洋码头代购乱象：直播式海淘只是挂羊头卖狗肉

2015-11-19 10:10

2014年，洋码头平台交易额近6亿元，今年有望冲击25亿元。“一年没个4倍成长，都不好意思说是做跨境电商的。我相信同行们做得也很好，因为它们烧钱比我要猛。但真要打起仗来，或者别人挑起价格战，也没什么，打就打。”洋码头CEO曾碧波说。

当快递员还在为刚刚过去的双十一奔波不休，另一场黑色星期五的狂欢却已开始摩拳擦掌。然而对于海淘达人章先生来说，因为一次不好的购物体验，这个黑色星期五却并不令人期待。
空设直播式海淘
“号称在纽约的买手，直播第二天就在国内发货，如果不是买手当场采购，那直播扫货还有什么意义？”章先生在洋码头上购买了一款美国某知名品牌的帽子后向新浪科技吐槽道。
作为国内跨境电商之一，洋码头推出的“扫货直播”自称是国内首创，即买手在国外购物时，将预备销售的商品图片和价格通过洋码头直播平台公开发布，消费者看到心仪的商品后预付定金，当买手完成购买后会向消费者发起支付尾款。消费者支付完尾款后，买手从国外直接发货。

章先生与买手沟通截图
在章先生看来，这种全程直播从国外购买并发货的过程，在一定程度上解决了海淘买卖双方的不信任度。然而，根据洋码头推送给章先生的物流信息，该商品在付全款后第二天即通过圆通从深圳某地址发货，对此，章先生表示非常不能理解：“昨天商品还在美国，不到一天的时间怎么就到了深圳”。
根据章先生提供的其与买手沟通的信息截图，对于章先生的质疑，该买手自称其是专业做海外代购的公司，除了在洋码头做直播的之外，会给各种国内卖家供货，“为了让大家更快更方便的收货，会尽量自己在国内的库房发货”。
在章先生看来，买手的说辞完全不能让自己信服，“如果寄到买手在国内的仓库，就看不到任何直邮的信息，商家以假乱真或直接销售假货的可能性都是存在的。”无独有偶，新浪科技调查发现，对于洋码头的上述行为，不少买家都提出了质疑。
另一位女士在向平台发起维权时，买手提供的购物小票时间与其直播时间明显不符，但却被洋码头官方认定为“买手提供了关于商品真伪的有效证明”，因此驳回了该女士的申请。
对于国内发货，洋码头官方给出的解释是，为了保障热销产品的销售，洋码头自建了国内保税仓，将买手们的热

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