公关狗才争谁第一，行的人只看销售额

2014-11-13 11:04

今年的双11够热闹，一方面，阿里、京东、国美、苏宁等电商巨头卯足了劲儿，试图在双11期间斗个你死我活，剑拔弩张的气势超过了以往任何一场双11;另一方面，不少硬件厂商、家电企业也来凑双11的热闹，都自诩为行业第一，客观上增加了本次双11的看点。
在众企业的比拼中，竞争最激烈，也最有说道的，莫过于乐视和小米“天猫最火电视”之战。据天猫数据魔方公布数据显示，“双十一”购物狂欢节当天，乐视TV超级电视总销售额为1.59亿元，销量为3.9万台，位居天猫电视品类第一名;小米电视总销售额为1.49亿，销量为3.7万台，位居天猫电视品类第三名。

从以上这组数据看，乐视当属天猫最火电视，小米则屈居第三。然而，为何小米也会拿出许多第一的数据呢?所谓“外行看热闹，内行看门道”，这里面的门道可大着呢。主要是小米从天猫官方旗舰店单店排名、单品销售额排名以及最快销量破万等几个层面进行了站位比较，明眼人一看便知，这种选择性的对比主要是为了满足公关传播层面的需求。事实上，有些数据并不能说明什么问题，换句话说，谁最火，只要看双11当天谁在天猫平台销售额、销量最大即可。
那么可能有人会问，既然乐视高于小米，为何又在某些层面让小米占了先呢?这与商家备战策略、备货情况等有关。接下来，我们不妨做进一步剖析。
乐视和小米的策略有何不同?
先说天猫售卖策略，小米的策略是主要以小米官方旗舰店为主，并不在天猫全网布局，所有的电视销量都体现在旗舰店中。乐视却有所不同，在天猫全网售卖，销量体现在多家店铺中，并非旗舰店一家独秀。也就是说，如果单拿官方旗舰店的销售额比较，小米排名确实高过乐视，而如果比较天猫全网的销售额，乐视则力压小米。
值得一提的是，乐视与天猫“物流宝”合作，提前向物流宝备货38500台，分为27个仓储，不同仓储只面向特定区域销售。一方面，乐视可以借助天猫物流系统保证用户及时拿到产品，而小米物流并没有覆盖全国，超区售卖对后续配送会形成一定压力;另一方面，这也对乐视形成了制约效应，使之不能像小米一样比拼销售速度。
众所周知，每年的双11对物流公司而言都是一种巨大的压力，快递爆仓、延迟送货等问题层出不穷，这些问题严重影响了用户体验，并成为决定双11促销成败的关键。事实上，

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