3C电商平台为什么做不好图书业务？

2014-08-17 11:21

书籍自古以来就是公认的精神食粮，在互联网兴全面兴起之后，书籍还被视作推动人类文明进步的阶梯。在今天的互联网领域里，一些专业经营书籍业务的平台如亚马逊、当当网等也通过图书业务，快速实现了资本市场价值的积累;之后，一些其他领域的电商平台如京东、苏宁、一号店等等在看到图书业务的重要性之后，也纷纷先后进军图书业务，以期在这个领域里分到最后一杯羹。
不过，所有的电商平台都适合图书业务吗?不一定。今年以来京东、苏宁等纷纷收缩图书自营业务就是个例子。而在这一行业变革的背景下，京东VP石涛的离职也凸显出某种悲剧色彩。
在易观国际发布的最新的《2014年第2季度中国B2C市场季度监测报告》中，有数据清楚地表明在2014年第2季度的中国B2C市场出版物交易规模中，“老牌图书电商当当网和亚马逊中国继续领跑线上图书销售市场，京东商城居第三位，其中当当网市场份额稳居第一，份额占比达40.4%”。
从易观国际发布的这份报告来看便可知晓：并不是所有电商平台都能做好图书业务，特别是一些以3C为主的电商平台，比如以3C领域为主的京东在图书领域市场的份额只能达到17.9%，远远落后排名第一的当当网。

从这份报告和研究数据图来看，目前除了当当，其他以3C为主的电商平台在图书业务面前，几乎都一败涂地。针对这个结果，我试图从3C电商在渠道、资源等方面的情况入手，尝试分析3C电商平台做不好图书业务的原因何在，下面是几点因素分析：
3C电商平台做图书意在尝试，缺乏诚心
当当作为主营图书业务并且专以图书业务起家，在图书领域投入的精力、物力以及人力等成本自然是最大的，而且当当在图书领域经营了十余年时间，因此在经验、渠道等方面更具优势。在这种综合条件辅助下，图书业务对于当当整体权重来说自然无可厚非，因而对图书业务足够重视，也自然是当当目前能领跑图书业务的主要因素之一。
但是纵观其他电商平台，无论是京东还是苏宁，亦或是一号线还是其他电商平台，其对图书领域的业务均完全达不到当当的量级。再者，这些以3C为主要业务方向的电商平台对图书业务的进击，大多均是以市场尝试和防御为主，因此一旦图书领域竞争较为激烈时，大部分都会放弃或是撂下不干了——比如京东负责图书业务的石涛最近就离职了。
这些以3

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