蒋方舟微博投诉携程携程客服回应：供应商违规

2015-12-06 23:05

12月5日晚间消息，《新周刊》副主编蒋方舟今日在微博称，此前通过携程订出差机票，但携程并不提供电子客票行程单，只提供一张只有金额的发票和票号有误的机票单，造成无法报销。除此之外，携程还擅自订了一段自己不会去的航程。携程方面在微博回复中表示：此事系供应商违规，携程方面已经反馈到相关部门进行备案。
不过，蒋方舟的微博下面，聚集起众多微博网友，纷纷反映携程订票出现的各种问题，目前评论回复已过千条。
蒋方舟微博全文称：“要出差用携程买机票，不提供电子客票行程单，只提供一张只有金额的发票和票号有误的机票单，现在根本没法报销。携程还不知道为什么擅自订了一段我不会去的航程。沟通了几天，客服各种搪塞，把责任全推给顾客。垃圾携程已卸载，积分我也不要了。”
微博号@携程客服在蒋方舟微博回复中表示：蒋主编您好，关于您此次反映的问题，主管非常重视并已和您电话沟通处理，希望我们真诚的服务能消除您心中的阴霾。对于供应商违规行为向您表达最真挚的歉意。同时，我们已将此事反馈相关部门备案，希望今后不再有类似事情产生~小丁再次向您表达最真挚的歉意。
携程官方对此尚无进一步回应。（李根）

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阿里大文娱狠砸500亿内容创业者春天将至
知乎告微博大号侵权背后的细节告诉我们：删帖子易，破保护伞难
携程拟推VR选房产品 App上即可操作
广电总局：微博、微信不得转发网民自制时政新闻节目
微博崛起背后：广场效应没有削弱，只是经历了质变
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Facebook 上线谣言审核机制，却已落后微博整整 4 年
微博崛起背后：广场效应的二次爆发？
新任CEO孙洁的“后梁建章”时代：携程国际化加码
微博红人和段子手们都是怎么走红的？
微博向“刷榜”宣战背后:“吸转评”暗藏黑产链
从“改变中国”到多元化平台：微博价值重估
微博向“刷榜”宣战背后：几万元就能上热搜
携程动作频频，度假市场竞争格局将生变？
天巡为何选择出售：携程允许其独立运营有助于全球扩张
携程合并去哪儿度假抛弃途牛幕后：烧钱模式已无任何意义？
携程动作频频度假市场竞争格局将生变？
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微博财报后再看赋能，内容贡献者与平台的协同效应
重返中国互联网中心舞台的微博，还有什么牌没出？
携程宣布将收购旅行搜索平台天巡估值达14亿英镑
摩根大通：微博将继续吸引广告主预算目标价上调至74美元
Facebook努力回归中国，微博会被人们放弃吗？
携程和去哪儿业务合并加速度，去哪儿魂归何处？
去哪儿的未来，也许只是携程OTA版图中的一个频道
“三增两化”后的微博都收获了什么？
携程、去哪儿合并，在线旅游市场PK战才刚刚开始
携程旅游刚与去哪儿度假合并就曝出正在独立融资
揭秘旅业霸主携程酒店排名的“暗黑”秘密
和Twitter的艰难处境相比，微博却能悄然翻身，这是为什么？
携程旅游与去哪儿度假刚合并就曝出正在独立融资
百度资本任命携程前CSO武文洁为首位管理合伙人
微博高管解读财报：直播业务更注重2B模式
揭携程酒店排名暗黑秘密：改商圈删差评消费者隐私疑泄露
微博Twitter对比：市值差距缩小后者烧钱依旧
社媒情怀依旧的微博，卖点儿广告怎么了？
三季度高歌猛进，广告主为何向微博平台迁移？
真崛起还是假高潮？从用户发展看微博第二春
携程下一步怎么玩儿？梁建章再次退隐是因为什么？
微博第三季度营收1.77亿美元净利3210万美元
微博公布了数百刷榜的文娱项目，你喜欢的TA中枪了吗？
携程战争史和远去的梁建章时代
