色情与诈骗共舞，还有谁在探探社交？

2019-05-07 10:29

4月28日，主打陌生人社交的探探App在安卓市场被下架，5月1日，又在苹果应用商店被下架，有消息称此次下架或与传播淫秽色情有关。
对此，探探官方回应称，已经从应用商店获悉，探探App因为违规被从应用商店下架整改，“我们将积极配合有关部门，全面自查自纠，深入开展整改，自觉维护健康绿色的互联网生态”。
早在探探下架之前，36氪已从接近探探的人士获悉，探探在4月16日国家网信办启动的小众即时通信工具专项整治中榜上有名。此次整治行动首批清理关停了“比邻”“聊聊”“密语”等9款传播淫秽色情信息的App。
4月19日，南昌晚报报道称，有用户利用探探平台发布网络招嫖信息，报道援引相关用户反馈称，“涉黄用户把招嫖的微信号和QQ号发布在头像和签名上”。4月28日，探探就迎来了下架风波。
据比达咨询监测数据显示，截至2018年6月，在婚恋交友类App月活跃用户数排名中，探探的MAU（月活用户）达2266.2万人，排名第一，远超以409.4万人排名第二的世纪佳缘。在此之前，2017年11月，探探创始人兼CEO王宇曾对外公布，探探当时拥有1.1亿注册用户，7200万用户通过审核，MAU达2000万，DAU（日活用户）700万。
在陌生人社交领域实现快速增长的同时，探探流量背后所吸引而来的用户群，似乎已经偏离了它的既定轨道。荷尔蒙经济带来的甜头，开始暴露其丑恶的一面。
01 “恋爱”骗局
家住成都的鹿鸣拥有一家自己的文化传媒公司，繁忙的工作为她带来不菲的收入，但也使她无暇顾及自己的感情问题。去年在身边朋友推荐下，鹿鸣也试着下载了探探。
开始使用时，鹿鸣也遇到了一些直接表达“居心不良”诉求的男生，对此，她一般都置之不理或直接拉黑。直到2019年1月，鹿鸣在探探上遇到了从事金融行业的陈志彬。
与之前上来就急吼吼表达目的的用户不同，鹿鸣觉得陈志彬温文尔雅，注重家庭，而且事业有成。在日常交流中，陈志彬会经常给鹿鸣发定位，分享日常行程，位置都显示在国内。

图片来源：线人提供
有一天，陈志彬向她推荐了一款叫飞跃娱乐的彩票网站，她当下就予以拒绝，并没有过多在意。此后，陈志彬依然坚持每日嘘寒问暖，春节时还特意向鹿鸣讲述了他之前的爱情故事：前女友因车祸意外离世后他曾三年未发朋友圈，甚至为此抑郁。已经坠入爱河的鹿鸣，甚至因此认为陈志彬“情深义重”，双方感情迅速升温，陈志彬也答应等自己公司稳定后就来成都陪鹿鸣，两人一起生活。
就在即将确定关系之时，陈志彬再次提起购买飞跃娱乐的彩票，这一次鹿鸣没有拒绝，开始了小笔尝试。鹿鸣每次投入，陈志彬都以10倍的金额跟投，并告诉鹿鸣一定要按照他的规划走，否则万一赔了他会心疼。陈志彬甚至主动提醒鹿鸣，投资首先考虑的不应该是收益，而是如何把风险降到最低，不能有“赌”的心态，每天能有10%-15%的收益即可。
一切听起来都很合理。陈志彬一边“带着”鹿鸣投资，一边坚持每日问候联系，还在情人节给她录制了专门的视频，甚至发来一张马赛克之后的身份证照片。
鹿鸣投入的金额已经到了20多万元，陈志彬依然鼓励她把格局放得更大，暗示其甚至可以借钱投注。到了2月底，鹿鸣明确提出自己实力有限，资金不会再增加。当晚，一直以来的“长胜将军”迎来了大败局——鹿鸣账户上的金额从几十万变为了几千元。
引起警觉的鹿鸣决定到天津陈志彬公司探个究竟，然而，她扑了个空。按照陈志彬此前提供的公司地址，鹿鸣发现，该公司并没有人听过“陈志彬”。鹿鸣在查询工商信息后发现，该公司负责人是一位四十岁左右的福建人，也根本和陈志彬对不上号。骗局逐渐揭开，在鹿鸣提出质疑并要见面后，陈志彬失联了。
就在此时，鹿鸣发现自己的闺蜜张伊宁恋爱了，恋人顾海涛同样来自探探，但对方的身份是位在菲律宾做生意的成都人，巧合的是，这位顾海涛的前女友也是三年前死于一场车祸，而顾海涛也向张伊宁推荐了同款博彩软件。
鹿鸣这才发现她和闺蜜已经遇到了一个有组织有规模的诈骗团伙，其主要借用婚恋交友平台以感情为媒介，博取信任进行诈骗。鹿鸣经过一番努力，找到了七八位同样陷入该骗局的受害人，并选择了报警。最终警方分析，她们都是遭遇了东南亚的“杀猪盘”，该团伙大概率集中在菲律宾。
但“陈志彬”为什么可以时而定位在北京，时而天津，又或者深圳呢？鹿鸣研究后发现，探探的VIP会员可以修改自己的地理定位，也就是说，“陈志彬们”可以出现在任何想出现的城市，系统也会为其推荐定位地址的同城或近距离异性。
这样的网络诈骗盯上的不只是女性，身为男性的张天卓也深陷其中。
张天卓一年前下载了探探，并如实上传了本人照片，一直没人搭理。朋友提醒可能是颜值原因，建议他到淘宝上买套好看的男生“生活套图”，他点开链接后眼界大开——数千款好看的年轻男女生活照成套售卖，一套照片含有同一个人的数十张生活照，淘宝定价一套仅售4元，可谓物美价廉。

