淘宝网客服人工电话号码是什么

2014-08-04 04:10

淘宝网客服人工电话号码是什么【百度知道】:0571-6、323一3667(客户好评率满意中心){ 处理、购物、退、货、投、诉、退、款、等 }站点告示:请勿拨打其他,谨防受骗...:0571-6323一3667(客户好评率满意中心) 　　（一）就交易进行中（交易尚未成功或关闭）而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款（超时时间：从卖家发货开始计时，平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）的时限内，提出退款申请。　　（二）就交易已经成功的争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：　　1、因商品是假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。　　2、购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。　　3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。　　4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。　　天猫比普通店铺更有吸引力的是它的服务，它不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务：　　1、七天无理由退换货　　天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。　　2、正品保障　　天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。　　3、信用评价　　淘宝信用评价体系由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。　　信用评价页面　　2009年淘宝信用评价系统升级：20090924即日起，淘宝网所有店铺违规、产生纠纷的退款及受到的处罚，将被完全公布在评价页面。这将成为除评价以外，买家对卖家诚信度判断的最重要

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