携程进入后梁建章时代，是否会改变价格战格局？
在线旅游无战事，梁建章卸任携程CEO
梁建章卸任CEO，携程宣布任命孙洁为CEO及董事
微博翻身：网红+电商 “年轻”就是方向
百度糯米暂停自签酒店并接入携程美团点评或遭竞争合围
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跟随twitter节奏，微博终于全面取消140字限制
传统旅游行业大反击携程途牛们如何接招？
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微博：“多元化”的逆袭之道
杜蕾斯和淘宝官微双11互掐：淘宝被暴击搞事只服杜蕾斯
梁建章：携程的规模在几年内将超越今天的淘宝
自媒体囊中收入117亿，这才是真实的社媒黄金时代
微博赋能，开启社交大电商时代
携程并购去哪儿一年：合并掩盖营收放缓线下和度假成新战场
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复盘携程鲸吞去哪儿：迈向互联网“第四极”？
揭秘水军:千元制造10W＋微博打榜无所不能
携程的盔甲与软肋：欲发力新业务，却遭遇“黑天鹅”巨变
马化腾：微信这个名字是我自己想出来的，微博崛起曾是腾讯最大危机
微博翻身与互联网分层
社媒之战：微博赢在主动 Twitter败在保守
微博市值超推特，论中国互联网企业庆祝的正确姿势
Twitter“衰落”与微博“中兴”
科技晚报：苹果被自己的员工给告了，厉害了微博昨夜市值一度超Twitter
以“毛片推广”为例，谈谈微信为什么能超越微博，成为主要传播渠道？
厉害了微博昨夜市值一度超Twitter
以“毛片推广”为例，谈谈微信为什么能超越微博，成为主要传播渠道？
微博试水婚庆市场用意何在？机会几何？
携程阿里两大帮派有望化敌为友：或将有合作
QuestMobile：9月微博月活用户大涨79% 增幅领跑App TOP10
十一O2O酒店战，投资人爆料百度糯米高客单价让新美大“震惊”
秒拍9月红人榜头牌播放达3亿首次推垂直榜单
龙争虎斗的短视频行业，秒拍凭这三大法宝坐稳头把交椅？
小道消息称：糯米、外卖并入美团，携程陪嫁
微博在狂奔，为何微博电商却走向落寞？
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在线旅游格局未定谁将主导下一个行业大并购？
一直被传要收购美团酒店恼火的梁建章说：携程不投亏损公司
红豆live语音直播：关于直播我们想的不一样
我们会不会像逃离微博一样，逃离微信？
要小心了：明天起朋友圈微博转发广告将担责
中国中小酒店患上了“OTA依赖症”
当媒体说你的公司不行了，你会怎么办？
两微入局直播大战，映客们真正的敌人是谁？
移动直播新浪潮:得社交者得天下
拉拢实体酒店携程、阿里旅行“贴身肉搏”
途牛携程难免一战，谁会是最后的赢家？
关于微博，这其实是个励志故事
微博有可能成为平台级企业吗？
微博复苏的背后，是网红、直播爆发的洪荒之力
微博市值逼急百亿美元：是泡沫还是价值再发现?
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揭秘一下科技：微博二次崛起背后的独角兽
新浪微博第二季度净营收达到1.469亿美元同比增长36%
前有携程，后有同程，大局已定途牛再难翻身？
微信VS微博，直播大战一触即发？
一触即发的直播大战，微博与BAT谁将突围？
Twitter营收增速创上市以来新低股价盘后猛跌10%
柏拉图封号、开心网卖身：一刹那焰火终将化为泡沫？
你的微博是否也偷偷关注了“余承东”们？
联手乐视、携程：环球悦时空郑长江亲子娱乐产业的阳谋
携程踏进财富500强，互联网第4极会出现在旅游业吗？
途牛发力机酒，携程为什么慌了?
