充当“连接器”，腾讯想要干什么？

2014-11-24 09:15

在互联网大会上，马化腾表示，在移动互联网时代，腾讯发现社交、通信在手机端可以做更多底层的事情，基于此腾讯的战略变成成为“连接器”。马继华这样理解这段话，看似普通，实际却蕴含深意，也是腾讯从去年开始就一直在铺垫的大战略，等于是向三家运营商宣战，只是由马化腾在这样的一个场合轻描淡写的发布出来而已。

马化腾向三家运营商宣战，到底能够带给整个产业(行业)行业带来什么好处呢?比如说带动整个产业(行业)发展的进步或者进化。在目前中国的(移动)互联网信息时代，我们的企业基本是基于如下几点展开自己的业务，第一层面，也就是基础层面网络连接，这一部分目前由三大运营商来控制;第二层面，信息的接收，主要是依靠硬件设备，比如需要空间的PC和可以移动的各种移动设备，智能手机、平板电脑和各种可穿戴设备等等，这个层面由各个不同的基础硬件供应商或者基础软件供应商控制控制，比如苹果、谷歌等等;第三个层面就是搭建在各种基础硬件和基础软件设备上的应用软件或者管理软件，用(移动)互联网信息时代的话语说就是APP，这些就是腾讯、阿里巴巴等等的天下了。这就组成一个完整的生态链。腾讯向三大运营商宣战，是不是这样呢?笔者对于这样的判断持怀疑的态度。首先对于(移动)互联网信息时代而言，网络连接是必不可少的，虽然苹果公司、谷歌公司等等都在想办法摆脱运营商们的控制，但是直到目前为止，他们不能够从根本上颠覆运营商在整个产业中的基础地位，也就是他们还没有出现革命性的创新，也就谈不上对整个产业而言，促进了它的进步或者进化。腾讯的充当“连接器”更没有改变运营商在整个产业(行业)中所处的基础性作用，相反只是让运营商改变了收费方式，由原来的依靠语音收费改为依靠流量收费，直到目前为止，只要你生活在互联网中，你必须使用三大运营商提供的网络连接服务。
其次我们再来看腾讯的“连接器”的本质是什么呢?本质还是没有跨越企业以产品为中心的经营逻辑，所谓的"连接器”实际上是在提高企业的运营效率，满足人的物理层面的需求，比如生理需求、安全需求。这种思维实际上是对移动互联网信息时代企业与消费者之间在利益结构和关系上出现根本变化的漠视，他根本没有考虑在一个新的价值时代，消费者的需求出现了怎样的转移或者变化，正是因为对此的漠视，这样腾讯所实施的战略实际上是扭曲了整个产业(行业)的发展方向的，于是腾讯在目前这个阶段实质上是犯了一个致命的战略性错误，从这个角度上看，腾讯充当“连接器”在一定程度上反映出企业家精神的失落，企业家失去了冒险的精神，腾讯如果对此没有深刻的理解与认识的话，那么腾讯的未来是完全可以预测的。
第三腾讯充当"连接器"的目的是什么呢?收集使用者的数据信息，从中了解需求、清楚他们的生活习性、掌握规律、建立消费者数据库、预测需求，便于建立自己的战略和提高企业的经营效率，这实际上是一种商业思维逻辑。这种想法肯定没有错。问题是建立在零星的个体的使用者基础上的数据能否适应因兴趣、爱好、价值取向相同或者相似的自组织不落的以“人”为中心、人与人之间的因为兴趣、爱好、价值取向相同或者相似连接的价值需要呢? 在(移动)互联网的信息时代，彻底的改变了以”物“为中心的连接方式，取而代之的是以”人”为中心的连接方式，特别是人与人之间能够根据自己的习性自由的连接喜好相同或者相似的人，于是整个(移动)互联网信息时代，活跃在互联网上的全部是人，全部是因为兴趣、习性、价值取向相同或者相似的自组织部落，而不是物，这样也就彻底的摧毁了原来的游戏规则以及建立在游戏规则基础上的经营思想。腾讯看不到整个产业(行业)正在发生的深刻的变化的话，那么腾讯还会有未来。同时我们也应该看到腾讯所谓的公开向运营商宣战，岂不成了笑话?
方圆20141124一次稿件匆匆草拟

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