因MacBook Pro蝶式键盘翻车：苹果赔了3个多亿

2022-12-16 15:12

12月16日消息，据MacRumors报道，MacBook Pro用户收到了苹果公司发给他们的和解邮件，苹果同意支付5000万美元（约合人民币3.48亿元）和解。
这起纠纷源于MacBook Pro蝶式键盘故障，苹果公司因此遭遇了集体诉讼，现在双方达成了和解，苹果支付5000万美元，每个人分到的赔偿金额有所不同，赔偿金跟维修次数有关。
比如更换过两次MacBook C面外壳、电池、触控板和键盘的用户可以获得395美元（约合人民币2750元）赔偿。

公开报道显示，为了让MacBook的轻量化体验做到极致，自从2015年起，苹果开始在MacBook上采用键程极短的"蝶式键盘"，由此引发了故障和诉讼。
起因是苹果在第三代MacBook Pro上内置了一块硅胶薄膜，目的是为了解决按键失灵和键盘无法响应等状况。
但经消费者反映这块键盘依旧有设计缺陷，第三方专业拆解团队iFiXit也表示蝶式键盘虽然让MacBook做到尽可能轻薄，但即使是极微小的碎屑入侵，也会导致蝶式键盘的键位彻底罢工，归根结底就是键程太短了。
另外，用户反映蝶式键盘还有一个问题，如果你指甲太长，在打字的时候，总有一种怕把键盘扣起来的感觉。讽刺的是，苹果官网上宣传MacBook键盘时称新键盘更舒适。

【来源：快科技】

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