共青团中央都出面了，赵薇事件还是上不了热搜，资本是如何控制舆论的？
途牛进入机票与酒店预订市场要与股东携程直接竞争
在线旅游创业：投资者掷入5亿美元，几乎全军覆没
百度离场、微博加码，网络文学为何成围城？
OTA全部布局直播，直播+旅游如何真正产生化学效应？
知乎对侵权微博营销账号提起版权诉讼
去哪儿换高管，携程入股东航，OTA的机票焦虑症终于爆发了
价格战致携程途牛巨亏高投入换取市场陷入悖论
淘在路上电商平台停止运营，资本寒冬说这锅我不背！
并入携程不满一年收到私有化要约复制艺龙去哪儿退市？
万亿交易额？携程该从梦中醒醒了
财报巨亏16亿，携程是如何打烂并购这副好牌的？
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微博开放第三方协议，媒体机构能重掌话语权吗？
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微博舍得之道：不做内容，只做连接
科技晚报：腾讯家贼难防，小扎约奥巴马聊科技并直播
整合不力、增速减缓，去哪儿的作用只是为携程粉饰数据？
机酒受挫、整合失败，携程万亿交易额梦碎
腾讯再度对决微博，谁能带来社交化直播的春天？
微博重生历险记：从“全民记者”到“全民网红”
南航机票新政将落地携程去哪儿再遭绞杀
关于新媒体的6个思考：从微博、微信到新媒体人
99%的自媒体会死，为什么？
一个想得太多，一个做得太少，微博、微信都面临哪些挑战？
携程向左，要出发向右
并购垄断和打压创新能否支撑携程畸高的股价？
携程，中国旅游行业的毒瘤？
微博+CCTV5，移动时代奥运怎么玩？
百度痛下决心关贴吧？顺丰快递拟A股借壳上市
小米、微博、腾讯三大巨头入场，直播大战难道还没开始就要结束
科技晚报：取消同步盘功能，现在轮到腾讯微云了
C罗入驻，一波文娱产业爆发的红利摆在微博面前
微博还是中国的 Twitter 吗？
曾唱多3600点的任泽平清空了微博，释放出什么信号？
驶上内容快车道的微博，最大对手依然是微信？
史蒂芬霍金微博发广告，网友：其他网红要丢饭碗了！
微博Q1与阿里分手，因为阿里要收购新浪？
淘宝、微博入局，视频直播平台为何越来越“垂直化”？
微博财报启示录
微博联合公安部推 “全国辟谣平台” 5月12日上线
去哪儿频遭封杀是因为旅游业对巨无霸携程的恐惧？
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用数据复盘“和颐酒店女生遇袭”事件，弯弯背后站的是谁？
东航携程在一起卖票赚钱不再是OTA主要盈利模式
携程参投东航，封杀去哪儿的“联盟小船”会说翻就翻吗？
霍金发一条微博需要多久？
携程、去哪儿、艺龙，三分归一统的复盘与展望
霍金开微博了，终于关注到了一个活着的伟人!
一个盈利一个巨亏联姻后携程究竟“去哪儿”？
“跨界”后的微博会更好吗?
