为什么饭统网没有比大众点评做得好？

2014-04-24 18:39

这是个2011年5月的老问题，当时有人在知乎里问“专注做订餐的饭统网没有成功的原因是什么?为什么最后大家都去了点评和团购?以下内容来自于知乎，原作者为大猫，回答如下：
1. 我没觉得点评张涛对互联网理解有多深刻，但很明显，他更理解哪些是大众点评网不能做的。因为早在web端时代，在没有LBS和团购的时候，点评已经是业内No.1了，只是差距没有现在这么大。但回顾点评过去十年来所有的业务重心，似乎只有一件事: 发动UGC的力量告诉用户哪里有好吃的。对全面的餐馆信息和评分等信息，点评理解得更深刻。
点评最早期的关注点只有用户，连商家都没有照顾，销售团队的成立在早期是为了赚点银子。这样能让点评在资源有限的情况下非常集中资源作战。
2. 补充一下餐饮行业的信息化和标准化。在餐饮行业里，有很多人想把餐馆给信息化了标准化了XX化了，动用各种地球上能想到的办法，这方面最努力的，我知道有两家，一个叫小叶子外卖，另一个叫订餐小秘书。但从目前马拉松的情况来看，点评这位选手大幅领先，而且还不气喘。
先说小叶子订餐外卖，在好奇心的驱使下，非常犯贱的在饥肠辘辘的周末中午使用了他们的应用叫外卖。叫了一个家附近的桂林米粉。结果证明我是很犯贱的，打了小叶子的客服电话，打了餐馆电话，折腾了很久，这个外卖到最后也没送来。我怒了，跑到小叶子官方微博，揪出来他们创始人的微博账号上去一顿臭骂: 你丫毁了我美好的周末。他们的老大很重视用户的意见，加了我QQ。我们聊了起来，聊到餐饮行业的信息化和标准化是多么多么苦逼的问题。一句话，现在杀入餐饮行业想把这些人标准化和信息化，通过预订返佣模式不可行，必须先把人气聚到篱下。
在饭统做订餐之前，上海市场上有一个很出名的玩家，相信是最早做订餐的企业了，就是订餐小秘书。在移动互联网还没搞出名堂来，如果要不在电脑前查询餐馆信息，最好的工具是订餐小秘书，一个号码57575777就搞定。虽然使用体验累了点，这也不是小秘书的错，电话里只能把你周围餐馆一家一家报给你。但订餐小秘书走的很超前，他不但能查询，还能预订，在点评APP出来之前，我是小秘书忠实用户，但点评的APP进入我的手机之后，一切都变了。现在订餐小秘书仍然有订餐服务，但小秘书思路也很清楚，自知在大众餐饮领域无法和点评一较高下，专注在高端餐饮的预订了。包括年会、婚庆、宴请在内。而这些高

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