家政O2O鼻祖Homejoy扩张速度和竞争节奏失控，月底将关闭

2015-07-20 22:07

家政O2O鼻祖Homejoy将于7月31日被迫关闭，这个消息无疑给在中国正如火如荼的同类创业公司们带来当头一棒。
冰冻三尺非一日之寒。有知情人士对腾讯科技称，Homejoy早在Handy（Homejoy最大的竞争对手）拿到C轮融资时就预计到自己可能要经历“C轮死”。“主要还是由于创始人姐弟俩经验不足，在竞争中节奏掌握失控。”e家洁创始人云涛对腾讯科技表示。
尽管走在前面的Homejoy失败了，但它开创的家政O2O模式给了中国创业者们最早期的借鉴意义和启示。
失控的扩张速度和竞争节奏
说到Homejoy则不得不提Handy。这个将目标定位“家政服务界的亚马逊”的公司是Homejoy的主要竞争对手。
尽管Homejoy的CEO阿多拉·张（Adora Cheung）对公司关闭给出的说法是：平台上工作者的身份（是全职员工还是合同工）让公司遭遇了诉讼，给Homejoy的融资造成了障碍。但业内人士多认为，这不过是Homejoy没能竞争过Handy而维护脸面的一个说法。
与Homejoy相比，Handy除了提供清洁服务外，还包括维修、油漆、家具组装等。目前Handy已经覆盖了美国、英国、加拿大等地的37个城市，月订单量超十万，今年三月获得了1500万美元C轮融资。而Homejoy最最近的一次融资还停留在2013年底获得的B轮。按此推断，Homejoy早在今年三月就已开始面临危机。
希望成为消费者获得帮助“按键”的Homejoy曾在去年推出一系列新服务，比如窗户清洁、水管装置、景观美化，甚至包括宠物护理。对此，Homejoy公司首席运营官Xiao Wei Chen曾经表示，这些业务在beta测试期间时，Homejoy就发现这些他们所能提供的服务都有着巨大的需求量，因此才决定扩大自己的服务范围。
然而，巨大的市场需求量并没能支撑Homejoy走下去。去年4月，Homejoy开始把触角伸向国际市场，英国、德国、法国都逐渐成为他们的目标。但是，Homejoy显然没有把握住市场节奏：快速扩张的市场和没能及时到位的资金，再加上为了抢占新市场不得不去烧钱，让Homejoy在去年年底相继关闭了加拿大和法国两地的业务。
稳固的模式：小时工服务负责频次+高客单价服

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