低调疾进，京东如何为未来谋篇布局？

2014-09-30 07:09

9月，电商行业最大的新闻莫过于阿里巴巴上市，相比之下，上半年上市的另一家电商企业京东则显得低调许多，以往高调的刘强东也看不到多少声音。
然而，这一切都是表象。种种迹象表明，在上市后京东在低调中疾进，已经为未来的盈利进行了谋篇布局，沿着具有典型刘强东特色的途径前行。
首先，京东正在电商的核心业务上查漏补缺，实现加强。这表现在对新业务的开拓上，基于用户体验的差异化特点积累起来的庞大用户基础，京东正在借势进入或者强化新业务的开拓。

例如在服装上，京东在今年初便提出了“尚京东”的时尚战略，并在8月宣布和《时尚芭莎》达成战略合作。服装不仅是和阿里巴巴PK的前沿阵地，更是京东拓展女性品类的核心高地，一旦能够在服装品类实现突破，京东将能够打开“她经济”的魔力窗口，实现更大的业务想象空间。
又如在旅行品类上，京东在6月改版上线了旅行频道，提出了“品质旅行”的口号，针对中高端人群提供机票、酒店、签证、景点和租车等多种品质服务，并提供国内外优质旅行线路、国家特色主题馆并搭配丰富的旅游用品。这和京东以往的实物品类有很大的不同，意味着京东希望在服务品类打开市场，旅行是一个万亿的大市场，京东打出的品质旅行的特色，显然是希望复制其在实物品类上的发展路径。
除了在B2C电商上，京东通过收购腾讯的拍拍网进入C2C业务。7月，经过调整后的新拍拍网上线。新的拍拍网具有和淘宝鲜明的差异化特色，且直指其竞争对手备受诟病的假货、公平性问题。借助拍拍网，京东不仅能够补充海量长尾商品，而且还可以实现渠道下沉。
在移动电商上，京东也在今年发生了翻天覆地的变化，通过和腾讯进行战略合作，京东获得了微信和手机QQ两大社交平台的购物入口。正如一鲨之前提到的，社交电商具有非常大的想象空间，如果探索成功，将能够帮助其占领移动这个未来市场，确立领先地位。
如果你认为京东还是一个电商公司，那就out了。今年京东明显加强了在电商以外的业务拓展。这突出表现为在金融和云计算两大方面。这两个业务有一个共同特点，那就是都以电商业务为基础。
借助电商业务积累起来的供应商、卖家、用户等数据，京东的金融业务从一开始就具有鲜明的特色。如其供应链金融业务就是主要针对供应商，这与其自营模式密不可分。而今年推出的白条业务，通过让用户先消费再付款，能够促进消费者在京东购物。根据京东公布的数据，用户在使用白条后，月订单数量增长了33%，月消费金额增长了58%。在白条用户中，有55%使用了分期付款服务，分期付款的商品客单价(用户的平均购买金额)比非白条客户的客单价高了50%。
换句话说，京东的金融业务既脱胎于电商业务，又反哺于电商业务。云计算业务也是这样，最近发布的京东云服务，通过为传统企业提供包括电商云、物流云、金融云、数据云等全套电商解决方案，帮助他们升级转型。当传统企业使用了京东云计算业务实现互联网化后，当然会促进他们和京东电商业务进行合作，也是一种共生共长的关系。
值得注意的是，京东在海外业务上也在悄然布局。今年，京东从华为挖来了徐昕泉开拓海外市场。虽然目前还没有看到实质性的动作，但这必将是刘强东在未来的一枚重要棋子。
总而言之，现在的京东已经不是过去的京东，已经形成了2+2+1的业务布局，即2(B2C电商+C2C电商)为基础的核心业务，2(金融+云计算)的与电商共生共长的战略业务，以及1(海外)的更前瞻的业务。
京东的未来已经初具雏形，这才是刘强东的盈利迷局。
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