素质教育天猫“蓝姐姐”来了，能啃下这块硬骨头吗？

2015-12-21 17:34

儿童教育重于泰山，素质教育又岂能仅仅流于形式和口号。这是学生和家长们的痛，也是当前中国教育当反思的地方。毕竟唯学历论早已成为过去式，素质教育的成才才是根本。于是正活跃台前的在线教育也从这个入口杀入进来。
近日，一家名为“蓝姐姐”的在线素质教育平台正式亮相。其欲根治传统培训机构的弊端，打造一个数字素质教育的天猫。能成否？
1、潜在的机会，未来的素质教育天猫
估计各位读者对“蓝姐姐”这个在线素质教育玩家还比较陌生。因为其脱胎于一家艺术连锁培训机构——星空琴行，刚刚在今年12月初拆分出来独立运作。
最开始是为了服务于国内领先的创新型钢琴教学连锁机构星空琴行，为了满足星空琴行的“互联网+”需求，是一个艺术课程预约加精选平台。但在发展过程中，发现了用户的潜在需求，于是从一个垂直的艺术素质自营平台向转向开放的全面素质教育的平台。
在线素质教育核心的核心是：停止教化，真正搞出让用户和老师都赞不绝口的价值平台出来。“蓝姐姐”的具体玩法是：上游，对接众多素质教育的商家、机构；下游，通过自身网络平台为众多会员提供增值服务，并让会员之间连通。不仅对接学生，也对接成年人。提供统一的体验、试听、预约、管理、点评结算服务。
按照蓝姐姐Boss周楷程的说法，目前大部分的在线教育平台都是由天而地、由上而下构筑平台整合商家，而蓝姐姐则是基础根植于商家，先把服务内容做好，然后再线下反哺线上。
“不是简单的撮合，压低采购成本，从商家购买服务，而是以服务为驱动，着眼提高合作供应商的收入，提高用户的体验。”
在我看来，素质教育有着潜在的市场空间，蓝姐姐最起码能从传统培训机构众夺食。眼下，传统的各种素质培训机构主要有两大痛点：其一，一个课程需要反复来预约，不断地沟通，效率太低。其二，所有培训机构都希望给会员更好的服务。但其自身提供服务有限，而且需要巨额成本。
这两大痛点，蓝姐姐则能解决。它有一套完整的会员服务体系，本质上，蓝姐姐相当于星空琴行的会员服务提供商，而且通过向第三方开放，在每个区域范围内、每个行业选择出优秀的供应商提供出各种各样的增值服务。
目前，蓝姐姐平台已经覆盖了北上广深12座城市，还是走的类团购模式，但最终是要打造一个数字素质教育的天猫商城，商家统一推广定向服务，用户通过平台选择优质的素质教育服务。
2、发展路漫漫，巨头切入不可惧
不过，要打造成一个 “在线素质教育的天猫”并不容易。
一方面，虽然素质教育大有可为，但它不像英语、K12是学生们必须要去学的，家长的优先级往往不那么高，可以说，应试教育下，这一垂直细分领域相对于英语、K12来说不是刚需，但在成才教育中，素质教育显得尤为重要。
另一方面，素质教育主要是非标准类的服务，是慢活，你运营的再好，也不会快速起量，短期内难以出现十倍、百倍的爆发式增长。
而且，素质教育这个行业也不是越多越好，给你扔进去1000个学员，根本没有这个服务能力，接不住。也不能打爆款，因为每个人的素质教育都不同。
此外，有观察人士认为，教育行业巨头如新东方、环球雅思也都开始要涉足素质教育，这也对蓝姐姐这样的垂直细分平台形成一定的用户分流。
不过，在我看来，巨头的切入也间接证明这个行业是前途的。新东方等也许会分流走一些用户，但难以形成致命的威胁。因为这些综合平台有大量用户，为了照顾大多数人，自然无法满足用户的一些个性化、专业化需求。而素质教育恰恰就是重在个性化。所以创业者“蓝姐姐”可以甩开包袱，专注素质教育，轻松上路，更有优势。
判断一个产品有无前途，一般可立足三点：其一，方向是对的，这就和必须知道金山在哪里，才能淘到金；其二，用户有需求，给用户使用你的产品一个理由；其三，就是潜在的商业模式。这三点，目前蓝姐姐都具备了，目前行业内还没有这样一个平台，剩下的就看具体如何一步步运营了。
总之，按照计划，2016年蓝姐姐要实现20万的活跃会员的目标，其比拼的关键是产品的优化和运营。但这只是万里长征的第一步，前方还有很长的一段摸索路要走。所幸的是即使前方困难重重，却也充满希望。
最后，我想说一点，作为在线素质教育的探路者，蓝姐姐的做法值得尊重。孩子们的素质教育是不可逆的，我们需要这样的在线教育玩家来逐步推动。即使困难重重，也是一种正能量的传播。正如蓝姐姐创始人所言，做这一事情的初衷，是有一点情怀在内的。
很多时候，商业上成功真的那么重要吗？即使做的不那么成功，也是当给予鼓励的。更何况，任何行业开始做都必然是困难重重，蓝姐姐是有机会做大做强的。
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