微客智慧WiFi打造房产营销智慧售楼处

2014-06-19 17:11

智能路由器、LBS生态、O2O……互联网这个行业时时刻刻都在产生巨变。自2013年开始，所有人都在谈O2O，从传统互联网到现在的移动互联网，每个传统行业也都在不断的寻找互联网时代属于自己的新商业模式。在这场热议中，房地产无疑比较淡漠，一直以来，房地产与移动互联网之间都比较生疏。
入口在哪儿？一直是每个房地产企业苦苦寻找的方向和目标。而如今火热的商用Wi-Fi和基于用户大数据挖掘营销的发展让开发商看见移动互联网的大门。
商用智慧Wi-Fi是采用云端平台+高性能硬件设备的模式，商家购买Wi-Fi设备给用户提供免费的上网时长，用户连接Wi-Fi浏览着陆页，广告直接展现，通过认证方式的设置，用户相关数据沉淀于智慧Wi-Fi的云平台，商家可以通过账户对使用过其Wi-Fi的用户进行管理。
微信是时下正热的实时社交工具，被誉为移动互联网的第一张船票，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。每个企业都因而建有自己的公众号。
如果将企业手机网站和官方微信以智慧Wi-Fi为载体进行融合或无缝衔接，对企业或商户、特别是对房地产企业来说无疑是进入移动互联网的最佳方式之一。在这个目标的激发下，楼市传媒集团公布了旗下的微客智慧Wi-Fi商业项目以及基于微客智慧Wi-Fi定制的房产企业必备的蓄客工具及项目传播平台----“智慧售楼处”。

房产项目全周期的营销布局方式

作为第一个专为房地产行业研发定制的移动互联网营销、传播平台。智慧售楼处在整合了楼市传媒集团旗下互联易房公司前段时间发布的微客智慧Wi-Fi与早以成功运作的买房邦、卖房邦微信运营技术的基础上，研发出专为房地产企业定制的全周期智能营销管理系统。这套系统以微客智慧Wi-Fi作为入口载体，又包括可分布于整个房产项目营销周期重点阶段的微房产手机官网、720°全景看房、微活动、微信运营、云短信营销、房产自助分销和乐生活社区等微信营销工具。
据互联易房网络科技有限公司总经理、智慧售楼处创始人王小虎介绍，这套系统是根据房地产行业特点，将商用Wi-Fi的客户营销系统和企业微信运营系统进行无缝整合。并且，考虑到房地产企业“期货式”的营销方式和营销周期最长的特点，将其划分为售前、售中、售后等三个阶段进行全周期分段式智能营销管理。
通过对房产项目全周期分段式智能管理，使得企业自己能真正的实现导流、数据分析、精准营销和项目及品牌传播。增强其与用户的互动、社交属性。

不同的阶段，同一个载体，同一个目标

对于房地产企业而言，使用智慧售楼处全周期智能营销管理系统不同于单纯的商用Wi-Fi。商用Wi-Fi实现的是在营销阶段中期进行为企业增加粉丝、流量控制、精准推广和收集客户数据。用户被动接受所到达的广告，对企业信息的承载、营销重点的安排和与用户的互动性相对不足。如果没有与其相衔接的企业信息承载体，用户离开覆盖范围便无法通过简单快捷的方式主动了解企业信息，企业也无法判断用户的购买阶段，只能被动的地毯式推送。
王小虎表示，O2O的时代，讲究互动与实时交流。并在此基础上，解决销售问题才是解决了根本问题。智慧售楼处全周期智能营销管理系统可以解决这方面存在的问题。
售前，品牌传播阶段：通过微房产手机官网展示高质量信息，同时，开展微信运营和微活动互动营销做好售前蓄客，形成品牌、口碑传播效应，做好项目推广。
借力微信移动社交平台、二维码信息载体配合线下硬广进行多屏展示、快速传播，做好蓄客和互动营销。减少售前巨额的平媒推广成本。
售中，销售、分销阶段：以微客智慧Wi-Fi这个流量入口为基础，通过房产自助分销功能，无限扩大销售渠道。并结合用户720°全景看房和云短信功能为用户开启完美的视觉立体体验和无打扰式信息提醒，以此助理销售。
销售、分销阶段是企业利润主要来源阶段，是整个营销周期的重中之重。智慧售楼处在此阶段以微客智慧Wi-Fi入口载体为基础，应用到看房车、项目推介会、高端会所等场景中，通过手机号和微信关注连接认证方式，借助微信移动办公平台---买房邦和卖房邦引导购房者和经纪人进驻，无限扩大销售渠道，实现房产自助分销，减轻销售压力。以此均衡企业楼盘存销比例，促进资金回流。同时，结合720°全景看房功能挑战客户看房的立体视觉体验，引发用户自发式品牌传播和圈层传播。
售后，社区服务、渠道拓展阶段：在项目楼盘中物业、底商等公共场所预设微客智慧Wi-Fi，对沉淀在微客智慧Wi-Fi云平台的用户数据进行用户行为统计分析后，利用云短信营销功能精准推送物业等相关方面的友好信息，提升物业服务。并在此基础上，利用乐生活功能搭建高质量社区，扩展物业增值渠道。
在售后阶段，企业可以在项目楼盘预设微客智慧Wi-Fi，抓住无线网络入口，实现住户、物业及底层或周边商户之间便捷高效的沟通，建立高质量社区服务。从而衍生出更多盈利和推广渠道。
以上这些功能所产生的数据沉淀于云端移动营销平台。企业可以运用云移动平台为其提供以上多样化营销服务，多维度数据统计分析，营销效果随时可查，及时锁定客户，快速开展二次营销。也解决因碎片化管理所带来的高维护成本、重要资料易丢失等信息化管理难题，轻松享受一站式自主营销体验。
从以上功能来看，智慧售楼处=商用Wi-Fi+一站式微营销+房产自助分销。各项功能可均衡分布在房产项目销售的每个阶段，消除客户防备心里的同时，进行简单而有效的跟踪式营销，其中，房产自助分销是智慧售楼处全周期智能管理系统的杀手锏。不同的阶段，智慧售楼处很好地承载了同一个目标：营销！

可降低的企业成本

企业无需重新开发微信官网等相关功能，也无需增加运营及人员方面成本。只需在智慧售楼处的云移动后台进行简单的设置，就可实现引导流量、转化客户、楼盘项目全方位展示、项目销售和分销管理的目的，并通过活动营销、利益激励等功能促使用户主动分享传播楼盘项目，实现项目品牌传播和快速去化。即使用户离开信号覆盖范围也可以主动了解企业信息。
同时，现场使用和商用Wi-Fi一样简单，只需在售楼处和项目推荐会现场进行简单的布置和系统设置即可。这样可以使现场人员和运营人员的数量得到有效的缩减。并且其轻量化、便携式的3G硬件配置，也可以安排置业顾问或经纪人上下班时随身携带，以点带面扩大辐射范围，提升营销效果。

总结
用户手机使用时长的增加，加速着移动互联网的发展，人们对网络的依赖使得商用Wi-Fi的价值愈发凸显，而楼市传媒集团旗下“智慧售楼处”很好地把握了房产用户的使用场景，为房地产企业的形象传播和项目营销提供了一个非常好的移动互联网入口，变被动接受为主动获取，变单线推送成圈层传播，是开发商聚客精准营销的一大利器。

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