繁华的背后，易信危机正浮出水面

2014-08-23 09:03

8月19日，易信迎来了一周岁生日，网易CEO丁磊的内部信和易信团队致用户的一封信引起外界关注。丁磊表示，“一周年之际，我认为易信可以给个及格分了”。是的，你没看错，这款曾被丁磊评为0分，甚至让其第一次有了“打工”感觉的移动社交软件，能获得及格的评价已实属不易。1年下来，背靠中国电信强大资源支持的易信，不仅能在微信阴影中活下来，而且凭借流量补贴、跨网短信等走出一条差异化道路。

7月中旬，易信宣布注册用户数超过1亿，并推出“新鲜生活社交”战略。让易信颇为骄傲的是，易信11个月破亿的增长速度甚至超越了微信443天用户数破亿的成绩。丁磊勉励易信员工，“用户对移动社交应用的需求不只一款，微信绝不是唯一的选择”。
正如丁磊所说，移动社交应用的战役远未结束，易信仍有发展空间。上至高层，下至易信团队，都像打了鸡血似的，对易信的成功充满期待。一切看似繁华的背后，易信的危机也正慢慢浮出水面。
1、如何确保活跃用户数增长
仔细阅读易信致用户的一封信，除了易信“慷慨”地公布多项核心数据：用户增长率、月活跃用户增长率等，好友增加量、消息总量等“奇葩”数据也被公开，甚至活跃用户增长率详细到以周为单位计算。
事实上，易信如此详细公布数据的做法并未在微信、陌陌等同类应用中出现，这也折射出易信的不自信。易信市场总经理袁佛玉曾坦言，1亿用户里月活跃用户超过30%，日活跃用户占10%，面对微信4.38亿月活跃用户，易信显然没有实现大众化。
不过，有关易信月活跃用户达30%一直被外界质疑。在电信撤出易信运营后不久，一位电信创新事业部员工曾爆料，易信对外公开的月活跃用户30%不可信，“实际上根本不足10%，也就在6%-8%之间”。这也意味着，易信真实数据是月活跃用户在600-800万，与官方公布的数据相差甚远，而1亿注册用户则出于企业宣传。
不可否认，网易和电信曾有一段甜蜜的合作之旅。从易信用户增长渠道来看，早期易信送话费、流量，电信通过爱游戏、爱音乐，网易通过邮箱、游戏等优势渠道推广，后期电信通过《爸爸去哪儿》等综艺节目借势营销。不过，这也间接证明易信并未纳入电信定制机预装应用的推广体系中，而这恰

余下全部

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