被互联网女皇看好的语音，将成为巨头争夺的焦点

2016-06-03 09:42

KPCB合伙人、享有“互联网女皇”称号的玛丽·米克尔的互联网趋势报告于今天正式发布。毫不夸张地说，这份报告是互联网行业分析的“超级碗”，它用200多页的Keynote浓缩了全球庞大而复杂的互联网发展现状和趋势，是互联网从业者、投资人以及想要窥见互联网风貌的外界人士不可多得的参考资料。
有人说，今年报告亮点不多，在我看来，亮点却非常之多：不仅覆盖了手机、电商、社交、广告等基本面，还点名了移动营销、网络直播、智能汽车诸多正在崛起的所有新兴领域。与IDC等机构报告不同的是，女皇报告更侧重于行业现象概括和行业趋势展望，事实证明，她对未来趋势的评判准确率相当之高。而今年报告最大亮点在于：语音。213页的Keynote，23页给了语音，篇幅远远超过汽车、直播等领域，仅次于每年的重头戏即“营销”的31篇。
女皇认为麦克风正在取代键盘
玛丽·米克尔认为，语音正在被重塑，成为人机交互的新范式，在过去75年里，每10年就有一次人机交互的重大革新，人类对机器的操作，从物理手柄按键，到物理键盘鼠标，再到触摸屏，而现在语音成为了重要的交互方式。

在其看来，语音交互相对于传统交互而言具有以下特点：输入更快速，人类每分钟可说出150个单词，打字却只能完成40个单词；使用更简单，不需要用手和眼，时间更及时，不需要任何学习；更加个性化，机器可基于上下文、环境、位置、语调等大环境更好地理解人类的需求。从技术角度来看，语音计算具有成本低、尺寸小的特点，特别适合物联网。
为何语音现在会爆发？玛丽·米克尔认为：
1、技术成熟是核心原因之一。如果语音识别准确率从95%提升到99%将从量变引发质变，即“爆发点”到来，语音识别准确率已从2010年的70%上升到今年的90%，百度、谷歌、Hound等平台的语音识别准确率已超过90%，针对户外嘈杂环境和讲话者特性的语音识别是下阶段的攻克重点。

2、语音交互应用正在日益变多。语音搜索正在蚕食搜索份额，百度、谷歌的语音搜索在近十年来均取得了数十倍的增长，其中安卓、百度和必应语音搜索比例分别达到20%、10%、25%；以Siri为代表的语音助手正在快速普及，美国用户使用这类工具的比例，已从201

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