乐视推高配千元超级电视用户利益或将最大化

2014-06-10 18:16

6月10日，乐视TV在京正式宣布，超级电视全系产品实现全面四核化，最大特点是性能翻倍、价值翻倍——性能不仅是市场主流产品的两倍，同时UI、内容、客服、售后、物流等用户服务价值全面翻倍。基于此，乐视TV推出超级电视S系列第二代产品——40寸4核壕款超级电视S40 Air，定价999元，宣告40寸智能电视彻底进入百元时代;50寸4核壕款超级电视S50 Air，定价1999元，则标志50寸智能电视进入一千元时代。4核超高性能配置、服务价值翻倍，树立起主流尺寸智能电视性能标杆，并刷新智能电视选择标准，从此前只选屏幕，变为选择UI交互系统与内容、软件与硬件完美结合的大屏幕生态系统。
第三方市场研究机构中怡康发布最新监测报告显示，2014年1-4月，超级电视全线产品继续保持同尺段、同型号电视的销量冠军。乐视TV超级电视4月份单月销量达15万多台，与三月份相比，增幅达20%。其中，S40占同尺寸彩电市场份额达32.94%，几乎是第2名至第5名销量之和;X50 Air占同尺寸彩电市场份额达19.83%，位列第一;X60占同尺寸彩电市场份额达25.78%;Max70占同尺寸彩电市场份额达48.99%。从品牌销量排名看，超级电视已超越3S(三星、夏普和索尼)三大洋品牌。截至今年4月，乐视TV超级电视总销量超过65万台，到今年8月有望突破百万台。
乐视TV开售的Max70、X60、X50 Air、S50、S40，每一款上市首月即成为销量冠军，成为爆款产品。从爆款到此次推出的壕款S40 Air、S50 Air，在乐视“平台+内容+终端+应用”完整生态、“按成本定价”、“全流程直达用户”、“性能翻倍，价值翻倍”等冲击下，乐视与用户一起颠覆了整个传统电视行业，让用户购买电视的标准发生颠覆性变化，使智能电视进入性能时代、生态时代，用户利益得到最大化。