为什么微博中兴而Twitter式微？
社交成为新浪奥运战略的决胜关键
微博上线了个“糟心”功能：悄悄取消关注也被盯上了
支付宝、微信与微博的PK：谁是除夕红包大战最大赢家？
携程一万亿交易额的市场逻辑
盘点2015互联网合并大事件：巨兽成形 2016能否笑傲江湖
携程等OTA：仍是机票预订靠谱平台
携程机票服务再升级保障旅客春运放心出行
携程“退一赔三”：或促进行业改革
加强监管之后，相信携程依然靠谱
携程推出“订票无忧承诺”确保成行，退一赔三
庄辰超“换跑道”对各方都是“最优解”
携程去哪儿OTA疑似修改退票规则阻拦消费者退票
关于新浪和虎嗅的这次撕逼，我选择站在虎嗅这边
还说微博不行？看五个数据你就明白了！
微博Q3财报解读：单季推广破亿，内容生态造就商业化春天
在携程支付成功为何酒店却无入住信息？
曝百度携程私下交易“出卖”去哪儿庄辰超未参与
携程与去哪儿联姻旅游金融待发力
携程、去哪儿站队百度系，新美大如何自处？
以去哪儿换携程，百度盘活O2O大局为糯米铺路
百度和携程牵手，这下子“新美大”更难过了
资本的冬天，携程与去哪儿抱团取暖
携程去哪儿合并后的同业竞争问题突出！
身在曹营心系阿里微博未来怎么走？
传“买买买”的土豪阿里欲收购新浪，以对抗腾讯、京东？
社群电商不是传统电商的颠覆式创新
微博橱窗能否让社交电商进入“快车道”
微博客户端升级用户可直接发布商品
未来的智能城市长啥样？
社交网络掘金在线旅游，有戏吗？
为什么高德联手微博推V交通公共服务平台？
新社交时代，青少年用户究竟需要怎样的社交产品？
拍图购：上传一张衣服图片，搜出全网同款
峰火已燃战国将至，微商第三方平台谁主沉浮？
微商转型在即，第三方平台如何取胜？
携程放弃苦逼的O2O之战，确实是正确的么？
好乱啊！从艺龙新CEO和梁建章、季琦的关系说起
鬼谷子的“纵横术”，重现旅游江湖
中国新媒体发展报告：微博90.07%的用户月收入5000元以下
微博回暖，不是空口无凭
艾瑞：微博月覆盖用户大幅增长4800万
Twitter打算做新闻平台了，微博还会远吗？
“静香是个绿茶婊”！媒介过度消费究竟怎么了
携程垄断扩张版图开启，谁来为消费者买单?
携程机票梦的狼子野心
携程或将收购易到影响的不只是行业格局
支付宝、携程双双故障，容灾建设不容忽视
作死的微博还能够走多远？
携程瘫痪事件暴露短板：互联网企业需补安全课
安全迷雾锁携程：突陷瘫痪到底是怎么回事？
携程旅行网服务瘫痪官方回应遭到不明攻击
携程购艺龙无疑将垄断大刀架到消费者头上
微博清理垃圾粉丝动了谁的蛋糕？
从“从众心理”看微博清理垃圾粉被用户吐槽
收购艺龙，携程“居心叵测”，用垄断倒逼去哪儿
高端酒店表态站队去哪儿网制衡携艺
携程收购艺龙去哪儿网盘中创新高
昔日“冤家”今成一家携程看上了艺龙的什么？
删粉与涨粉，微博的“高逼格”养成记
新浪微博玩火自焚打着构建生态的旗帜又高价卖粉
科技大佬们的第一条微博都说了啥
“互联网+社交”新常态，从微博看2015社交网络发展趋势
携程、去哪儿：从“相杀”到“相合”的可能性与瓶颈
携程控股去哪儿：艺龙或为博弈关键点
假如没有微信的出现，现在的微博会是什么样子
一个全新的品牌是如何登上微博热门话题榜第一名的？
携程回应“内幕交易”：没有依据的恶意诋毁
微博公开阅读数：“1000万+”叫板“10万+”
后QQ时代微博下一步如何迈进？
在线旅游三剑客集体飙涨携程一夜拉升25%
巨头环伺，在线旅游路在何方？
微博清理垃圾粉粉丝经济迎来新机遇
信息流广告将成主流，极致的差异化服务才是方向
携程旅游年度交易额突破百亿超途牛两倍
去哪儿捷足先登智能旅游，携程莫慌
信息流广告或迎爆发红利微信微博想必很开心
携程七宗罪：单方面毁约购票被疑“偷梁换柱”
从此，微博上又多了一个“Charles”
微信如果再继续野蛮下去，那和微博有什么分别
微博出镜率最高词语：90后女孩最爱“约吗”
赵本山被抓“假相”的传播路径
亏损的携程正面临不得不打的价格战
中国电视广告正被微信微博领军的移动广告干掉
想独立做一个伟大的产品，还是拯救微博的工具？
微博CEO王高飞：10%的垂直媒体贡献微博70%的流量
传携程斥资1500万美元增持途牛3%股份
微博微信任性互掐，企业者这几天心里颇不宁静
网易微博关闭未必是坏事与其挣扎不如来个痛快
从用户痛点看微博V6改版
兴趣落地，微博兴趣经济时代到来
容易改版的微博，难改的商业化模式
阿里巴巴把枪口对准携程洽谈接盘全球最大在线旅游公司
微博试水卖车社交电商如何令4S“颤抖”？
移动短视频爆发，会让社交网站更兴奋么
温度感！感受冰桶挑战的微博温度！
微博巡演，罗永浩是个好公关
社群的力量：冰桶挑战是这样激活关系链的
冰桶挑战，微博互动的真正复活
脉脉与微博纠纷背后被践踏的用户尊严
微博亏损为什么没人在乎？
技术垄断猛于虎，微博封杀脉脉“图穷匕见”
Twitter 与微博财报对比：都是烧钱的主
微博信息流优化计划是为自媒体开挂?
