携号转网并非“畅通无阻” 到底难在哪儿？

2019-11-20 08:23

距离12月1日《携号转网服务管理规定》施行，还有不到两周时间。此前，电信移动联通已经相继发布了携号转网操作细则，一周过去了，不少观众却反映，携号转网困难重重。携号转网很难么？号码在手，为何难以“说走就走”？按照现在三大运营商公布的政策来看，携号转网只要三步：
1、确认携入资格；
2、提交携入申请；
3、激活号卡。
三个步骤，听起来很简单，但真正走起来却困难重重，央视记者在体验携号转网的时候，第一步就被卡住了。

记者体验：携号转网并非“想转就转”
根据携号转网操作细则，除虚拟运营商、卫星电话以及物联网用户以外的普通手机用户都可以办理。申请用户需要入网满120天，与转出方结清电信费用并与转出方没有在网约定期限限制协议或已解除相关协议。记者分别用自己移动和联通的手机号按要求发送了携号转网查询短信。中国移动回复的短信提示了办理携号转网将可能会影响到的业务，提醒记者申请前做好相关业务变更。记者随后致电10086，客服人员确认这个移动的号码符合携号转网条件，已经验证通过。
中国移动客服人员：提示您一下，那您和移动的这些业务啊，还有这些就是说比如说集团套餐的这些都没有了，网龄，入网年限也都没有了。您第三方应用，比如说那些验证码，像什么银行啊，支付宝、微信啊，也有可能会受影响。我建议您还是等等。各方面都完善了，您可以选择转或者不转，以免带来不便影响。
中国联通回复的短信则告知，记者的联通号码因3个原因暂时无法办理携号转网。经过电话咨询，记者确认其中两项是手机和家里宽带捆绑的优惠套餐，去联通营业厅撤销后就能办理携号转网。
中国联通客服人员：这个还得麻烦您本人去营业厅去操作了，(因为)涉及到(手机捆绑的)宽带。如果您不想使用，那就是麻烦本人拿着原件到营业厅，办理宽带撤机的同时再取消账单合并就可以了，那如果有赠送给您光猫、机顶盒这些设备或者连接线的话，这是一并要带回的。
转还是不转？观望者居多
理论上来说，如果用户套餐不多，结清手机话费，携号转网可能会顺利一些。那么真实情况是什么样的呢？目前天津、海南、江西、湖北、云南五个携号转网前期试点省市已经于9月19号正式提供“携号转网”服务。其中天津、海南从2010年就开始了试点，第二批的江西、湖北、云南的试点期也已经达到了5年。但截至到今年1

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