网贷平台恒昌因协议不成立被判退还客户8万服务费

2019-06-18 08:28

科技自媒体 / 财经三剑客
要旨：恒昌利通公司和恒昌汇财公司没有提供证据证明关玉炳知道或者应当知道案涉《出借咨询与服务协议》的内容，因此，虽然案涉《出借咨询与服务协议》上关玉炳的个人信息属实，但并不足以证明签订案涉《出借咨询与服务协议》是关玉炳的真实意思表示，因此，案涉《出借咨询与服务协议》不成立。恒昌利通公司以“提前退出服务费”之名扣除关玉炳的本金8万元没有事实和法律依据。

案情简要：
2016年11月9日，关玉炳经恒昌汇财公司工作人员，提供资金100万元进行融资理财，年利率为11.5%，按月支付利息。当天，关玉炳将银行卡、身份证件交与恒昌汇财公司工作人员后，工作人员在互联网上进行操作，关玉炳则与恒昌汇财公司负责人喝茶聊天，业务办理完毕后，关玉炳手机上收到了分四次划出款项100万元的短信，关玉炳看不懂恒昌汇财公司在互联网上的操作程序，恒昌汇财公司也未要求关玉炳查看。
关玉炳诉讼期间打印的银行对账单显示，关玉炳银行账户于2016年11月9日分四笔划出共计100万元转入恒昌利通公司账户。恒昌利通公司于2016年12月13日、2017年1月11日、2月13日和4月11日共向关玉炳支付利息合计47260.5元。
2017年4月，关玉炳称因在南昌有一个项目急需用钱，与恒昌汇财公司协商提前取回借款本息，恒昌汇财公司表示需向恒昌利通公司申请，并出示了《出借咨询与服务协议》。该协议载明：关玉炳投入资金100万元的封闭期是36个月，年均回报率为11.5%；第9.2条“提前退出”约定，甲方申请提前退出时，提前退出金额=甲方加入资金金额+实际收益-服务费，甲方申请提前退出，应按本协议第10.2条向乙方支付提前退出服务费；第10.2条“关于提前退出服务费的收取”约定，提前退出服务费=提前退出金额×提前退出服务费率，封闭期36个月的费率为8%。
2017年5月15日恒昌利通公司扣除8万服务费后向关玉炳退还借款本金92万元及利息1449.32元。
二审中，恒昌利通公司称，《出借咨询与服务协议》是线上生成的，生成后需要关玉炳在页面上或者客户端点击确定或打勾，打勾后线上生成关玉炳的签章；只要客户委托理财，就必须在电脑上操作，就可以看到该协议。关玉炳称，恒昌汇财公司没有

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