微信电话本，带动免费通话的浪潮？

2014-11-13 15:31

兵法上大家常用的一个战术是声东击西——面对强大的敌人，先用小股部队试探性进攻，吸引敌人活力，然后再用主力部队从背后袭击敌人，一举歼灭。这样一个大家都非常熟悉的战术，有时候用出来，却能起到出其不意的效果。

腾讯就是使用这一招的高手!
双十一，本应属于阿里的普天同庆，却被微信搅了局。就在当天，微信推出“微信电话本”，以“免费打电话”为噱头，迅速抢占了双十一晚上各大媒体的头条。
从微信以来，腾讯和三大运营商的关系就特别微妙。微信的永不下线功能，一度让三大运营商集体抗议网络负荷加重，最后闹得甚是不快。而现在，微信竟然直接向运营商最后的生命线——电话业务发起进攻，腾讯这次不怕了?
众所周知，网络电话的VOIP功能已经非常成熟，腾讯早已有实力给用户提供“免费网络电话”的功能，甚至在手机QQ上都已经完成了全部场景下的语音通话布局，但长久以来一直没有重点推广，其原因就在于和运营商的关系处理。而此次腾讯以微信电话本的方式推出，也可以说是别出心裁!
为何是一个单独的App
此次腾讯推出微信电话本，有一点非常值得关注，微信电话本为何是一个单独的App，而不是嵌在微信产品内的——如果要单独推广一个App，需要耗费很多的资源和精力。而且，微信既然能把京东都放在入口里，为何不在下一个版本升级时直接作为更新功能推出——微信有绝对的实力这样做，用户也不会因为此就抛弃微信。
这其实就是微信或者腾讯的聪明之处!试想一下，如果此次微信直接将免费打电话的功能放在微信产品里，万一最后和运营商关系处理不当，那么最后运营商势必会和微信老账新账一起算，而微信很有可能成为斗争的牺牲品。
而微信采用一个单独App的形式，就有了缓冲的空间，可以让微信进行辗转腾挪。万一和运营商关系闹僵，最后顶多是砍掉这个应用，不会伤及微信整个产品。而且从目前的情况来看，运营商势必不会轻易对语音业务放手，微信电话本也无法做到强势，因为，毕竟无论是怎么“免费”，流量仍旧是在运营商的掌控之下，运营商肯定不会甘于沦为一个流量供给的“管道”。
如果说腾讯在处理和运营商关系时，推出微信是试探运营商底线的第一步，那么推出微信电话本就是第二步——从目前的势态发展来看，微信电话本虽然“声势”很大，但似乎并没有碰到运营商的“奶酪”，运营商并没有太大反馈。
带动免费通话的浪潮
实际上，如果你有留心，在微信和手机QQ目前的产品中，虽然都已经包含了语音通话的功能，但在功能全面性和适用性上，手机QQ在语音通话上走的更快。
在最近手机QQ更新的几个版本中，语音和视频通话都作为了重点:
2014年1月，手机QQ4.6版本，推出了主打免费的“语音通话”功能，依托移动网络和手机流量，进行电话通信的免费网络电话，即在wifi的情况下，用户可以免费打电话，同时实现PC、平板电脑、手机等设备之间无缝链接，让用户的沟通不受地域、时间限制。
2014年4月初，手机QQ4.7版本，新增多人语音通话，在QQ讨论组发起，讨论组的所有成员都可以加入，最多支持50个人加入，如果在手机侧，也可以通过手机QQ以多人语音的方式接入。这一功能对办公开会场景具有革新性意义。对于有开不完会的白领们来说，多人通话让他们脱离多种办公设备的繁琐切换，不需要预定会议室，调试会议电话、投影仪等会议工具，只要QQ在线，即可开会。开启了“QQ超级会议”时代。
2014年7月底，手机QQ5.0版本，QQ多人通话能力升级，可以在多人通话环节开启摄像头，进入多人视频。QQ多人视频与QQ多人语音通话可以自由切换。点击视频中的参与方，屏幕将以对方画面为主，通话一段时间后隐去操作入口，仅保留视频内容，用户自己的摄像头可以前后切换。
2014年11月5日，手机QQ 5.2正式发布Android版。新版本带来群视频通话功能，实现音视频功能全面覆盖。同时，也将QQ聊天的形式与载体正式从文字升级到语音、视频，带动多媒体社交时代的到来。
其实手机QQ在多人语音通话的功能设计上，早就已经和“免费电话”无二，无论是操作界面还是通话质量，和普通打电话都已经非常接近。恐怖的是，手机QQ的语音通话还具有多终端自由切换的功能——这可以说是用户的刚需，包括电脑PC、电脑平板、智能手机和苹果IOS等几乎所有的上网终端，用户可通过QQ帐号，实现多终端产品的互通能力。相比微信或者其它，这是QQ独一无二的。
可以说，在手机QQ内，发起免费语音通话的同时，还能实现语音接入、视频切换，沟通无缝连接，让亿万手机QQ用户彻底变革沟通方式，实现“打通一切”的终极目标。
而反观微信，语音和视频通话似乎一直没有太多宣传。在微信最新版本中，虽然有视频通话、信息群发功能，但都是隐藏在多层菜单内，对外也鲜有关于微信通话、视频功能的宣传——这难道不能说是腾讯在平衡微信和手机QQ关系的有意为之?
这其实在一定程度上也符合微信和手机QQ的定位。相比微信的职业化，手机QQ的娱乐特征更加明显，用户使用场景更多——游戏语音、交友视频、家人通话、群视频、工作通话……这些不仅可以满足用户在功能上的需求，而且还能给手机QQ多个商业化场景下提供支撑——这或许才是最为重要的——没有现金牛，哪来的未来?
更何况，根据数据显示，手机QQ的月活跃用户是5.21亿，这一数字还超过微信。手机QQ无疑还是当下大家最常用的App,没有之一。这种情况下，手机QQ不断完善语音视频通话功能的作用可想而知。
看似微信电话本的横空出世是微信的一个妙招，实际上是腾讯背后意味深长的布局。这一招声东击西的打法确实足够的亮——让微信电话本出来试探，进而带动整个免费通话市场的繁荣。只不过是，此次微信电话本出现保护的不是微信，而是藏在微信之后语音视频通话功能更加强大的手机QQ。
曾经有人谈到微信和手机QQ在腾讯战略体系下的关系，用到了一句很贴切但不是特别正确的话“腾讯没有微信，暂时不会死，但如果QQ不行，一定会死”。与其说微信是腾讯在移动互联网下的未来布局，不如说微信是QQ在移动互联网下的护城河。
腾讯为何推出微信电话本，是否会让运营商颤抖我们不得而知，但一定会推动免费网络电话的兴起，你懂得!
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