百度百科改版：多种手段提升用户体验

2014-08-27 06:42

引子：明星追捧，百度明星百科改版掀热潮
近日笔者发现，百度百科旗下明星词条也更换新装。不仅全民女神高圆圆、教主黄晓明、喜剧天王黄渤等演艺圈一线明星，已经全部加入新版明星百科，就连来自星星的都教授也不例外。

经过多项比较笔者发现，本次明星百科改版，这些大牌们要配合的东西着实不少。每个大咖除了必须专门录制祝福视频外，还要在微博上配合推广，更不要说其旗下团队需要配合提供图片、资料等诸多事宜。

一个简单的百度百科，为何能让明星们有如此高的配合度?答案应该不仅仅是百度作为BAT三巨头之一的影响力。就笔者过往的经历而言，即使是四大门户网站的娱乐频道，想让如此众多的大牌明星提供资料、尤其是视频，都是极为困难的一件事儿。明星如此高的配合度背后，笔者认为有以下原因：
探索：关系捆绑，百度百科的高用户粘度
不管多大牌的明星，粉丝都是其根本。大咖们之所以看重本次明星百科改版，也是因为百度百科对于粉丝有着其他平台难以媲美的重度粘性。从以下两个层面可以理解明星百科为何拥有这种高用户黏度：
一为权威性：能网罗到大批各个领域高端且热心的用户，这是百度百科成为全球最大也最权威的网络百科全书的重要原因。通过公开数据可以查询到，从2006年上线至今，百度百科已拥有超过900万词条，更难得的是，更新与版本迭代机制，保证了信息的即时性和准确性。加上百度自身不断深化的影响力，对于明星而言，其个人百度百科的准确性和重要性不言而喻。笔者就曾亲历过一次轶事：某厂商邀请一明星拍摄广告片，为预定服装尺寸而询问明星身高、体重时，经纪人竟然给出了该明星的百度百科链接。
二为活跃度。作为粉丝，其第一件事必然是通过搜索引擎来了解偶像更多的信息。明星百科作为相关搜索前列的呈现入口，拥有更丰富的内容和展示，也更容易加深新粉丝对于其的归属程度。这一点笔者从第三方数据Alexa排名简单推断，百度百科的日均独立访问数超过400,000,000次。

可见正是因为明星百科的权威性和用户活跃度，所以本次改版才会让明星们如此重视。笔者在搜索资料时发现了一篇新闻，也可以反向印证明星百科改版的影响力：6.6亿的阅读量，已经超过了中国总人口数的1/2，百度百科对明星粉丝的吸引力可见一斑。

那么，为何百度百科在拥有如此大的影响力之下，仍要不断改版?不断改版的内驱力和外驱力在哪

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