QQ代表了腾讯的基因优势

2014-08-16 07:59

殷宇腾讯集团副总裁 2006年10月加盟腾讯，之前曾就职于微软，负责MSN产品线。加入腾讯之后，他一直负责腾讯集团最核心的业务——QQ产品所在的即时通信团队。殷宇亲历了QQ增速最快的年代，也是QQ从PC向移动转型的主要操盘手。
EW=《财经天下》周刊
Mel=殷宇
EW：手机QQ诞生的背景是什么?
Mel：手机QQ诞生于2003年，现在已经有11年了，可以说是个非常有积淀的产品。它诞生的背景可以追溯到2000年，当时腾讯公司与运营商推出基于短信功能的“移动QQ”服务，满足用户手机端和PC端的交流。随着用户在移动端交流的需求越来越大，在2003年腾讯推出了基于GPRS网络功能手机的手机QQ。2009年过渡到智能手机，推出了第一个iPhone版手机QQ。目前，QQ用户中超过70%都是通过iPhone和Android智能手机来发消息。
EW: 为什么之前发展速度比较慢?
Mel：这是个错觉。其实手机QQ的发展速度不仅不慢，而是很快。在2003年推出后的功能机时代，手机QQ的用户增长很快，2006年的手机QQ就可以发照片、语音，甚至是视频了。但功能机仍然受制于手机操作系统和移动网络环境，大家没看到像今天移动互联网、智能手机下的商业化。
EW: 有一种说法认为，在产品上，手机QQ借鉴了微信?
Mel：我不评价这种说法。我们一直走在QQ自己的节奏上，手机QQ后期开发的很多功能，实际上是将PC版QQ许多功能的移动化，比如群、讨论组、语音、视频、空间，这是QQ在PC时代由来已久的创新。在手机QQ上实现这些功能，实际是QQ走向移动化的必然历程。
EW: 去年5月，手机QQ 4.0版发布后，因为取消了离线QQ用户头像传统的灰显功能，一天内引发了5万差评，这算是一次失败的尝试?
Mel：我不觉得手机QQ 4.0是一个失败的尝试，恰恰相反，从今年一季度月活用户增长52%接近5亿的数字来看，它的结果是成功的。当然，成功的背后，是我们对用户使用习惯的揣摩。当时在线好友的位置我们从原来的第二栏移到了第三栏，对第二栏做了调整，但事实上，QQ十几年养成的使用习惯，一下子很难改变。最后我们把离线QQ用户头像改为彩色蒙白，但这个动作告诉用户一个信息，手机QQ用户可以24小时在线，不用再问“在吗?&r

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