对话张朝阳：想做一个好的产品经理

2019-07-09 08:41

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搜狐这家拥有21年历史的老牌互联网企业，随着张朝阳的回归而宣布重新come back。
7月初，搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳，在搜狐媒体大厦接受了媒体采访，张朝阳坦言，目前的搜狐“确实处在触底反弹回升的状态。”
搜狐“触底反弹回升”体现在亏损的全面收窄，2018年搜狐全年净亏损2.37亿美元，较2017年3.1亿美元同比减亏20%；2019年Q1净亏损5700万美元，较2018年9300万美元同比减亏39%。但即便如此，也难掩搜狐市值仅剩5.4亿美元的事实，与同为门户网站市值为30.17亿美元的新浪相比，仅为其五分之一。
面对搜狐的市值收缩，张朝阳坦诚表示，搜狐一直在开源节流，下半年还会贯彻这个原则，现在就是要有效实现货币化，早日走向盈利，提高市值规模。
对于未来货币化如何突破？怎样围绕现有业务盘活整个搜狐？包括当下最热的信息流、社交等，张朝阳都一一说出了自己的思考。有趣的是，当初不曾被张朝阳看好的“社交”和“资讯内容分发”，如今却成了搜狐持续探索的重要赛道。
错失头条，重拾信息流分发
“搜狐是历史悠久的品牌媒体，恢复核心竞争力就是重拾长期形成的搜狐品牌和搜狐新闻的公信力。”据张朝阳透露称，在探讨PGC、UGC的同时，搜狐会重新回归媒体。
其中，搜狐科技是着重要回归的领域，搜狐财经、搜狐时尚、搜狐娱乐、搜狐文化等是搜狐资讯内容方面需要重新擦亮并强化的几个子品牌。
在外界一直唱衰门户网站的今天，张朝阳却反其道而行之，重新将战略目光聚焦在媒体品牌的重塑上。但此时他的策略已经从最初“门户时代的一对多信息分发”转变为“通过机器进行信息流个性化智能分发、以及搜狗搜索引擎分发。”
“信息流的分发已经构成搜狐新闻客户端阅读的主战场。”张朝阳在接受蓝鲸TMT记者采访时透露道。
而在2013年的时候，张朝阳对资讯分发平台今日头条的评价却是：没有新意，一如当初拒绝QQ时一样不留情面。因为与搜狐新闻业务重合，张朝阳错过了投资今日头条的机会。
直到2015年搜狐才推出了自媒体平台，而2015年11月，今日头条已累计3.1亿下载用户，超过3000万日活跃用户。
傲气如张朝阳，内心里是拒绝抄袭和随大流的，他认为“虽然都叫信息流，但是信息流有很多种，实际是非常不一样的。”
他对蓝鲸TMT记者解释称，信息流跟神经网络长起来的人脑构造差不多，每个人脑子里思考的内容不一样，在公式情况下算出的信息流也是不一样的。就比如在“搜狗搜索APP里的信息流，当人本着搜索的想法，点击出来的行为和用户匹配最后产生的意图，与在搜狐新闻里面的信息流是不一样的。”
如今，搜狐旗下有搜狐新闻、搜狐资讯、手机搜狐等资讯类产品矩阵。其中，搜狐资讯是2017年上线的，定位为下沉市场用户，旨在打造休闲娱乐接地气的新闻资讯平台。
但面对今日头条和腾讯新闻的强势防御，搜狐资讯又该如何去争夺已经被瓜分掉的市场份额？
对于这些市场环境，张朝阳再次对外强调称“媒体真的很重要，人们在快速消费信息流的情况下对媒体的需求还是永远存在的。”他坚信，在机器推荐消费之外还有其他的消费模式。
社交路难行，没有狐友也会有其他“奇兵”
承认自己“心路历程太长”的张朝阳，在社交这个赛道上一直错失时机。
早在2000年，搜狐就收购了当时中国最大的年轻人社区ChinaRen，早早踏进了社交领域。而在这一年有传闻称，在遭遇互联网泡沫后，马化腾曾想以300万的价格把QQ卖给张朝阳……但最终，张朝阳以不值50万的理由与QQ失之交臂。
彼时QQ注册用户刚突破10万，但仅过几个月，2001年2月，QQ注册用户就增至2000万，随后几年更是以几何倍增速不断攀升。
2006年10月，作为ChinaRen创始人兼CEO的陈一舟，早已辞去搜狐副总裁的职位，并通过自己创办的“千橡互动”收购了校内网，并于2009年正式更名人人网。
2009年，随着微博这种短内容形式的兴起，新浪、网易、腾讯、搜狐四大门户先后加入了这场微博争夺战。但最终，最早入局的新浪抓住移动互联网的机遇，赢下了微博这场硬仗。而在微博之战中，搜狐微博在四家之中是上线最晚的。2010年7月9日晚11时，搜狐网的微博服务暂停，搜狐微博的链接也从搜狐首页上部导航处消失。
