巨头激战“春节红包”背后的商业逻辑

2016-02-05 09:58

春节临近，支付宝、百度、搜狗等各互联网巨头公司纷纷推出红包活动，以不同传播方式回馈互联网全体用户。
在这股由诸多互联网巨头公司推进的红包大战潮流中，不同厂商所使用方式不尽相同，有的厂商设置了高昂的参与门槛，导致参与用户怨声载道，而有的厂商则直接给用户发放现金红包并给用户更多的个性化施展空间，从而赢得用户一片好评。在这些举措不同但目的近乎一致的红包行为中，不同互联网公司推进的红包发放差异化距离，也隐约透露出其背后不同的商业逻辑和未来走向。
　　挺近潮流：巨头各使奇招激战“春节红包”
微信2年前开创的“春节红包”开创了互联网红包潮流，目前已经成为激发用户参与热情的最佳选择。从此次众多厂商参与“红包大战”的局面来看，这种能快速激发用户参与热情的方式，是目前最为深受用户青睐与关注的用户关系互动方式。不过，从目前支付宝、百度和搜狗搜索此次介入的红包大战行动来看，不同的厂商所使用策略也不尽相同。

（支付宝红包页面截图）
支付宝红包喊出的口号是将2亿现金分给普通用户，不过需要用户先通过集齐5张“福卡”后才有资格参与抢夺红包。作为活动举办者，支付宝官方迄今为止并没有大批量放出5张卡片中的“敬业卡”，却依然号召用户多参与他们的活动就有机会赢得此卡片。对于支付宝这种明目张胆的“忽悠”行为，大多用户给予了其吐槽和不信任的处理方式。
而要获得支付宝福卡也非常麻烦，需要加10名支付宝好友才能得到3张，另外还需要使用支付宝“咻一咻”这种非核心功能。因此目前支付宝红包遭受的全民吐槽遭遇，从用户体验角度来看也自在情理之中。

（手机百度APP的红包活动截图页面）
手机百度APP的红包活动相对支付宝参与门槛相对较低，用户输入语音或者拍摄相关图片即可参与红包领取。不过调取红包活动页面后，依然需要用户需要再用手指滑动3个福袋后才可以抢福袋，这对于一些用户来说无所谓，但可能对于一些用户来说会认为过程略繁琐，但好在手机百度的用户体验要胜过支付宝太多。
然而参与百度的抢红包后，需要注册百度钱包才能领取红包，而且红包仅限在百度钱包使用。这种设计让大多用户觉得完全是为了推广而进行的红包活动，并不是真心实意回馈用户

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