从刷单到虚假融资，外卖O2O该反思了？

2015-09-16 10:43

从美团高额刷单到饿了么虚假融资造势，外卖O2O似乎从来没有终止过“浮躁激进”的特点，过度烧钱补贴、置对手于死地，这些急功近利的做法在外卖O2O领域也已经是屡见不鲜了，一度成为行业发展的重大缺点。
随着近期资本寒冬、融资困难的到来，外卖O2O行业更加难以发展和生存，行业的整顿和规范化迫在眉睫。虽然现在外面O2O业内风气不正，但是伴随着市场淘汰机制的不断完善，以及政府监管力度的加大，外卖O2O行业今后应该会逐渐迈上理性发展、健康发展的道路。
一、烧钱热、融资冷：回顾外卖O2O不理性阶段
任何一个行业在起步的发展阶段都是野蛮生长，在这一段时间之内，极有可能蔑视道德、忽视法律，一切以利益为导向。但是在经过一段时间的行业积累之后，企业就应该开始反思了，为了企业的长期发展，什么应该做，什么不应该做。
在利益驱使的资本狂欢之中，烧钱和补贴不停歇，刷单这个灰色地带存在已久。上月美团发布数据称，7月整体交易额突破111亿，该数据发布后引起业内质疑，有报道指出，为了美化数据，美团内部基层员工曾大面积刷单。并且，这股不正之风并不局限于餐饮外卖，也刮到了其他团购和其他外卖O2O市场，可见危害之重。虚假融资这团“虚火”烧的也很旺，据了解，饿了么该公司向外宣称的估值30亿美元是实际的2倍…而且，公司的总融资额低于4亿美元。
以上，对于在O2O外卖领域凭借烧钱跑马圈地的公司来说，都属于行业发展前期的不理性阶段。需要得到净化，还O2O外卖领域一片净土。
二、进一轮扩张，外卖O2O应如何发展?
外卖O2O是一个很大的概念，远远不止现在的餐饮外卖这个范畴。实际上，外卖O2O的盘子比想象的还要大很多。广义的外卖不仅包含餐饮，还涉及鲜花、超市、送水、跑腿等业务，可以说一切通过提供出外服务和商品的都是外卖的范畴。目前的外卖O2O的发展同质化竞争严重，模式僵硬，很难从中胜出。在外卖平台严重同质化、用户需求未被满足的情况下，只有去寻求差异化，拼服务塑品牌，才能够在外卖O2O市场之中崭露头角。
此外，企业还可以勇做市场利基者，不要一味进行资本火拼。资本火拼只有一个胜者为王，然而从细分市场入手，也许能活得很好，至少存在着更多的生存机会。比如在社区家庭用户市场占据一席之地的社区O2O、专为白领提供下午茶轻食配送的轻食O2O，主打周

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