随着微博崛起，人人网等校内网站逐渐势微。与此同时，被搜狐收购的ChinaRen早就大势已去，又因内部争斗不断，业务方向混乱等一系列原因，最终于2012年宣布关闭。
“搜狐做社交屡战屡败，（是因为）之前的社交产品有点跟风。”张朝阳直言。但不可否认的是，搜狐在社交这个赛道上错失了多个绝佳的机会。
即便如此，社交依旧是搜狐这些年探索的重要赛道之一。“我们探索了很长时间，以前想在新闻客户端，利用新闻客户端流量做一个‘我的’。16年改成狐友，后来我们把狐友从新闻客户端里独立出来。”张朝阳说。
6月9日，狐友正式推出独立版APP。但在6月11日，据张朝阳微博透露称，因为要改进功能，狐友App将在各应用商店下架一周。
但时至今日，狐友APP仍未能恢复下载。张朝阳在接受媒体采访时回应称：还在做一些改动，仍在下架状态中，敬请期待吧。
同时，当蓝鲸TMT记者问及未来是否会重点发力社交时，张朝阳对记者解释称，“现在互联网竞争就是获得用户，比较累的获得用户的方式，要么像新闻这种通过算法推荐出特别贴心的新闻或者特别好的内容，这里面的渠道成本非常高。要么像搜狐视频拍很多剧，这个成本也很高，这就是为什么（视频网站）都亏损不盈利（的原因）。”
而社交网络，在张朝阳看来是互联网的本质，也是非常核心的地带。“当人们都互相在一个平台上交流的话，获客成本很低，也不用再去投入内容。”
在狐友刚推出的时候，张朝阳对其的期待很高。但如今，在谈到狐友时，张朝阳表示“仍希望狐友能成功，如果狐友不成功，其他几个属于脚下的路还是要好好走，保证我们走向盈利的道路。奇正相合，正路是新闻、视频，奇兵是狐友。如果奇兵没有成功，我们继续有新的奇兵，不会放弃。但目前这个奇兵是狐友。”
至于未来对于狐友的商业模式是如何规划的，张朝阳认为，现在的商业模式都是现成的，如果狐友能够做成功，确实能够提供很好的交流平台。商业模式可以用狐友带来的流量给新闻、畅游以及网络剧的收费等，商业货币化是很轻松的方法。
做事不再拖延，归来更加谨慎
“我现在非常单一和专注，就想做一个好的产品经理和把公司管理好。”归来后的张朝阳更加明确自己在搜狐的位置和目标，同时也更加谨慎。据他透露未来的搜狐将会在“资金、成本管控的基础上寻求爆发的机会”。
比如视频行业。据搜狐2019年Q1财报显示，搜狐视频业务净亏损2700万美元，而去年同期净亏损4800万美元，同比收窄43%。而据阿里巴巴Q1财报显示，优酷所在数字媒体和娱乐业务的亏损为42.9亿，同比扩大26.6%。爱奇艺Q1净亏损为18亿，相比去年同期净亏损3.957亿，同比扩大354.89%。相比于优酷和爱奇艺，搜狐视频在逐渐扭亏。
但是，如今的视频领域，“爱优腾芒果”四大视频网站瓜分了大部分市场份额，此时再出发的搜狐视频似乎又错失了先机。对此，张朝阳却并不认同，他对搜狐视频的定位是用低成本的方式走向盈利，并称“视频行业没有垄断性，不断拍出好剧总是有生存的空间。未来搜狐视频要先走向盈利，同时也探索一些短视频方面的机会。”
而张朝阳所说的低成本定位，则是完全从素人中选人来演网络剧，就连偶像养成都是走的校花校草这类“草根素人”路线。甚至没有大规模宣传，也没有跟影视经纪公司合作。
在网络剧的把控上，张朝阳坦言自己会作为项目“终控”的角色参与其中。就比如《热搜女王》的剧本，从剧本剧情、立项审批以及相应的文学策划等每个环节，都会参与并给出意见。但他同时表示，挑选剧本的口味完全是看市场喜好，并不是他个人的喜好。
而对于短期目标，张朝阳希望下半年能实现有效的货币化，早日走向盈利。在货币化落实方面，张朝阳提出了几点想法，“管理更有战斗力的团队，更好的商业模式，包括品牌广告、中长尾广告、视频各种剧的植入广告和收费、付费剧等几种收入模式，将资产更加的精细化。”
如今已经克服掉“名校综合症”，重新对很多东西充满好奇，做事不再拖延，保持一种只争朝夕的状态，是张朝阳上半年来最大的成就感。
作为一个管理者，张朝阳越来越关注细节，他认为“获取的信息量越大，在做决策的时候就会越靠谱，而不是比较笼统和浮夸的，或者是概念化、理论化太多。”
“从非常低谷的状态满血复活”的张朝阳能否“把搜狐这个故事重新rework”，再次找回往昔的荣光，确实令人期待。
【来源：蓝鲸TMT网】

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