邮件使用率下降，移动邮箱客户端挑起“暗战”！

2015-09-21 09:17

电子邮件服务作为最早最基础的互联网应用，从它诞生开始，就赋予了帐号价值的意义，可以说，电子邮件天然是帐号，但帐号并不天然是电子邮件。因此，在电子邮件服务并不挣钱的情况下，主要服务商还在不遗余力的投入资源加以维系并不断推出新功能或与现有产品融合。但是，我们也可以看到，随着IM工具的出现，对电子邮件服务的替代效应在不断显现。在无法有效对IM进行回击的情况下，在电子邮件服务本身这个领域的竞争便不可避免的更加激烈，甚至已经开始出现了一些不太为人注意到的“暗战”的情况。
一、电子邮件服务的使用率在下降
CNNIC第35次中国互联网络发展状况统计报告数据显示，2014年电子邮件的用户规模为2.52亿，较2013年的2.59亿下降2.9%。网民使用率从2013年的42%下降为38.8%。CNNIC第36次中国互联网络发展状况统计报告数据显示，2015年6月，电子邮件的用户规模为2.45亿，较2014年底下降2.6%，使用率继续小幅下降至36.7%。
随着移动场景的加强，手机邮件服务用户规模从2013年的1.27亿增加到2014年的1.4亿，增长率为10.4%，使用率基本维持在25%左右。到2015年6月，手机邮件的用户规模为1.42亿，较2014年底增长1.3%，但使用率略有下降，为24%。
与此同时，即时通信服务的用户规模仍然在持续增长，网民使用率维持持续的高位水平。总的来讲，在通信方面，即时通信服务对电子邮件服务具有替代效应。但面对即时通信的替代效应，主要的电子邮件厂商还没有有效的手段应付。

二、移动邮箱客户端用户争夺“暗战”正在挑起
在电子邮件用户规模下降的情况下，手机邮件用户规模还在保持一定的增长，因此，手机邮件用户的争夺成为电子邮件服务商的重点，争夺的主要方式是移动邮箱客户端。移动邮箱客户端的竞争主要体现在移动终端系统自带的邮箱客户端以及服务商开发的客户端APP。电子邮件服务商主要包括qq邮箱、网易邮箱、移动139邮箱、电信189邮箱、263、35互联等（Google的gmail邮箱虽然用户也很多，但由于某些原因，使用起来在有些方面已经不如国内邮箱品牌）。
绝大多数移动邮箱客户端在推出是都是比较开放的，即除了自身邮箱用户可以使用外，其他邮箱用户也可以使用。但是，这种情况最近发生了

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