陈年的四个迷失，吞噬了凡客成长的理性和耐心

2014-07-24 07:50

凡客在继续实施着瘦身计划，他们虽然完成了多轮融资，可是却仍然没有出现复活的迹象。吴晓波认为，从这一角度考察凡客的最近三年，我们发现了陈年的四个“迷失”，凸显出了他们经营上的误区。吴晓波在文章中举出了日本优衣库的例子，与凡客模式相比，坚持门店发展的优衣库似乎并不新潮。然而，就在绝大多数服饰品牌纷纷关店转型的今天，优衣库在中国区的门店数目却从2011年的80家增加到了320多家。优衣库成功的秘诀似乎正在于：锁定青年都市白领，以优质廉价和快速更迭为策略，迅速引爆了新一轮的流行时尚。这正是凡客需要学习和借鉴的。

本月，凡客宣布将旗下物流公司如风达出售，进一步实施瘦身计划。年初的二月，在老同事雷军的支持下，陈年完成了G轮——也就是第七轮融资，但是似乎仍然没有复活兴奋的迹象。记得在2010年底，我参加央视二套在京郊的一次座谈会，陈年与刘强东比邻而坐，一家宣称要冲100亿元，一家刚刚拿下15亿美元融资，两人风头齐肩。然而，三年即降，京东跃升互联网企业营收第一，凡客只排名第二十一，在今年第一季度的网络购物占比中，凡客的市场份额仅为京东的二十分之一。
凡客是一家出手不凡的企业，它的模式沿袭于上海那家突然夭折的PPG，并通过攻击对手的方式承接了后者所有的市场遗产。它所切入的都市服饰业又是中国网络购物的最大基本盘，2010年的那套凡客体广告令人惊艳，更要紧的是，它从一开始就是风险投资催化的作品，得到了美元资本的热烈加持。
在创业的前三年，凡客符合马尔科姆•格拉德威尔在《引爆点》一书中提出的所有原理：由专家、网络极客和粉丝共同推动概念的诞生(个别人物法则);以精准的消费者定位撬动市场的热情(附着力法则);通过明星效应引发非理性、围观式购物(环境威力法则)。2010年底，我第一次见到陈年，正是他完美地引爆了流行的那个时刻。
接下来的三年，陈年面临的问题是，在流行被引爆之后，一家引领了潮流的企业如何让自己成为“正常的盈利性组织”。也是在那次座谈会上，央视二套与我商量，希望制作一部以互联网商战为主题的大型专题片，凡客在第一次选题会上就被确立为采访重点。可是，当节目终于在今年初播出的时候，对凡客的观察跟踪，已出现了戏剧性的反转，这真是一件让人唏嘘的事情

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