微博优化信息流有什么阴谋？
粉丝经济魅力:贴吧微信微博三国杀
微博优化信息流，从粗旷走向精致
微博优化信息流，才能做好用户价值搬运工
巨头为何都爱自媒体，微博自媒体能持久吗？
微博、360、UC优视联合打造自媒体平台
微博电视指数的价值在哪里?
微博靠热门事件应势生存，贴吧靠着“坏”文化长盛不衰
微博微信谁俘获了球迷伪球迷们的芳心
携程将收购艺龙，不意外的结局背后意在何为？
微博牵手央视索福瑞打造电视节目微博影响力风向标
”复活"的小冰也救不了已垂老的微博？
折戟微信、微博后，小冰将何去何从
小冰对于微博来说是根搅屎棍？
微博切入点评一旦成功，商业化就是顺水推舟
从世界杯的角度看年少成名的微博
高晓松选择粉丝经营平台的背后逻辑
【科技也疯狂】曹国伟重视微博忽视门户三星减订单怕了苹果？
微博欲进军手游加快商业脚步，借世界杯造势能否逆袭？
微博启动自媒体招募计划粉丝收入双激励模式是亮点
微博华丽蜕变，或者将成为最大社交商务平台
微博做游戏？洗洗睡去吧
微博支付引领全民社交商务时代
微博支付推出，微信微店反被将军
苍井空微博卖内衣，AV女星葫芦里卖什么药？
微博点评是个靠谱的产品？
从小米魅族车轮战看微博电商
携程、去哪儿陷入并购僵局或将联手艺龙
移动支付为微博装上一颗奔腾之心
微博1分钱，比红包高一点
自媒体成长计划能否影响微博的商业化进程
微博将与自媒体探索商业化成长计划也将全面实施
携程2亿余美金投资同程旅游成为第二大股东
单条微博420万评论是怎么炼成的
薛蛮子取保后首发微博淘宝最大贡献是摸清消费者习惯
微博在社交媒体领域的价值无可替代
一张图告诉你微博值不值得投资
微博上市，探索微博商业模式的新篇章
微博封杀微信：灭掉微信上市就能一帆风顺?
微博封杀微信还谈什么开放?
百度收购携程传闻的背后：三个男人一台戏
携程、去哪儿合并：梁建章和庄辰超将何去何从？
众人都在怀疑微博到底有没有价值?
微博或将成为扶不起的阿斗
新浪拟斥5亿美元回购股票的真相
百度控股携程困局携程与去哪儿整合不被市场看好
微博的明天就是新浪博客的今天
腾讯微博也在衰落新浪微博赶在最后上市
微博上市前夕遭打击预估值仅为39亿美元
微博移动端广告分成计划启动内测
微博移动端广告分成计划启动内测
魅族沿用小米粉丝经济模式能否成功
携程的大跃进泄密们背后的真相
携程漏洞引争议谁来保障用户信息安全？
携程丑闻：网友亲自盗刷成功
携程“乌云”事件背后的阴谋
携程银行用户信息是怎么泄露的？
携程怎么了避及提示用户存在风险
网爆携程用户银行卡信息大面积遭泄露
携程背靠阿里恐将火拼在线旅游市场
微信在中国抢走了微博风头

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