明修栈道暗渡陈仓，微信电话本将消灭电话号码？_砍柴网

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明修栈道暗渡陈仓，微信电话本将消灭电话号码？

2014-11-13 09:31

2014年11月11日晚上，腾讯发起了新一轮的突袭，上线了自己的“微信电话本”。
一夜风雨，满城皆惊。
事实上，早在一年前，腾讯就曾推出了这个名字的应用。只不过，当时那个产品是收编了以前的免费语音产品QQ通讯录，功能核心也只是为用户管理通讯录，比如云备份、拦截、加锁等等。
尽管如此，这一次，“微信电话本”的版本号上仍然是以1.0开头，显然，在腾讯眼中，这一次推出的是一个“新产品”。
这一次，“微信电话本”主打的核心功能免费电话，在直戳用户需求痛点同时，也再一次直击运营商的业务底线。
一时间，哗声四起。各大科技媒体开始欢欣鼓舞，认为运营商再无法入眠，另一些人士们则坚持微信电话本与以前应用程序间的通话相差不大。
就此，科技杂谈今日也组织了专题讨论，大家可以在今天的文章中查看。
而我个人的观点如下，供大家拍砖：
1、这是一场意义极为重大的前哨战，它所牵动的“号码战争”，最终将真正导致未来运营商与互联网话语权的彻底反转。
2、从根本上来说，“微信电话本”并没有绕开，目前也绕不开运营商网络。无论用户是通过运营商网络，还是WiFi进行“免费通话”，都仍然需要接入运营商的网络，才得以实现全程全网。
3、目前，“微信电话本”甚至也没有真正摆脱运营商的号码系统。在“微信电话本”中，每个用户都必须与一个手机号码绑定，才能进行“免费通话”。
下面问题来了——既然没有摆脱运营商的号码系统，“微信电话本”为何不让用户直接使用手机号码登录，而是要穿上一层微信的外衣呢?
事实上，不论有心还是无意，这都正是腾讯在这个战争布局中，最精妙也最有深意的一着布子，既是退让，也是试探，也是暗渡陈仓。
4、所谓退让，是因为中国一直对VOIP严防死守(这里面有很多复杂原因，有信息安全考虑，避免恶意伪造号码电信诈骗考虑，以及运营商利益考虑等)，对这一领域至今没有开放政策。如果效法Skype一般，彻底甩开其他运营商的号码根基，将不可避免遭遇监管部门的严厉封杀。所以，在与手机号码“挂钩”之后，腾讯既可以实现自己的战略目的，又可以最大程度地绕开政策限制，也避免与运营商的矛盾直接爆发。
5、所谓试探，虽然在当前的政策环境与运营商钳制下，“微信电话本”并不可能取得太大的直接成果，但此举确实直接杀入了运营商腹地，可能对运营商的核心业务——话音造成重大冲击。所以，腾讯可以通过对运营商的战略与战术应对，对未来腾讯进一步的布子与渗透搜集信息，做好战术推演准备。
6、所谓暗渡陈仓，是通过这样一个简单的号码主体置换，成功迈出了微信账号向用户核心身份标识进军的关键一步。
这里所说的用户核心身份标识，是用户在社会中最为重要的标识信息，最为重要，也最难被替换。
在过去，这个标识体系的底层是身份证号、有社保卡号，有护照号码，指纹等等。而现在，信息化的浪潮，让这个标识体系已开始迁移，未来，这些标识的存储、鉴权与处理都将全面地数字化。
而在这些底层标识之上，最为常用，也最为关键的一个标识，正是用户通行于信息网络中的主标识——对商业公司来说，这也就是未来最大的入口——没有之一。
过去10多年，这个标识曾经牢固确立。它，就是手机号码。
用户只有通过这个号码，才能接入网络，而且这个号码随时、随地代表了唯一的用户。
(这里补充说一句，固定电话和宽带也可以接入网络，但不具备用户标识的唯一性，也受到地理的天然限制。所以在互联网发展早期，也曾不乏大牛曾以电子邮件为主标识，但这样的主标识体系不可避免已被时代所淘汰。)
事实上，直到现在，通过手机随机码进行交叉鉴权，仍是互联网络中最为有效的保密手段。而在政府推行的网络实名化工作中，手机号与身份证的对应，也是一个最为关键的环节。
所以，手机号码并不像过去人们意识里的只是一个话音入口，而是未来信息世界最中心处的产业霸主根基所在。
一直以来，互联网公司们都对这样一座宝库虎视耽耽，无奈受限于运营商，只能眼馋却始终不得下手。
