战略转型：红孩子的升级之路

2014-08-27 11:14

电商行业在发展，电商平台也在进化，从产品和营销上都在追随趋势，更贴近用户口味。在苏宁易购转型升级之路上，苏宁易购818周年庆也越来越精彩，越来越有看头。
“女性专场”暖场社会化媒体传播助阵
俗话说，有实力者造势，无实力借势。苏宁这样的土豪自然选择是自己造节，和阿里京东站在一起。不过，值得注意的是，这次苏宁易购够是以“女性专场”为重点。在这样的背景下，苏宁红孩子在此次店庆相当给力，成绩斐然。3天售罄4000万卷纸;3天卖光3000万包卫生巾;3天售出500万罐奶粉。
另外，8月份，微信红包大有回暖之势，各种微信群里红包抢不停，运气好的时候，笔者一天抢红包都能抢个两三百。不知道大家除了微信红包外，有没有注意朋友圈刷屏的苏宁易购红包?真金白银的。原来在上线五周年之际，苏宁易购开启了“为你而省”的8月大促，并提前发放“18亿元红包”，开启818苏宁易购周年庆，成功带动前期纸品、卫生巾大促活动的销量。透过店庆本身，我们可以看出苏宁红孩子在社会化媒体传播方面积累的运营经验，基于用户体验去做社会化媒体传播才能收到超出预期的效果。
此次，苏宁易购微信红包成功霸屏，在社交媒体形成了病毒式的传播，累计参与人次达到5000万。
多一点体贴洋奶粉先行
奶粉作为苏宁红孩子的拳头产品，借着苏宁易购的818周年庆的大势，也迅速进入促销状态。首先，红孩子在此次大促中准备了200万罐奶粉，其中主要是洋奶粉，更有满减活动。选择洋奶粉其实还是比较有意思的，大家都知道现在国内的青年夫妇都热衷于选择洋奶粉，年轻妈妈们会不惜重金去购买专属的洋奶粉品牌，再者就是通过香港或者国外代购洋奶粉。毕竟，国内的奶粉经常爆出一些丑闻，现在的宝宝有金贵。正是因为存在这样的现象，洋奶粉的价格一直居高不下，堪称暴利，还时常断货。红孩子在大促期间选择奶粉先行，是更符合用户的消费心理需求的。
一方面红孩子的奶粉大促是为了提升用户体验，另一方面也是通过长周期的洋奶粉促销来促进洋奶粉行业的降价。洋奶粉进口到国内中间环节颇多，终端销售价格居高不下。正是如此，国内也滋生一大批洋奶粉代购人群。红孩子则是直接从供应链源头进货，压缩了传统销售模式的物流成本和渠道成本，因此具备冲击洋奶粉高价壁垒的能力。长期来讲，红孩子的低价洋奶粉一方面能促进洋奶粉降价，另一方面也能促进洋奶粉行业转变销售模式，最终还是将实惠留给消费者。消费者热衷选择洋奶粉，不就是图个安全放心嘛。在苏宁红孩子的品牌保障下，可以让中国更多的宝宝能喝上正品低价的洋奶粉。
战略转型红孩子升级之路
818还是那个818，只不过今年苏宁易购周年庆主打不再是3C产品，而是红孩子的母婴美妆品类。从818的奶粉、美妆及母婴品类促销来看，今年的苏宁易购电商节更像是女性专场。现在美妆市场有点乱，不论是化妆品代购还是正规的垂直美妆电商网站，假货消息一直存在着。在此背景下，红孩子投入大量美妆类商品参加到大促，各种满额减送，让用户爽不停。8月疯狂的大促，不仅刷新红孩子各种销售记录，更是吸引了数量众多的女性会员。数据统计，在红孩子出台女性专场促销后，红孩子女性会员在8月新增580万。相比店庆本身，苏宁红孩子的女性专场更值得关注。
做促销，一方面是给用户实惠，另一方面也是和用户发生关系，保持和用户的沟通。大促期间，在巨大的出货量背后，也是考验红孩子的物流、IT系统、服务等环节的服务优势。要在送实惠的同时，展现出红孩子品牌在行业内的全方位优势。
近几年，苏宁一直在提战略转型，也在做各种尝试，包括上线苏宁易购。在行业内，我们更多的将苏宁易购作为苏宁电器在线上的延伸，种类不够丰富，主打电器。业界评论苏宁易购打法比较保守，据守传统优势。今年的店庆总算有了新花样，平台重心也在发生转移。随着苏宁易购“超电器化”战略的不断深入，母婴美妆品类的占比越来越重，红孩子母婴美妆品类的战略地位已显现出来。苏宁收购初期，不少业内人士表示这是一笔很划算的收购案。红孩子在母婴垂直领域的优势，正好能弥补苏宁易购平台的类目缺失，为苏宁易购战略转型提供先决条件。母婴美妆品类属于消耗性产品，重复购买率高，且用户的品牌忠诚度比较高。红孩子大促所取得的成绩，也是延续品牌优势，为下一步腾飞打下坚实的基础。
在苏宁易购的过去几年里，或许不少人认为苏宁易购在主打3C家电。此次818周年庆以母婴美妆等类目为主，也表明苏宁易购平台已经积累出一套自己的运营经验，尝试丰富类目，品类更为均衡。个人认为，随着母婴美妆品类在苏宁易购平台的占比越来越重时，才是苏宁易购平台走向转型成功之时。
文/喻拓微博：@喻拓Yt 公众号：yutuoorg

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