扎克伯格的元宇宙遭遇现实尴尬：用户不足20万，兴趣时长仅1个月

2022-10-17 10:37

10月17日消息，马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)将社交媒体公司Facebook更名为Meta已经有近一年时间。但公司内部文件显示，Meta在业务转型过程中遇到了技术障碍、用户兴致不高以及发展途径模糊等问题。大多数访问Horizon Worlds的用户通常一个月后就不会再继续使用。
扎克伯格曾表示，过渡到更具沉浸感的线上体验将需要几年时间。目前来看，公司面向普通消费者开发的旗舰级元宇宙产品Horizon Worlds性能没有达到内部预期。
Meta最初设定的目标是今年年底前让Horizon Worlds月活用户数量达到50万，但最近几周已经将这一数字修改为28万。公司内部文件显示，目前统计到的月活用户数量还不到20万。
据员工内部备忘录等文件显示，大多数访问Horizon Worlds的用户通常在一个月后就不会再继续使用这一应用，用户基数自今年春季以来一直在不断下降。
Facebook、 Instagram和WhatsApp等社交媒体产品平均每月都有超过35亿的用户，这个数字几乎相当于全世界人口的一半。相比之下，Horizon Worlds目前覆盖的客群还赶不上美国一个偏远小城市的人口。
Meta将Horizon Worlds设计成一个庞大的交互式虚拟世界合集，用户可以通过虚拟形象在其中购物、聚会和工作。然而，Horizon Worlds中的虚拟泳池派对上很少有女孩出现，各种主题村落中也没有什么人。甚至于今年早些时候曾在超级碗比赛中打广告、Meta主推的虚拟街机Questy，也没有多少用户。
根据内部统计数据，只有9%的虚拟空间有超过50名用户。大多数虚拟空间根本无人问津。
“一个空荡荡的世界就是一个悲伤的世界，”一份内部文件这样总结道。
Meta发言人表示，公司的元宇宙计划是长期项目，目前正在进行不断改进，比如引入许多能保证用户安全的设计。他说，质疑元宇宙当然很容易，但Meta仍然坚信元宇宙是未来。
用户可以通过Meta旗下的Quest虚拟现实头戴设备访问Horizon Worlds。文件显示，在过去的三年时间里，用户持续使用Quest设备的留存率每年都在下降。据知情人士透露，超过一半的用户在购买六个月后就再也没有使用过Quest设备。
在一项对Horizon Worlds用户进行的调查中，

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