换上新的头像后，张天卓很快就被几十位女性标注为“喜欢”，甚至大部分表现热情，这让生活中很不受异性关注的宅男张天卓很是兴奋。但搭讪他的人中，有些聊着聊着就没了后续，张天卓把这归结为自己不会聊天。
其中有位叫沈菁的女生和张天卓一直保持联系，同时表示月底到上海出差，打算过来见个面，张天卓也为此暗暗准备好了见面的礼物。但即将到月底的时候，沈菁表示家里出了点事情，需要她紧急回去处理。张天卓虽然感到遗憾，但还是给她发了两个大“红包”表示安慰，并希望她尽快处理完家事再见面。
沈菁告诉张天卓，这次家里确实出了大事，她的爷爷在老家福建武夷山种了一辈子茶，也爱茶如命，但前几天在上山采茶时不慎摔倒住院，导致她只能辞了工作回去照顾爷爷和茶庄。接下来的几天，沈菁接连在朋友圈晒出了辛苦采茶、炒茶的图片，并配上了“面对困境要乐观”等文字。
张天卓虽然不爱喝茶但还是主动买了一盒茶叶为了帮助这个坚强的女孩，只是茶叶价格不菲——800元/两，张天卓咬咬牙买了3两，一共2400元。

很快，同样在探探，张天卓还遇到了另外一个相聊甚欢的女生，但是接触不久后，张天卓发现，这位女生竟然和沈菁有着非常类似的遭遇，家里也是开了茶庄。这让张天卓警觉起来，直到他上网搜索时才如梦初醒，该类骗局早已被媒体曝光。
但这并不是事情的结束。今年，张天卓发现“茶庄女孩”的骗术升级了，当对方发现用茶叶的伎俩无法让张天卓上当时，转而向他推荐起了茅台酒，还提供了现场考察的视频，表示可以以较低的价格买到茅台原浆酒。
除此之外，张天卓还遇到过来自西藏的“虫草姑娘”，家里有采自高山的虫草，表示可以以“1000元的低价”卖给他。感到无奈的张天卓已经对这个平台失去了信心，最终卸载了探探App。
张天卓只是被骗了数千元买茶，相比之下，南通的罗顺利则没那么幸运。
去年年底，罗顺利在探探上遇到的“爱人”是位投资高手，在罗顺利堕入爱河后带领他进入了一个股票群，每天有老师在群内上课、荐股，而群内的其他人看起来确实获利颇丰，日日晒收益，在观察一段时间后，自认为谨慎的罗顺利也开始放下防御心理，通过群内推荐的网站投资了几万元。让他真正放松警惕的是手上买入的股票全部保持了良好的涨势，逐利心理让他一路加投至50余万元。但在这之后，他所持的股票开始却遭遇连续跌停，仅剩的余额也无法提现。他在群内质疑老师水平后，被直接踢出了群。与此同时，带他入门的“爱人”也消失得无影无踪。
在向有多年投资经验的朋友咨询后，罗顺利才发现自己遇上了股票群的骗局。其一般“套路”是通过社交网站如探探等拉人进专门的股票群，而群内，除了一个受骗人外，其余都是机器人或者“托”。所谓的收益也都是为了晒给受骗人看，在成功骗取钱财后，会将受骗人直接踢出群。同时，群中让受骗人投资的网站与证券市场并无关联，只是一个内盘交易的资金盘。
自媒体“浑身铜臭”曾专门在探探上进行过调研，其在购买探探季度会员一天后，一共匹配了246个人，其中添加微信30人，直播“托”15人、游戏“托”5人、影视骗局2人、博彩引流2人、零食“托”1人；真人5人，有交友需求的仅为3人，其中还有2人分别是字节跳动产品经理和某出海公司的实习生均是在体验社交类产品。“浑身铜臭”表示，这相当于在24小时内遇到了25个骗子，比例相当高。
而在这些非真人中，还未必都是人，有时候可能只是代码。
铅笔道曾披露，去年9月，在探探上有人使用自动化程序，利用男性的自尊心、虚荣心和色心，用些小图片批量向认识不久的好友“骗取”红包，非法所得十分惊人。
02 探探的商业变现挣扎
直到下架风波之前，在外人看来，探探的发展可谓一帆风顺。
2014年6月，仿照国外陌生人社交应用Tinder的探探上线，这是一个基于大数据智能推荐、全新互动模式的社交App，会根据用户之间的共同兴趣爱好、共同好友和曾经共同经过的地点等信息，筛选出相对匹配的人推送。用户左滑无感，右滑喜欢，简单快捷。对于很多宅男宅女、不善言辞的人来说，探探无疑击中了痛点，赢得了大量用户的喜爱。
凭借着独特的定位和高速的产品迭代，在上线8个月后，探探用户量突破100万。
在资本市场上，探探表现出较强的吸金能力。截至去年2月，探探已经历了4轮融资，总金额1.2亿美金。

