是百家争鸣还是九死一生，社交电商路在何方

2019-07-30 16:34

经历近20年的高速发展，中国电商行业已从一个初生的婴儿走向成熟的中年，2018年中国网络购物交易规模8.0万亿元。但随着时代的发展与变迁，传统电商红利将近，获客成本逐年攀升。而以微信为代表的社交APP蓬勃发展和普及，让流量价值凸显。这些社交平台占据了用户的大量时间、使用频次高、粘性强，流量价值极其丰富。以微信为例，2018年底，微信月活已高达10.98亿，微信生态以其基础即时通讯功能为基础，拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点，同时借助微信支付，用户在一个生态内可以完成社交、娱乐、支付等多项活动，为电商降低引流成本提供了良好的解决方案。
社交媒体的传播优势让传统电商找到了腾飞的翅膀，利用社交媒体自带传播效应、覆盖人群更广、信任及忠诚度更高等特点，让传统电商找到了另外一个赛道和突破口。同时，也让新生平台和新生模式找到了生根发芽的沃土。2018年社交电商成为资本的宠儿，拼多多、云集、蘑菇街等社交电商的上市更是将社交电商推上风口。行业规模快速增长，2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元，同比增长255.8%，成为网络购物市场的一匹黑马。
但随着参与企业的不断增多，蓝海市场已经成为了一片红海市场。截止目前，社交电商领域出现了百家争鸣的态势，以拼购、会员制社交、社区团购、内容类四大模式的领域都已经出现细分领域巨头，但也不难发现还是有很多企业纷至沓来，力争在各大赛道杀出一条生路。而在此过程中，很多企业选择了“踩着红线跳舞”的方式来突出重围。随着监管力度和市场受众的觉醒，看似可以野蛮生长的行业领域已经走向了必须改变的道路。
微商时代成为历史，服务和品质成为主流
从2011开始，粉丝经营形式诞生，以个人代购为主要形式的社交化经营方式开始兴起。随着微信陆续推出朋友圈、微信支付、公众号等功能、微商开始出现，以朋友圈刷屏为主要营销手段，进入野蛮生长期。直到2015年，以央视曝光毒面膜事件为代表，微商产品质量和安全问题引众议，微商行业断崖式下跌。与此同时，社交分销的概念开始出现，大量微商从业人员涌入社交分销平台成为店主，凭借其强大的分销和带货能力，进入爆发增长期。但很多平台依然被笼罩在微商、传销、假货等标签之下，很多网民及消费者对此行业及行为嗤之以鼻，甚至敬而远之。
而随着市场监管力度的不断加大、受众群体的逐步清醒，更多平台意识到精细化

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