优步软件“飙车” 5分钟跑15公里

2016-04-15 10:35

长江商报消息本报曝光优步乘客遭车主谩骂、网上存在虚假网页仍未解决，读者又曝新问题——
一面是优步官方宣布绿色升级版的多人拼车产品“人民优步+”近日在合肥和宁波上线，在拼车出行版图上迅速扩张。而另一面则是，其因越来越多的计费、绕路、安全保障、捆绑式支付等问题备受质疑。
昨日，本报刊发《优步乘客评一颗星遭车主谩骂》的报道后，引起社会广泛关注，数十位读者致电长江商报记者投诉，其中以乘客陈力双（化名）遇到的软件计费问题最为诡异。
去机场只收5.58元乘客收到诡异回单 4月13日6时50分许，陈力双通过“人民优步+”叫车，从武汉市江岸区星悦城到天河机场。不一会儿，优步司机张超（化名）接单。上车后，陈力双还特意看了下时间：6时53分。一路上，他们均没有发现优步软件有什么异样。
陈力双回忆说，他大概7时20分左右下车，因为是自动扣费所以当时并未在意，随后直接进入机场，“7分钟后，司机给我打电话称，计费有问题”。
长江商报记者在陈力双手机里存储的优步行程单上发现，全程的起始点分别为“武汉市江岸区后湖大道82号”（即星悦城附近）和“东西湖区机场第二高速公路”，里程为6.74公里。同时，此单的费用为14.58元，在减去7元“优惠”和2元“Uber优惠余额”后，乘客应支付5.58元。
“我经常走这个路线去机场，以前的费用大概是50多元，只收5.58元难道是打了一折？”陈力双感到十分怀疑。
长江商报记者发现，优步显示的这单终点在“机场第二高速公路”，并非陈力双要到的天河机场。记者通过高德地图查询，这段路程的确只有6.7公里。
是不是司机错误操作？陈力双表示，当时和司机一路闲谈，没看他点击手机。司机张超也表示，途中没有碰过手机。
最后5分钟时速180公里才能到目的地尽管如此，记者还是不能排除司机错误操作的可能。然而，行程单上另外一个细节引起了记者的注意。
优步行程单上显示，6.74公里的距离，司机花了22分15秒完成，这意味着当时的速度约为20公里/小时。“一大清早并不堵车，这时速肯定不对。”陈力双

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