“超” or “抄”？美团的星巴克配送会有新故事吗

2022-01-18 22:39

文 | 财经新知 Pro，作者 | 樟稻，编辑 | 伊页
1 月 18 日上午，" 星巴克中国 " 在微信公众号上宣布，星巴克今日起在美团上线 "1971 客厅 " 的专属空间服务、" 专星送 " 功能。据了解，顾客可通过美团旗下美团 App 和大众点评 App 获取星巴克服务。
一众功能中，备受关注的是星巴克此前联合饿了么推出的 " 专星送 " 服务，在运作三年后开始在美团上线。早前在 2021 年末，据新浪科技报道，有市场人士透露，星巴克原定与饿了么的 3 年独家合作将于 12 月 31 日到期。
星巴克在中国市场正在寻求新的合作伙伴。据悉，潜在对象包括顺丰、美团、山姆会员店等，这几家都有配送能力，且都在与星巴克商谈合作。上述观点基本得到证实，1 月初，在济南、深圳等城市，星巴克已在美团上小规模上线试水接入专星送，除此之外，在美团外卖上搜索星巴克，可以看到有专星送服务排在代购店之前。
这次更新，意味着 " 专星送 " 服务开始逐步上线美团外卖。现如今，随着星巴克原定与饿了么的 3 年独家合作到期，可以预料到，一场外卖承接商争夺战难以避免。不过，有饿了么珠玉在前，美团们如何给出最新解，这是一个颇具想象力的课题。
目前来看，美团们给出的答案似乎并无新意，从星巴克和美团合作的内容来看，星巴克在外卖服务的创新空间已基本在饿了么上穷尽。
01 与饿了么的 " 蜜月期 "
关于星巴克的外卖承接权，一度存在争夺。
2018 年上半年，曾有传闻称星巴克要联合美团上线外卖。彼时，据接近美团外卖的相关人士透露，星巴克与美团谈判甚久，并评价在外卖这件事上星巴克 " 相当谨慎 "。
随后在当年的星巴克全球投资者大会上，星巴克中国 CEO 王静瑛在接受《中国企业家》采访时否认了这一消息，" 我说有兴趣做，但从来没有说过跟谁一起合作。"
不过，在当时，这场争夺战胜利的天平已经向饿了么偏移。2018 年，据《财经》报道，饿了么与星巴克官方接触始于 2017 年底，最终确认是在 2018 年中旬，阿里在其中扮演了关键角色。
同年 8 月份，星巴克与阿里巴巴宣布将达成新零售战略全面合作，会员体系将全面打通。
在众所瞩目的星巴克外卖承接权上，发布会信息显示，星巴克将依托饿了么的成熟配送体系，9 月开始在上海北京的主要门店进行外卖试点，年底覆盖至 30 个城市超过

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