丁磊做海淘，2015交出了怎样的成绩单？

2015-12-11 13:56

海淘发展凶猛，跨境电商迎来了一个黄金的发展期。天猫、京东、网易等互联网巨头纷纷入局，洋码头、蜜芽、小红书等创业公司也纷纷崛起。面对这一蓝海市场，各种营销战与价格战不断，作为后起之秀的网易却坚定执行着价格战策略，对此网易CEO丁磊在内部表示：“网易将全力发展电商业务，在考拉海购上的资金投入没有上限！”
如今双十二临近，从今年1月份上线以来，网易考拉海购从3月份的纸尿裤狂欢打响第一炮到双十一、黑五、双十二完成三连击。网易考拉在每一个重要节日营销中都是有备而来，并且成绩显著，成为摸着石头过河的跨境电商中迅速崛起的一匹黑马。
但是在网易CEO丁磊看来，网易做跨境电商他已经琢磨了三年，现在只是一个开始，他的目标是“网易考拉海购要做到中国自营电商的前三”、“未来三到五年，希望考拉海购在市场上有一个500亿到1000亿的规模”。一年时间即将过去，不妨让我们来看看丁磊做跨境电商这一年到底取得了怎样的成绩？
闪亮的成绩单丁磊应该满意
（1）跨境电商业绩增速超20倍
经过了近一年的上线运营，网易考拉海购相比半年前，销售额创下了增长20倍的记录，已经跻身行业第一阵营。从1月份到11月底，网易考拉海购销售额保持着强势增长。
（2）电商业务助力财报收入增长翻番
网易第三季财报显示，主要得益于跨境电商平台网易考拉海购和邮箱业务收入的增加，邮箱、电商及其他业务的净收入为10.04亿元人民币，同比增长107.87%，环比增长162.14%。
（3）保税仓储面积超15万平米位居第一
网易考拉海购一举在杭州、宁波、郑州、重庆四地拿下了超过15万平方米的保税区。其中在在杭州拥有近6万平方米的仓库，在宁波除了2.6万平方米的现有仓库，拥有245亩的在建仓，同时在郑州也有过4平方米的保税仓。在“基础建设”方面，网易考拉已经成为跨境电商行业保税仓储面积最大的平台，牢牢占据着跨境电商发展的“地利”优势。
（4）实现最快24小时到货
借助于保税仓的模式，加之联动当地政府、海关、商检及EMS、中通、顺丰等优质的物流供应商，网易考拉海购的商品能实现最快24小时到货。另外，通过全球选货、大批量采购、集中海运或空运,网易考拉可以以“海外批发价”采购回来海外商品，然后通过国内保税区发货，一般2-3天就可以送到消费者手中。
以上成绩的取得网易考拉海购只用了一年的时间。而且，网易考拉与其他跨境电商不同的是，其完全采用海外直接采购的自营模式以保证产品品质，并自建保税区以保证发货速度。这种以重模式做跨境电商的玩法虽然看起来不那么“性感”，但是能让网易考拉掌握更多的主动权。
避“轻”就“重”只为用户体验
对于网易考拉为什么不向天猫国际一样做一个“轻”模式的平台，丁磊的解释是：“平台模式的定价权掌握在商家手中，因为价格会影响产品的质量、服务和物流，没有定价权，电商平台就难以杜绝恶性降价竞争、以假货赚取利润的事实。为解决这个问题，网易考拉海购必须做成一个纯自营的电商平台。”
为此，网易考拉海购自建采购团队，深入日韩、东亚、欧美、澳洲等全球尖货原产地，对海外品牌商和供应商进行严格的审核，保证把最高品质的商品带给国内用户；同时根据市场动态和用户需求，网易考拉海购可以实现实时调整售价。如此一来，虽然重资产模式看起来笨重、前期投入大，但是相对于轻资产模式下可能出现的品控、物流、售后等影响消费体验的问题，在重资产模式下却可以得到更好的控制和解决。
笔者认为，网易考拉把模式做“重”是为了更好地保证用户体验。这也符合丁磊对于网易考拉海购的定位。他曾经也提到过，“网易考拉海购基本是一个纯粹的跨境电子商务公司，我们的运营理念是希望带给中国消费者价廉物美和经过精心选择的商品。”因为只有随着精品化、高性价比理念的深入人心，并且借势于口碑传播和网易品牌背书以及网易优质资源的持续支持，网易考拉海购才有可能赢得用户的喜爱，赢得爆发式增长，也才有可能实现丁磊三年进入国内自营电商前三的目标。
有精神洁癖的丁磊适合做跨境电商
为了做好网易考拉海购，丁磊可谓是亲力亲为。不仅在采购上满世界飞，亲临一线充当买手，而且本月初在网易考拉海购移动端“新发现”频道正式上线了自己的专栏：《三石的私物精选》，大方地和网易考拉海购用户分享他的“性感”生活。
丁磊之所以如此用心，笔者认为跟跨境电商的属性密切相关，因为跨境电商的目的就是要精选全球品质好货，为用户带去有质感的生活方式，并且传递出这样一种美好的生活理念。只有做跨境电商的团队从上到下都认可这样的生活态度，并实践着这样的生活理念，才可能为用户带来最好的服务。
丁磊做跨境电商网易考拉海购是为了给国内消费者带去一种品质更高的生活体验，希望为他们提供一种全新的生活方式。但是要解决当前用户海淘的购物焦虑心理，真正的去享受生活，就需要对跨境电商提出更高的要求，即提高选品门槛、打造精品，帮助用户实现“用更少的钱过更有品质的生活”的目标。
跨境电商的竞争实际上是产业链供应链的竞争，怎样拿到好的真的货源、怎么保证物流、怎么完善售后都很重要。相反，怎样盈利反而不是现阶段要考虑的问题，所以手握200多亿现金的丁磊才敢说将要无上限地投入资金支持网易考拉海购。仅从做网易考拉海购的初衷与业绩比较来说，丁磊应该在2015年为自己交上了一份满意的答卷。
作者：沙水，食小伴创始人，一个写着自媒体研究着产品的运营人。关注O2O、移动社交、智能硬件与电商。个人微信号：shashui007,微信公众号：“沙眼看互联”，欢迎交流探讨！

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