而运营商受制于体制与惯性，对此乏善经营。
现在，腾讯终于忍不住了。
7、通过简单的号码主体置换，虽然用户使用的核心仍然是运营商的手机号，但只要通过“免费通话”的诱饵，让用户习惯“腾讯电话本”的号码体系，用户就会逐渐形成错觉。
那就是：微信=电话号码。
在此基础上，腾讯接管用户的通讯录，并在此基础上扩展消息、语音、安全等服务。
而能为用户提供电话号码的，至少有三家基础运营商(这还没有考虑那些提供移动转售服务的虚商)，而微信，只有一个老板。
8、就未来而言，目前仍受限制的“腾讯电话本”，进可攻退可守，有着无限的可能性。
如果腾讯获取虚拟运营商资质，这个号码体系就可以由虚转实，虽然仍受运营商限制，但可以进行更多的业务整合——比如说，联手手机厂商，推出以微信电话本为基础通讯录的手机……
如果再进一步，一旦政府放开VOIP政策限制——甚至于，当“微信电话本”聚集起数以亿计的用户后，已足以挟民意迫使政府放开政策限制(即使只是在不影响国家信息安全与公众信息安全的前提下部分放开)，微信的号码体系甚至可能吞下三大运营商的大量用户资源，真正成为一个虚拟的“第四运营商”。
即使没有获得任何的进展，通过电话本的关联，微信也可以通过通讯录反向推动用户安装使用微信，从而在很长一段时间内，彻底断绝其他即时IM工具的颠覆可能。
9、当前，大家争论最多的谁更好用，谁更便宜问题，对腾讯来说，反而并不是关键。
反正，用户如果在WiFi下用，损失的是运营商的利益，用户如果在移动网络下用，花了流量钱，骂的也是运营商的娘。
至于那些通话质量、用户体验问题，拜托，腾讯最擅长的是什么?高速迭代不断优化啊!
10、当然，这样一个战略依然有两个最大的风险：一是政府是否会封杀，二是运营商如何应对。
而就长远来说，如果腾讯如愿占据这个底层的基础体系，它也需要更大的投入与优化，才能让它确保它以电信级的稳定性与安全性持续运行。
一个最典型的例证是，在上线的第一天，“微信号码本”就被大量涌入的用户拖垮了后台。11月12日午间，微信发布声明称："微信电话本发布后用户量过大，目前相关服务(包括登录、注册、收取短信验证码、免费通话等功能)出现不稳定，给部分用户造成了影响，相关工作人员正在紧急处理中，将尽快恢复。有进一步消息我们随时与大家同步，给你带来的不便，我们深感抱歉。"
11、对本来就在筹备上马VoLTE的运营商来说，对话音业务的流量化早有准备，“微信电话本”对运营商造成的实际业绩影响，至少在未来1-2年时间内依然有限。
甚至于，在当前的套餐资费体系下，这种促使用户使用更多流量的因素，或许会是一些地方运营商的短期利好。
但就长远而言，由于号码体系的话语权转移，长此以往的结果，是运营商最重要的根基——并非话音业务，而是号码体系的权威度受到冲击。
此间相比，远重要于话音业务之得失。
12、最后，说一件真实的事情。曾经，在飞信刚推出之时，中国移动内部曾有过一次大讨论，在构建用户数据库的时候，如何确定用户标识?
一种观点希望将手机号作为用户ID，
另一种观点则希望将飞信号作为用户ID，因为只有这样才能向异网客户开放——另外还有和事佬说，要不咱们别争了，拿用户的身份证号码作为ID吧?
最后的结果，是手机号。
因为，在当时，中国移动还是将飞信定性为“增值业务”，成为绑定用户在移动网的手段，因此要通过排他，来维持话音业务、传统的放号模式。
这个争论甚至一直延续到现在。感慨于飞信的痛失天下，有人叹息或许，并不是运营商意识不到机会，而是KPI和传统业务模式的压力，使颠覆性思维无法拓展。但立刻有人反驳说，如果当年不是飞信用户之间短信免费，飞信能发展起来么?如果早早向异网客户开放，失去了大网的支持和补贴，或许飞信根本发展不起来。
当然，这些都已是闲话，世间本无无后悔药。
就象今日的号码战争：如果“微信电话本”最终发展壮大，此次出世就必然载入史册;但如果它被扼杀，他日也不过众人笑谈尔。
历史，终究是由战胜者来书写。
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