家装O2O：风口来了，传统家装巨头能飞起来吗？

2015-09-28 09:44

传统家装一直致力于线下的耕耘，然而互联网的发展致使O2O家装平台的竞争如火如荼，家装O2O被誉为O2O行业的一个新的风口。不少家装巨头积极布局线上，希望借着东风进一步扩大自己的事业版图。
传统家装行业插上“互联网+”的翅膀发展迅猛，一批聚焦O2O模式的互联网家装企业迅速崛起。例如，门户家装频道，到天猫、京东等B2C商城，再到齐家、土巴兔等建材、装修公司信息平台，家装O2O行业热闹至极。
虽说站在风口上，但是关于行业的负面新闻也是不断涌起，从价格到服务，从供应商到顾客，家装行业的争议评价一直不断。许多行业内外的有志之士都希望能够改变现状，积极发展，然而企业还处于进步阶段，所以有一些问题需要解决。
一、生存还是消亡?互联网家装需要解决的3大难题
对于一家初入行业的企业而言，最重要的是活下来，如果没有找到正确的生存方式的话，就只能够悄悄死去。互联网家装也是如此，如果家装O2O想要生存和发展，就必须解决三大难题：
第一：价格问题，如何让价格公正?
互联网装修公司一直在走“套餐化”路线，打价格战，有时候往往是两败俱伤。要使行业内价格公正，就需要降低管理以及运营成本，规范施工和提高人效，剔除传统装修的中间环节(有些是部分实现F2C)，去中介化、透明，之后价格自然低了。此外，还可以要求加大监管力度，促进价格的公正透明。
第二：服务问题，怎样让服务周到?
家装O2O有一半是属于服务类，如果服务做得不好，那么会对企业带来非常不好的影响。服务想要周到最主要的还是要挖掘用户需求，并且满足用户需求。平台容易僵硬死亡的一个很重要的原因就是贪大求全，如果从顾客的需求切入，做到小而美的模式，不失为一种成功的方法。
第三：个性问题，努力做到特色设计
家居装修和别的行业不同，在设计风格方面有很高的要求，如果做到满足用户的个性需求，这是一个很重要的问题。只有解决了个性问题，企业才可以做到小而美，否则就是捕捉不到市场。
二、摆脱“二道贩子”的帽子，平台应该怎样制定发展战略?
此前，在业界一直有一种传闻：互联网家装不过是传统家装的多余的一道程序，被扣上了“二道贩子”的帽子，引来了种种的质疑声。那么，家装O2O应该制定怎样的发展战略?
尝试F2C模式，控制企业成本
F2C之所

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