2014疯狂电商的现状：消费者对促销已身心疲惫

2014-06-19 10:52

相比去年阿里京东迫使商家两个平台二选一的极端做法，今年阿里京东的对垒火药味明显少了很多。这除了电商行业趋于理性外，还在于实物电商的竞争已尘埃落定。易观数据显示，B2C领域两强格局明显。2014年第一季度中国B2C网上零售交易额排名天猫为48.4%，京东为20.1%。
一年一度的京东618年中促销大战昨日开打，这是京东IPO后首次618大战，也是阿里集团筹备IPO前的一次促销大战，时间点的特殊，使得本次京东618大促意义特别。但今年的“6·18”似乎缺少了往年的硝烟味，虽然这是京东的店庆，阿里也早早就拉很多厂商站台，国美在线、苏宁易购、当当网、聚美优品等也没闲着，但是明显感觉出来，2014年的年中大促，没了往年的热火味道。今年将是电商疯狂促销的最后一年，本文作者作出这样的推断也不是没有道理的，下面就看下她的分析。

成功将“6·18”打造成电商年中购物节的京东，上市后的第一次店庆的成绩自然备受关注。
这一次，国美在线、苏宁易购、当当网、聚美优品、即将上市的阿里……该凑热闹的几家，一个都没有少。
根据第三方电商比价软件惠惠购物助手提供的数据，截至6月18日下午4点，京东当日流量占比为55.4%，超过天猫的18.4%。本次大促当中，降价商品平均降价幅度为20%。
但对于消费者而言，今年的“6·18”似乎缺少了往年的硝烟味。今年以来，各种名目的价格大战已经让不少人感叹“造节泛滥”，在面对诸如“6·18”、“双11”这类造出来的节日时，消费者明显已经开始趋于平淡、回归理性。
而这背后，随着聚美优品、京东相继登陆资本市场，早在“6·18”之前，各大电商平台今年的促销大战早已经折腾了好几拨，消费者早已疲惫不堪。
让诸多网友颇为不适应的是，往年店庆期间表现得颇为高调的刘强东近期相当深居简出。
往年电商大战中，刘强东频频通过微博喊话，公开数据叫板竞争对手为京东吸引不少眼球。而如今身处上市后缄默期的刘强东最新一条微博还停留在5月22日“感谢十多年来所有人的支持!纳斯达克不是终点，而是新的起点!”而再此前的一条就是4月份公开其与奶茶妹妹的恋情。
与刘强东的低调一样，同样缄默期的京东对于这次的店庆具体经营数据也表现得讳莫如深。
在京东这次主要发力的移动端战场，最新的数据还停留在6月初。截至6月4日，微信“购物”一级入口的单日成交额相比之前“我的银行卡”下的二级入口翻了8倍;京东移动客户端累计用户激活数与去年同期相比增长4倍。而其他的数据基本停留在配送、仓储、客服等店庆筹备环节。
不过，有了腾讯撑腰的京东如今将战火引至新的战场。
拿下微信一级入口后，京东在微信、手机QQ、京东手机客户端向用户派发总价值为10亿元的“京东红包”，用户可以将红包作为现金购买京东商品。作为主要竞争对手，阿里巴巴的回击是全面开启“码时代”，借助二维码将商品、平台、用户融会贯通，发力手机淘宝。
不可否认的是，移动端已成为了两大电商豪门不得不去掠夺和争抢的新地盘。根据双方财报信息，京东2014年第一季度通过移动互联网手机端下单占比上升至18%。而阿里巴巴集团来自移动端的占比在不断提升，2014年第一季度占比已达到27.4%，为首次占比超过20%。
事实上，虽然电商企业之间的价格战未来几年并不会消失，但在京东之后，另一寡头阿里一旦成功上市，中国电商平台相互之间真刀真枪比拼数据的时代似乎将越走越远。有了上市公司的诸多条条框框，背负着股东压力的电商平台每一次价格战都将变得“如临大敌”。而未来的竞争，或许将更多地放在客户端设计、产品质量控制、物流配送等影响用户体验的环节上。2014年，很可能是中国电商企业“疯狂促销”的最后一年。
【编后】相比去年阿里京东迫使商家两个平台二选一的极端做法，今年阿里京东的对垒火药味明显少了很多。这除了电商行业趋于理性外，还在于实物电商的竞争已尘埃落定。易观数据显示，B2C领域两强格局明显。2014年第一季度中国B2C网上零售交易额排名天猫为48.4%，京东为20.1%。QQ网购为4.7%，易迅为3.0%。在中小电商日子不好过，市场发展依然粗放情况下，天猫与京东更注重生态圈建设，不仅不再压货款，还通过各种方式扶持商家成长。天猫主要是服装鞋帽等领域占优势，京东在3C领域见长，各自拥有完全不一样用户群，尤其在腾讯战略入股京东后，天猫与京东也逐渐形成差异化竞争。
赵陈婷，第一财经日报记者。

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