连锁酒店开进县城里酒店业加速"下沉"迎接消费升级

2019-06-03 13:09

在中国的四五线城市和很多县城里，最近一年来出现了不少连锁酒店品牌的招牌。不同于大型酒店集团纷纷“押宝”中高端市场、进行品牌升级，这些连锁酒店品牌“盯牢”的是低线城市平均客房价为100—200元的单体酒店，通过市场下沉迎接消费升级，让更多的人体验到品质可靠的住宿服务。
主打经济型快捷酒店的OYO近日发布战略升级计划，并宣布截至5月底，OYO在全国拥有超1万家酒店、50万间客房，成为国内最大的单品牌酒店之一；成立仅100天的H酒店同日也表示，其已覆盖全国80个城市，加盟酒店500家。除了OYO和H酒店，今年以来与美团合作的轻住、同城艺龙旗下的OYU等连锁酒店品牌也相继加入这一战场。
这些连锁酒店品牌瞄准的，是国内数量庞大的单体酒店市场。根据相关报告，中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店，占比超过85%，可触达的市场规模近1万亿。这些中小单体酒店大多分布在三线以下城市，普遍存在设施老旧、服务非标准化、入住体验不好等缺陷。
通过收编整合这些单体酒店资源，连锁酒店品牌在规模迅速扩张的同时，也给单体酒店带来服务品质的提升。
OYO相关负责人介绍，早期的OYO并不直接参与合作酒店的运营，只要求酒店使用统一的品牌标志和硬件标准，如免费Wi-Fi、空调和品牌卫生洁具等，如今则着力为酒店提供人员管理、技术和后端维护等服务。
H酒店也表示，将为单体酒店提供品牌、平台和线下运营人员支持，仅收取较低的管理费用。
“目前传统的OTA（在线旅游服务提供商）能够触及的城市有限，我们的目标是把连锁酒店开到每一个小县城。”OYO酒店CFO李维表示。
除了品牌化，“性价比”也成为连锁酒店品牌在低线城市“跑马圈地”的法宝之一。
据悉，目前H酒店单房定价为120—400元，OYO酒店则更低，介于50—200元之间。
低价之上是否可以有更好的品质？H酒店CEO夏青宁表示，可以用好安全、好干净、好位置、好价格这四个标准，推动更多人在旅行时从“有得住”转向“住得好”。
OYO酒店则在简单的挂牌和改造之上，通过上线“酒店学院”项目，持续推进对酒店专业人才的培养。其运用的大数据和“黑科技”，也提升了酒店效率和用户体验。比如，OYO开发的一款智能锁，只需在前台扫描二维码，即可完成注册，然后扫码进房，无需实体房卡。
在中国旅游协会副会长张润钢等业内人士看来，整合单体酒店市场不能只靠简单的“贴牌”，关键是要提升单体酒店的品质，帮助单体酒店进行专业化和标准化的升级。
中国饭店协会专家委员会副主任张明厚表示，随着越来越多的单体酒店被连锁品牌整合，旅游市场的供给侧和需求侧都在加快升级，这将助推中国从“酒店大国”向“酒店强国”升级。
【来源：新华社作者：胡洁菲】

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