网易云战略垂直化落地，单点突破能以点带面吗？

2016-04-13 08:40

云计算被视为互联网发展的下一个十年，随着国内云服务市场规模不断增长，各大互联网巨头纷纷加码布局，网易也不例外。自去年10月份发布即时通讯云网易云信之后，今年1月份，网易首次举办了云战略发布会，上线网易七鱼、网易视频云、网易蜂巢三款产品。4月12日又单独举办了七鱼云客服产品发布会。
从网易发布的一系列云产品来看，其云战略呈现出高度垂直化的特征，极具针对性。例如网易云信瞄向即时通讯云服务市场，网易七鱼切入智能云客服市场，视频云则试图从当前大热的视频直播领域分一杯羹。这种重度垂直模式与竞争对手们所采取的市场策略截然不同，网易云更为垂直化，同时也更加产品化，以独立产品为不同企业需求提供云解决方案，单点突破以期以点带面。
即时通讯、云客服、视频云...网易云走上一条垂直化道路
网易涉足云服务市场并不令人感到意外，但许多人猜中了结果却没有猜中过程，去年10月份网易发布即时通讯云产品云信时，着实让业界吃了一惊，没想到网易以这样一个产品掀开了云战略的序幕，可以说从一开始，网易云信的发布就为网易云战略定了基调，此后发布的一系列云产品也印证了垂直化发展的模式。
网易向来有些“后知后觉”，在云计算市场也是个后来者，但是网易又每每在一个看似红海的市场站稳脚跟，原因在于其敏锐的洞察力和稳扎稳打的作风，从不打无准备之仗。比如网易云信这个产品推出时，正值O2O市场爆发期，各类在线教育平台、在线医疗平台的用户和平台都有即时通讯的需求，加上各种社交类应用，网易从即时通讯这一垂直领域切入云服务市场，将自身云能力开放给该领域创业者可谓恰逢其时。
再以视频云为例，视频直播也是一个极为垂直细分的领域，随着移动终端设备普及和无线网络覆盖范围的扩大，视频直播市场开始爆发式增长。斗鱼、虎牙、包括网易旗下的BoBo等各类直播平台层出不穷，这些平台正常运转的背后都需要云提供支持，网易看准时机推出视频云，意图也很明显，就是要在火热的视频直播市场分一杯羹。而这场大火才刚刚开始烧起，视频直播市场仍将继续火热。
此次网易七鱼同样瞄准垂直领域，致力于为金融、电商等平台提供客服体系解决方案。包括网站、APP、邮件以及微信公众号等，都可以接入到网易七鱼的统一在线客服平台，企业在接入网易七鱼之后便可以实现京东、淘宝等大型电商平台的客服体验。七鱼云的推出背景是消费者线上购物、线上接受服务习

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