向PC购物说再见！ 当当“无线三宝”能否成法宝？_砍柴网

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向PC购物说再见！ 当当“无线三宝”能否成法宝？

2014-09-24 14:47

(自媒体公众号：laohushuokeji 或 老胡说科技)
2014年是移动电商大变化之年：传统电商行业沦为“传统行业”，移动电商成为大势所趋，这一领域的角逐正变得愈加激烈。
如今，包括阿里、京东、唯品会、聚美优品、当当等PC端电商玩家都将移动端列为核心战略，但多数玩法都是从PC端向移动端的迁移。
近日，当当安卓移动客户端推出Chic Now/Go时尚购物频道、当当腔调及iwant话题购物社区等“无线时尚三宝”，向PC端购物说再见，意图在移动电商领域走出一条新路。
按照当当的官方说法：“无线三宝”创立初衷主要是为了迎合用户对于潮流趋势的迫切需求，包括一些明星的服饰搭配，以快速、轻松、愉悦的体验方式让用户发现时尚、接触时尚，变得时尚。
Chic Now频道主要是为爱美的女性消费群体普及时尚概念以及当前流行的时尚款式、高街搭配等;Go主要针对男性用户。拒绝一切说教填鸭式灌输，以轻松调侃的语气让用户迅速知晓当季最IN的时尚风格与元素。当当腔调则凸显“小而美”“有调性”、“好玩”的个性化，Iwant等则通过话题购物场景来满足用户对时尚的追求，用话题、推荐等方式来引领。
任何产品推出，都需要立足用户的痛点，即给我一个登陆当当无线端的理由。此番当当移动端改变当前传统电商商品“货架式”的排列方式，侧重“发掘消费需求，刺激消费欲望，引导消费行为”，就是要解决用户穿衣搭配的实用问题。
毕竟大多数用户不是女神，她们买衣服的需求是如何让自己变的时尚。从这点来说，当当的在移动端的新玩法，是先授人以渔(技巧)，然后再授人以鱼(服饰)，这就和iphone类似，主动创造了用户的需求。
移动端是电商的兵家必争之地，当当一口气推出移动端三大举措，这是投入重兵，意图从时尚这个细分品类，采用新玩法在移动端抢占市场。
2014年第2季度，当当网移动端销售占比约为18%，比第1季度的14%呈上扬态势。而且当当网服装新客中有50%来自移动端。但和对手相比还有差距，要超越对手，必须从另一个维度来发力，这些刺激当当在移动端采取新的措施。
“当当网在无线上的思路是完全摒弃PC上的互联网，真正变成移动互联网。我们的想法不再是以单品形式的销售，而是以专题、社区和故事带来顾客的黏性。”当当网无线购物事业部副总经理周宏刚表示，在无线领域，进攻就是最好的防守。
我们来看看当当手中有哪些可在移动端打的牌：
首先，潜在用户群。当当原来的活跃用户群高于唯品会和聚美等，并在一二线城市占据主流。而当前移动电商的人群正从三四线的希望田野上向一二城市回归。可想象的潜在空间巨大。
其次，整体行业环境对当当是公平的。易观国际的一位分析师表示，虽然阿里、京东在移动电商领域具有优势，但其还没有成为移动电商领域的霸主，行业内还没有真正的王者出现，大家都还在摸索阶段。
人人有信心，个个沒把握，这是众多移动电商从业者真实写照。多名移动电商人士都表示，电商向移动终端迁移已呈现不可逆转态势，而且盘子足够大，发展足够迅猛，但产业链尚不成熟，要完全超过PC端还需要2-3年时间。从这点来看，探路期内，对当当发力移动端有着同样的机会。
最后，移动端电商的用户主要在上下班或睡觉前完成交易，呈现小屏幕、随时随地，去中心化特点。特别是手机比较私密，用户可以上班时间偷偷购物，PC用户购物偏理性消费，移动端则偏感性消费。
有数据统计显示，70%的移动端购物，用户都是在特定环境下有了冲动的消费，这和PC端主动浏览搜索完全不一样，这就让社区的力量得以凸显。
当当网此番无线三宝中的当当腔调及iwant话题购物社区就是打破原来单一的冷冰冰的购物界面，而改走社区路线，有利于打造一种感性消费的氛围。总之，从社区的实用性黏住用户，在形成导流，到自家平台形成精准购买，最终形成一个新的移动端购物的闭环。
但对于当当来说，其不足也相当明显：
第一，社区环境的培养和用户的认可，需要长期来打造，非一日之功，真正让无线三宝发挥效力，需打持久战。
第二，当当缺乏可以提供稳定持续的移动流量入口。和对手相比，其移动端虽然有起色，但差距仍存。天猫、京东等传统PC端电商巨头通过收购、兼并、投资、合作微信等移动端优势资源，暂时取得了在移动电商的抢先布局卡位和完善。
“对于移动端电商比拼而言，未来谁能为用户提供更好的用户体验，谁就能真正笑傲市场。”在业内观察人士看来，未来，当当网如果能通过战略联盟化解流量入口，并提高移动端用户的转化率，最终从“发掘消费需求”的服务牌来全新发力，在移动端打一场翻身仗不是不可能。
但前有阿里、京东猛虎，后有众多独立移动电商的追兵，当当未来想要通过在无线领域的服务牌来破局也非易事。
机会与挑战并存，优势与劣势并存的当当，这次能在移动端走出一条新的康庄大道吗?且看其如何运营发力。不管会不会如当当所愿，毕竟，敢于做出变革，迈出尝试第一步，总比固步自封、踌躇不前要好。
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