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超40%病类贴吧已被卖掉 血友病吧事件百度回应发布公告

2016-01-12 11:38

前瞻资讯：前段时间血友病吧事件闹的沸沸扬扬，事情起因是有网友在知乎发帖称，百度贴吧为了利益卖吧，将原来由吧友管理的血友病吧吧务全部拿下，空降了“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”成为新吧主，而经过调查发现，空降吧主实为广告骗子医院，瞬间引起众多网友的关注。
引发血友病吧的特殊性，无数网友都声援原吧务，抗议百度的商业性行为，而百度为了利益不顾众多吧友的利益，将骗子公司空降吧务，这会导致多少不明真相的病友上当受骗?
而病类贴吧的特殊性也不允许这种商业性的行为发生，百度插手病类贴吧，强行试图商业化是在自掘坟墓，引发网友的公愤。
据悉，这也不少百度第一次干这种事情，此前的舰娘吧等，都有过这种行为，而这次事件发生后，并没有如此结束，有网友在知乎发帖继续举报称，知乎网友 ytytytyt 的调查统计，除血友吧外，还涉及其它多种热门疾病吧被引入商业合作的吧主，而这个比例更是惊人，在 3259 个健康保健类吧中，有近 40%已经被卖掉。

小编简直无法想象，有多少人因此上当受骗，枉费金钱。
之后百度紧急救火回应称：“已经着手调查，如发现问题属实，将随时撤换吧主。”
就在今天，百度正式发布公告，对出卖热门疾病吧事件作出回应。
而现在打开血友病贴吧，也可以发现原吧务已经发布公告称，经过大家的共同努力，百度已经确定把贴吧归还给原吧务组以及全体吧友。

以下为百度对外公告全文：
2016 年 1 月 12 日，百度公司正式对外宣布，百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作，只对权威公益组织开放。凭借权威公益组织在相关病种领域的专业积累，百度贴吧将为广大吧友提供更优质的内容服务。此前一天，专注血友病防治的 NGO 组织“血友之家”已经接受百度贴吧的邀请，成为血友病吧的新吧主，其将与 7000 多名血友病吧友一起共同运营管理。“血友之家”也成为首家参与病种类贴吧运营的公益机构。
作为广大网友就共同的兴趣话题交流讨论的第一平台，百度贴吧病种类吧中每天都聚集着大量病患进行诊疗相关分享和探讨。而此类贴吧由于关系到用户的生命健康，对其中内容和运营行为的监管就显得尤为重要。日前，针对血友病吧机构吧主运营问题的投诉，百度贴吧就立即开展调查，并快速做出决策，撤换了原吧主，而由非盈利机构“血友之家”作为机构吧主与吧友共同运营管理“血友病吧”。
百度贴吧目前注册用户超过 10 亿，月活跃用户突破 3 亿，共拥有 1900 万个主题吧。由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群，使得很多高人气吧天然具备营销价值。特别是在病种类等具有很强商业属性的垂直类目吧，存在着个别吧主和吧务人员利用职务之便发布商业信息，谋取个人利益的情况。这些违规行为不仅损害了吧友的体验和利益，也扰乱了贴吧内部的正常管理。
为了规范具有明显商业属性贴吧的运营管理，并提升贴吧的内容质量和用户体验，百度贴吧在 2015 年针对一些垂直和专业领域，开始尝试引入专业机构，创新尝试以“专业机构+吧友”的模式，与吧友共同管理相关垂直类目吧。官方数据显示，经过一段时间的试运营，由专业机构联合管理的贴吧运营效率和用户活跃数据都有大幅提升，用户活跃度及发贴量均达到之前的 2 倍。
而由于病种类吧的特殊性，百度贴吧针对此类贴吧选择只与相关疾病领域的专业 NGO 组织进行合作，从官方层面保障了广大吧友的利益。作为首家参与病种类贴吧运营的公益机构负责人，北京血友之家罕见病关爱中心理事长关涛对于联合运营血友病吧表示出积极态度：“中国的血友病患者近 10 万，但是由于血友病的特殊性，加之每个人的病情各异，治疗建议需要通过正规医院途径，在这种情况下，若吧主或者主要主持的人来自权威机构或公益组织，那就能更好帮助吧友寻找救助途径。所以，贴吧引入权威公益机构来合作是值得推荐的方式，血友之家也愿意一起加入进来，帮助更多病患网友，如果能有更多权威性机构加入进来，对医疗环境的改善也是很有帮助的。”
据悉，目前，百度已经与中华少年儿童慈善救助基金会、天使妈妈慈善基金会、罕见病发展中心、北京血友之家罕见病关爱中心、爱佑慈善基金会、中国红十字基金会等公益组织达成合作意向。这预示着，贴吧将以更加积极开放的态度，寻求与更多病种类公益组织机构合作，对相关贴吧进行更加专业和高效的运营管理，而广大病种类吧友无疑是最大获益者，他们将获得更多实际的帮助与支持。
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