阿里忘恩负义，中小卖家已经完成历史使命

2014-11-28 08:25

“电商的技术洼地已被填平，运营优势不在，中小商家的份额将被进一步压缩,未来的淘宝天猫将是大卖家的天下。”早在两年前，天猫脱离淘宝独立运营之时，就有电商业内人士旗帜鲜明点抛出这个观点。事实证明，此是趋势也是必然，随着阿里电商业务流量政策的变化，支撑起这家电商巨头的中小创业者们正在一步步失去他们的阵地。
“电商越来越难做!”这几乎成为所有中小创业卖家挂在嘴边的一句话。
传统品牌吞噬大量流量，中小卖家苦不堪言
“作为第一批入驻天猫的淘品牌，我有种‘今非昔比’的挫折感”，一位结识多年的天猫商家向我坦露了他的心声，由于天猫店尚在营业，他再三嘱咐我稿件中隐去姓名，“现在生意越来越难做，很多像我这样的中小卖家，没资金没流量，正在逐渐被边缘化”。
在他眼里，马云当初宣称的小而美已经荡然无存，取而代之的是一个个传统企业入侵，“名正言顺”地吞噬掉大部分流量，其中不乏海尔、小米这样的大商家。
当然，也有相关人士指出，中国电子商务发展正在告别过去卖便宜的时代,正在向提升品牌、服务的方向发展,从这个角度来讲,马云的选择是一种必然。不过，对于数以百万计的淘宝天猫小卖家来说，阿里内部向大卖家倾斜的流量，直接导致的是他们的生存状况日益恶化。在无法从阿里内部获得更多的流量后，他们中的一些选择继续苦苦挣扎，而有的则草草离场。
“我们见证着天猫一天天壮大，也可以说，一开始没有我们这些中小卖家的参与，也就没有阿里电商的今天”，言语中上述接受采访的天猫卖家不无愤慨，“但是现在，我觉得我们的胜利果实被别人窃取了”他补充道。
所谓“窃取”，按照他的理解，在总体流量增长有限的现状下，少数大商家流量几何式的增加，是以牺牲大多数中小卖家的利益为代价。
事实上，类似的情绪存在于中小卖家群体中已经不止一天两天了。对于这些人来说，淘宝天猫曾经是一个创业天堂，小到月入几千，大到年销上亿，许多人为了一个淘宝店铺离职创业，更甚者孤注一掷“拖家带口”开网店，不可否认，确实有许多人依托淘宝天猫发家致富。不过如今，属于中小卖家的时代已经过去。
流量政策倾斜，根本上是利益驱动
“阿里不是还有针对淘宝商家的双十二促销活动吗?”当我把这个问题抛给另外一位淘宝卖家崔诚时，他表现得颇为无奈。“双十一刚过，双十二还有意义吗?”
在他看来，消费需求在双十一已经消耗殆尽，双十二已经形同鸡肋。另外，从常理来看，阿里方面刚刚经历双十一大战，不论是从员工斗志，还是宣传投入上肯定都无法达到双十一的高度。
崔诚也曾是一位电商卖家，从事电子商务8年，2012年天猫建立，他没有获得入驻资格，失望之余，“感到危险很大”的崔诚甚至亲赴杭州寻求入驻天猫的机会，但是由于种种原因，依旧未能通过审核。他告诉我，之所以会有危机感，是因为那是一道“风水岭”。换而言之，也可以说那是阿里电商生态的流量倾斜的第一阶段。淘宝的搜索结果页前三个展示位无一例外默认指向天猫，相当用淘宝最好最精准的流量来壮大天猫，平台方已经在有计划地过滤中小卖家了。
此后一段时间，他用尽全力提升店铺经营能力以求达到天猫的入驻条件，建立公司，注册品牌。
不过仅仅时隔一年多，店铺刚刚成功进驻天猫的崔诚，再次面临平台的重新洗牌。这一次，更多传统品牌商入场天猫，让处于许多处于草创时期的天猫商家们猝不及防，也让像崔诚这样的商家倒吸了一口凉气。“第一批天猫卖家的流量红利到头，诸多靠淘宝天猫从无到有的卖家失去平台的政策扶持，在传统企业面前优势尽失。”他说。这被崔诚理解为阿里流量政策变化的第二阶段，当相对有实力的商家悉数入驻天猫，扩大声势之后，阿里又进一步引入诸多线下传统企业，甚至是国际品牌。
“别怪阿里多变”，其实，崔诚早就想到会有这么一天。究其根本原因，天猫上的商家每销售一件商品，平台方就会有5%左右的提成。比起天猫中小卖家，实力雄厚的传统品牌商家明显能给阿里更多的盈利想象空间。“更别提淘宝商家，因为这样的抽成模式在淘宝上根本不存在。”他对中小卖家之所以有今天境况的理解是，“没有充分的盈利刺激，阿里扶持中小卖家的动力自然不足。”
再过一段时间，崔诚与天猫的协议将到期，他向我坦言，不会再续约了，“对阿里来讲，像我们这样的中小卖家已经完成了历史使命”。
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