像简历上的内容一样，例如“抓住切实的机遇”、“围绕愿景运作”以及他最喜欢的“价值定位”。
所以说，即便求职是LinkedIn的一项大业务——该网站到今年年末将发布200万个职位，而招聘类产品为公司带来了超过60%的营收——但LinkedIn明年要做的事情并不完全是这些。
韦纳想让LinkedIn在另外三个领域发力：
量身定制的LinkedIn
这家公司把精力投在了一项名叫“预见性计算”的技术上。LinkedIn希望利用这项技术，在用户还未明确开口提出的情况下，就满足他们的需求。
公司负责工程的高级副总裁凯文·斯科特（Kevin Scott）表示，“这项技术会在未来的产品中扮演越来越重要的角色。让人们尽快找到网站上该去的地方，或是发现合适的信息，这是非常重要的一件事。”
从职位推荐或群组推荐等产品来看，LinkedIn已经在提供类似的功能，预测用户寻找的方向。不过该公司首次在“预见性计算”技术上发力的产品是它推出的移动应用“LinkedIn Connected”。这款应用会收集用户日程表中的数据，并鼓励用户提前查看预约见面人士的简历，而且鼓励用户在见面后持续关注这些人。这看似是个很基础的功能——告诉网站你的安排，网站会预先发送提醒——但LinkedIn要在这个思路上更进一步。
“（在未来半年到一年的时间里），我们会推出一些非常酷的产品，现在正是酝酿的关键时段。这些产品会以更明确一些的方式使用这项技术，”斯科特说。
韦纳则补充道：“我们现在所做的只是皮毛。”
虽然斯科特并未挑明这些产品会是什么样子，但LinkedIn很有可能在某一天会预测到用户将在什么时候更换工作，或者预测到用户多年以后的职场道路。这并不是什么不切实际的空想，该公司目前已经可以预测用户5年以后的职业发展，只不过尚未大规模推行具体的产品。
这听起来可能有点吓人。从某些角度看的确如此，而且斯科特还表示，LinkedIn将按照这个思路慢慢推出预见性计算产品。不过新品面世的速度也不会太慢，因为谷歌与Facebook也在打造类似的产品。
成为个人的新博客
LinkedIn在今年2月向所有3.3亿注册用户开放了博客功能，表明了内容业务会成为公司服务中的一个重要项目。LinkedIn的博客此前只是为少数“有影响力的人士”准备的服务，大规模推广意味着任何人都可以在该网站上发表博客风格的内容。据公司内容主管瑞恩·罗斯兰斯基（Ryan Roslansky）透露，LinkedIn网站上每周分享的原创文章超过4万篇。
韦纳表示，内容发布工具有助于用户打造品牌，获得更多信息，从而提升自己对潜在雇主的价值。公司在这项业务上也投入了精力，目前内容团队有超过100名员工。瑞恩表示，在公司三条营收线上，都会涉及到用户创造的内容。
如果用户查找自己圈子里人发布的文章，那么就有可能看到职位广告（LinkedIn可以通过这项业务向企业收费）。而且这样一来，用户也可以更频繁地更新自己的个人信息，同时增加LinkedIn会员对招聘者的价值（这也是个收费点）。瑞恩称，职位广告内容是LinkedIn“增长最快的业务”。
LinkedIn计划改进自己的算法，让用户找到更适合自己的内容，并重新设计了首页，希望够促进人们分享内容。用户还有可能会看到更多视频——该公司的幻灯片分享服务Slideshare已经在这样做了。
销售！销售！
LinkedIn明年最平淡的产品或许反倒是最重要的。该产品可能会为公司带来不错的收益。今年早些时候，LinkedIn发布了一款面向销售人员的付费服务，名叫“Sales Navigator”。该工具可以帮助用户找到新的销售机会，并管理现有的客户。按照韦纳的说法，今后这款产品在LinkedIn的业务中有着不轻的分量。
“招聘、营销、销售。这是围绕客户的三大核心定位，”韦纳说。他把“Sales Navigator”与招聘、广告另外两大营收线相提并论。
由于面世的时间不长，很难评估这款产品的表现如何。虽然在财报中，这款产品带来的营收被归于“付费会员营收”这一项里，但与真正的会员付费不同，这款产品更像是网站的要价不菲的企业招聘服务，后者是该公司营收的大头。
换言之，这款产品的营收潜力要比目前外表看上去大得多。（梦希）

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