企业传播可以考虑放弃公众号了

2016-04-05 14:47

不管你承认还是不承认，现在事实是：公众号的活跃度正在剧烈下滑。通过两千多万公众号的惨淡阅读量可以看到，从自媒体惨不忍睹的阅读量可以看到，通过部分自媒体偷偷刷阅读量来应付公关公司和客户的悲催现实中可以看到。排行榜上的头部自媒体生态并不能代表公众号的整体生态，冒尖的还是有，但是，那些尾部的，包括没有进入排行榜的，就难看多了，我经常订阅很多企业的公众号，阅读量基本上都是几十几百的，过千的很少，而且其中不乏知名的企业。不信你们打开你们自己的微信去看看，是不是这样，看看你们公司自己的公众号，是不是这样。
一说名字大家都知道的某知名财经作家，公众号粉丝158万，一天下来阅读量3.6万，这阅读率怎样？
公众号阅读量为什么会下滑那么那么厉害？
1、内容同质化，只要有热点，各种自媒体都在说，当用户面对的都是说同样话题的公众号时，大部分都不会再去点开了，看了标题都没兴趣了，谁还会去点啊。
2、公众号本身的产品形态一直没有进化，不像其它新闻客户端有基于用户行为、属性的定向推荐，对优质内容有推荐机制，对热点内容有弹窗机制（社交电商传媒最近推了很多篇关于网红的文章，公众号基本上阅读量两千不到，搜狐客户端上随便过万，因为搜狐客户端有推荐机制）。
3、缺乏服务支撑。13年开始，微信官方就一直强调，微信不是营销工具，不是信息推送工具，而是服务工具（主要用途是：互动沟通、用户管理、在线服务）。现在看来，很多企业都把它用偏了，都用来传播了，没有用来做服务，后台留言都是机器人的自动回复，或者干脆没人鸟你。服务号大部分也是这样，久而久之，没有安排专人在后台负责回复的公众号就被用户抛弃了。
4、没有几个用户每天会阅读超过十个以上账号的。大部分用户其实都是关注了不阅读的。如果有超过十个以上的，都是业内人，不代普通用户生态。而且，每个微信用户关注微信公众号是有上限的，方雨之前测试过，上限是1千个（这没几个人知道吧）。微信公布的最新活跃用户是6.49亿，是不是这么多用户都订阅公众号了呢？未必吧，因为活跃用户的定义是每月打开五次以上的微信用户就被定义为活跃用户，极低的打开数量，肯定不可能专门上来看微信公众号帮你贡献阅读量吧。目前公众号数量是两千多万，摊薄下去，每个公众号能分到的粉丝不到三十个。

（很多人跟我一样吧？）
5、大部分公众号没有让用户形成阅读依赖。很多公众号本身对用户而言没有什么

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