超级电视不仅是台电视，更是全球唯一的完整互联网大屏生态系统。基于乐视生态和产业链直整合，超级电视是唯一知道用户在看什么，知道他们喜欢看什么的电视，并为之推荐相关内容。乐视云视频开放平台，为超级电视丰富的内容传输提供保障;依托乐视网中国最全的影视、体育版权库，确保最丰富的正版高清内容;通过自主研发，将超级电视硬件与LetvUI操作系统完美融合;中国第一智能电视应用市场Letv Store则为用户提供海量第三方应用，用户可观看全网内容，此次腾讯QQ音乐、家庭相册更是首次内置入超级电视。此外，超级电视客服、售后、物流也将全面升级。
据悉，S40 Air和S50 Air均配备4核1.5GHz CPU，4核GPU，搭载迄今为止这个星球体验最好的智能电视操作系统LetvUI3.0，配合超级社交遥控器、体感摄像头、乐视网TV版V2.5、Letv Store 3.0智能电视应用市场等，可为用户带来社交分享、智能语音、重力感应、体感操作等最为极致的体验。此次S40 Air分为郭敬明《小时代》版和全配版，售价999+980元起，S50 Air则分为C罗《足球版》(3D/2D)和全配版(3D/2D)四款机型，售价1999+980元起。针对不同的人群，未来乐视TV还会利用生态优势，为用户定制更多版本的超级电视，真正做到“一千个用户，就有一千个超级电视”。
乐视TV宣布，S40 Air、S50 Air将在腾讯QQ空间全球首发，这也是超级电视首次在社交平台开售。6月12日零点，所有机型接受预约，6月17日中午12点开放购买，首批数量6万台。今后，S40 Air、S50 Air只在乐视商城(shop.letv.com)销售。
性能翻倍：超级电视11大倍增，爆款质变
乐视TV超级电视推出之前，性能并不是用户选择电视的指标。但今天，智能电视已经成为家庭娱乐中心，承担起“看、玩、用”等更多使命。此次乐视TV推出的壕款S40Air、S50 Air，相比上一代爆款产品S40、S50，拥有11大性能倍增。这包括：
1、处理器速度：S40 Air、S50 Air均配备最专业的智能电视芯片Mstar 6A918，4核1.5GHz A9 CPU，4核Mali 450MP4 GPU，每秒1亿多个三角形生成率，每秒38亿像素填充率，较上一代性能提升2倍，这也意味着今后超级电视处理器实现全面四核化;2、内存系统流畅度：运行内存升级为2GB，闪存升级为16GB，2GB内存让系统流畅性显著提升，加载、运行大型应用、游戏毫无压力。
3、乐视网TV版高级VIP服务享受周期：980元/2年，用户可以任意观看高清影视剧、动漫、综艺、纪录片以及体育赛事，随时随地可以享受快速的点播视频服务，同时在PC、移动端也可以看无广告内容。乐视网TV版开创了真正的网络院线，让用户把电影院搬回家。980元相当于用户每天只需花1.3元，即可尊享电影院+各大卫视+好莱坞+ESPN+HBO+日漫等极致体验，观看10万多集电视剧+5000多部电影+上千部1080P、3D影视内容+杜比影视节目+国内外顶级体育赛事+上万小时亲子动漫内容。
4、网络无线：拥有5G/2.4G双频WI-FI，双发双收双天线，全面提升穿墙能力，而802.11n最高到300Mbps的连接速度;5音响：搭配第三代魔音系统，最具感染力的魔音音箱，经过Dolby、DTS认证，能够原汁原味的还原声音之美;6、娱乐：支持超级歌王Music King，用户可以和家人、朋友在家中比拼歌艺，一展歌喉，或通过超级社交遥控器的重力感应特性玩游戏;7、互动：通过独有芯片，支持大屏传小屏的功能，让手机变为电视的控制器，让输入更简单;8、连接：内置Bluetooth 4.0，省去管理蓝牙适配器，不占用USB接口，无线操作，简单方便;9、外接设备：顶置USB接口，搭配体感摄像头、高清摄像头，让40寸超级电视也可实现体感操控、玩体感游戏、高清视频通话等实用功能;10、外接存储读写速度：新增USB3.0接口，完美支持本地蓝光的播放。
11、外观设计更加美观：与此前发布的4K超级电视X50 Air一脉相承，拥有顶级工业设计和制造工艺。Open Cell一体化设计，5.9mm极窄边框，其中S40 Air仅有9mm厚度，接近iPhone 5C，是全球最薄的40寸全高清智能电视。边框上内六角螺钉，免去传统使用的二次包边设计冗余，颠覆传统还原本质，让产品原生态呈现在用户面前。后壳使用业界最高等级的聚碳酸酯透明背板，让用户对产品内部电源板、背光驱动板、智能板、走线一览无余，彰显自信，底座也使用全新设计的新云弧底座。而在包装上，C罗《足球版》和郭敬明《小时代》版将采用明星包装盒，让用户更有亲切感。
此外，S50 Air使用世界顶尖厂商LGD/InnoLux屏幕，支持3D，178度广视角，分辨率为1920 x 1080。S50 Air、S40 Air标配超级社交遥控器，新增分享按键，让本就支持语音、触控和重力感应的超级遥控器还具备了链接力。无论是视频节目，还是应用游戏、图片、网页等，用户可以随时分享在超级电视上看到的一切内容到社交平台。超级社交遥控器支持语音功能，智能声控，按语音键即可按用户指令执行，播放歌曲、搜索影片、查询天气、节目、音乐、车票等，玩转互联网大屏。
价值翻倍：超级电视UI、内容、服务升级
1、LetvUI 3.0——迄今为止这个星球体验最好的智能电视操作系统
LetvUI是乐视TV专为智能电视大屏打造的操作系统，它历经50周更新迭代，是全球唯一做到每周更新的操作系统。快速的迭代可以满足每一个用户群体的需求，提供更多的交互方式、更极致的人性化视觉设计、操控体验。新的LetvUI3.0“泰迪”在系统功能特性上也有刷新：
1、新增世界杯相关主题，让用户在巴西世界杯期间可以尽享足球乐趣;2、视点雷达，让用户不错过任何热点内容，机顶盒信号和乐视轮播频道均可使用。比如在赛事直播过程中，可以查看球星数据、竞猜精彩时刻，甚至可以买球星签名、同款装备;而在观看影视剧内容时，也可以了解周边产品，查询价格等，让用户和超级电视互动起来。
3、社交分享，超级社交遥控器可实现一键分享，而大屏“弹幕”功能，让用户可以边看球边聊天，看球评论两不误，让社交融入直播;4、视频桌面支持专题，定期向用户推荐喜爱的电影、电视剧专题;5、文件管理器，分类资源入口，优化外接设备显示;6、视频播放器，自动匹配字幕，并优化播放进度提示和快进快退;7、轮播公告板，可为用户做节目预告、提示;8、3D内容调节景深，为用户带来更好的极致3D体验。
此外，还新增带宽不足时在轮播桌面提示用户切换分辨率等数十项新功能。最新数据显示，截至4月30日，LetvUI累计装机量超200万，这不仅包括超级电视、盒子等在内的乐视TV自有品牌终端，也包括搭载该系统的其它品牌智能电视终端。其中，整体93.31%的超级电视用户更新过LetvUI，无论是开机率还是开机时长，都保持在较高的水平。从整体表现上看，月均开机率超94.3%，日均开机时长5.6小时，超级电视业务接口和数据访问量超过1亿次。
2、内容产品化——学习用户习惯，推荐用户所爱
超级电视不仅是台电视，更是全球唯一的完整互联网大屏生态系统。相对其它厂商完全不掌握用户的使用数据，超级电视是迄今为止唯一能够知道用户在看什么的智能电视，是一台充分可运营的电视。超级电视的终极目标是“学习用户习惯，推荐用户所爱”。其背后是：用户驱动内容、把内容当做产品来做。
比如，乐视网TV版7天节目预告，用户不仅能从中查询未来的内容，也能通过乐视商城、乐视网、超级电视、乐视TV官微、乐迷社区、400电话等多渠道查询;而基于大数据的个性化推荐引擎，可以学习用户习惯，为用户“私人定制”内容。
乐视网TV版拥有行业最全的影视剧版权库，10万多集电视剧、5000多部电影，是中国最全的正版影视库，此外还有丰富的自制、动漫、风尚、纪录片等内容，及行业最全的体育赛事，涵盖西甲、意甲、法甲、中超、亚冠、NBA、CBA、欧冠篮球联赛等国内外顶级赛事。
乐视还聚合全网大屏应用，用户想要的一切，甚至未发现想要的一切，都将在乐视生态的支持下实现。最新的Letv Store 3.0聚合全屏应用，使电视成为体验更佳的应用分发平台。Letv Store已有游戏、娱乐、生活、工具、阅读等多个类型的应用超过3000款，此次腾讯QQ音乐、家庭相册更是在超级电视S50 Air、S40 Air首发。

3、客服、售后、物流全面升级
客服方面，乐视TV呼叫中心已增加席位至1000人，客服电话接通率超过95%，未接通电话4小时内回呼。此外，用户还可通过 @乐视TV 官方微博、乐视TV官方微信、乐迷社区(bbs.letv.com)、UI论坛(ui.letv.com)等渠道直接回馈问题。
售后方面，拥有3家专业全国服务商，15家区域性专业服务商，7大服务中心和超过3000个服务网点，实现大陆覆盖无盲点，并承诺8小时与用户联系，24小时服务上门。
物流方面，不到一年时间已经覆盖548个城市。在全国拥有6个中心仓，18个区域仓，每天有超过18000台超级电视送到用户家中，B2C年承载量超过500万台。承诺自出库日起，24大核心城市3日送达，其他城市7日送达，未能送达将免收物流服务费。
再次颠覆价格，坚持用户利益最大化，只为价值买单
乐视TV宣布，S40 Air定价999元，宣告40寸智能电视彻底进入百元时代;S50 Air定价1999元，标志50寸智能电视进入一千元时代。“性能翻倍、价值翻倍”，乐视TV让价格不再成为门槛，让用户零门槛拥有智能电视和持续提升的服务。
依靠“平台+内容+终端+应用”的乐视生态，乐视TV有“硬件收入+内容收入+广告收入+应用分成”四重收入来源。这让其可以不再依赖单纯硬件盈利，以达到最大化让利于用户。在营销上采用CP2C模式，这些使得乐视TV做到砍掉营销成本、渠道成本和不合理的品牌溢价，全流程直达用户。
超级电视正引领新的消费革命，传统的消费者，已转化为精明的客户，他们摒弃品牌溢价，更注重商品本身的价值。旧消费时代，企业掌握话语权，人们不得不为高品牌溢价买单，价格严重背离价值;而新消费时代，乐视TV把话语权交给用户，用户选择最具性价比的产品，让价格回归价值。
S40 Air、S50 Air在腾讯QQ空间17日全球首发
乐视TV宣布，S40 Air、S50 Air将在腾讯QQ空间全球首发，这也是超级电视首次在社交平台开售。6月12日零点，所有机型接受预约，6月17日中午12点开放购买，首批数量6万台。今后，S40 Air、S50 Air只在乐视商城(shop.letv.com)销售。
此外，腾讯旗下QQ音乐和家庭相册已完成与超级电视的大屏适配，即将内置入超级电视，这两大应用也将同步入驻智能电视第一应用市场Letv Store。此前，QQ的TV版已入驻Letv Store，结合超级电视的高清摄像头使用，能完美实现远程高清视频。
乐视TV高级副总裁彭钢表示，选择在QQ空间首发新品，是看重腾讯在用户、口碑、流量方面的巨大优势，乐视TV与QQ空间强强联手，将开创大家电产品社会化营销的新纪元，双方也将在产品、营销等领域，进行更加深入的探索。而腾讯旗下大量优质应用入驻超级电视，体现了大屏应用市场这片广阔蓝海，正得到越来越多互联网公司的认可，随着以腾讯为代表的大量互联网应用的大屏化，智能电视的功能将更加丰富，为用户提供更多选择。乐视生态，这一开放的闭环，不仅能够自己进行循环，更希望能够充分发挥互联网的开放精神，源源不断的引入海量的优质应用，打造高品质乐迷生活圈。
腾讯QQ空间方面表示，之所以选择乐视TV，主要有两个方面的考虑。一是多屏时代到来，用户已不只局限于Web端和手机端，以电视为代表的家庭娱乐终端将成为新的生态系统中心，硬件厂商和优质应用之间有很大的合作空间;另一方面，双方的品牌调性和产品特性匹配，乐视作为一个带有深厚娱乐文化基因的合作伙伴，和QQ音乐的品牌气质相近，我们也相信带有互联网特性的乐视TV超级电视能够给用户带来新的家庭娱乐体验。

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