图片来源：企查查
在探探之前，市场上各种陌生人社交产品对女性用户并不够友好。因此在发展过程中，探探除了保持极度简洁的产品功能和交互，同时制定了极为严苛的针对女性用户防骚扰的产品机制。2017年，探探联合创始人潘滢接受媒体采访时曾表示：“为了让女性用户能在聊天中不被骚扰，当男用户向对方发送‘约’等字样的词汇，并被女性用户举报骚扰后，面临的后果便是永久封号。”
由此，“探探的用户质量，尤其是女性用户质量高”逐渐成为了市场中的普遍认知。这对于以男性用户为主的陌陌来说，有极大的吸引力。
2018年2月，陌陌官方发布公告称，共斥资7.71亿美元收购探探。在成功收购探探后，陌陌的MAU创下了历史新高。陌陌发布的2018年第二季度财报显示，报告期内，陌陌MAU为1.08亿，同比增长18%，合计总付费用户数1160万，同比增长64%，其中新加入的探探功不可没，新增用户中直接贡献了310万付费用户。
虽然用户量规模可观，但探探的商业化之路并不顺畅。
一直到被陌陌收购之前，探探的商业化手段仍然还只拥有付费会员一项，且用户的付费习惯尚未广泛形成，距离盈利尚有距离。
这或与公司创始人对商业化的克制有关，王宇多次在公开场合表示，希望探探先做透，不要做宽。他认为，陌生人社交市场是一个日活3000万-5000万的盘子，真正做到把这个人群吃透，再去做更广泛的商业化也不晚。
但陌陌对于陌生人社交商业化的尝试，表现得更为积极。见智研究所资深分析师认为，陌陌已经走了泛娱乐的路线，变成了兴趣平台，目前已上线了游戏、直播、短视频等产品线，原生社交的核心关注度在逐渐分散，尤其是直播，增长势头强劲，盈利也相当可观。
陌陌2018年Q4财报显示，在去年第四季度陌陌直播服务收入为4.3亿美元，占比77%，是其最重要的收入来源。由此看来，直播作为现金流较强的模式，在男性用户占比达80%左右的陌陌平台上，较为受用，靠着直播的模式培养出用户高ARPU（每用户平均收入）值，这几年在主流视线里少有发声的陌陌一直在“闷声发大财”。
不过在陌陌收购探探之后，探探的商业化进程也被提上了日程。
2018年2月，陌陌科技的联合创始人、CEO、董事长唐岩在收购探探时曾说，“无论在用户规模还是收入方面，探探仍然蕴藏着巨大的潜力有待释放，我们的目标是未来两到三年，把探探打造成公司新的增长引擎”。
“探探的商业化变现之路也是其他所有社交平台所面临的。”见智研究所资深分析师认为，陌生人社交有确定的需求，肯定需要一个App去满足这一需求，但全行业的发展都受制于政策的松紧，“无论哪家社交平台，单靠会员付费发展都很受限，大概率是要和陌陌一样做泛娱乐，只是各家发展程度不同、规模存在差异，变现的步骤会有所不同。”
一位资深探探用户在知乎上表示，在被陌陌收购前，自己没花一分钱，匹配了3000+好友，主动聊天的占三分之二。而探探被陌陌收购并大规模商业化之后，自己充值了三个账号，最终匹配人数加起来不到1000，主动聊天的不到二十分之一。
他解释，陌陌用户“侵入”探探，已经将整个用户群体质量拉低，“屌丝大军”来袭势必会影响探探平台男女用户比例。同时，伴随着用户的增长，探探也不可避免的开通了“充值业务”，进一步改变了原先探探整体相对良好的社区氛围。
03 骗子为何爱“探探们”？
如今，社交平台的商业化和良好的社区氛围似乎站在了天秤的两端，此消彼长。
加之该类平台独特的运营机制，探探们正在成为网络诈骗的温床。
王涛是一家社交软件的产品经理，曾专门调研过市场上几款同类产品如探探、陌陌、积目、SOUL，在他看来，探探及其他类似产品会深得骗子喜爱、成为网络诈骗温床有多重原因。

图片来源：探探官网
以探探为例，其主打陌生人社交，注册时仅需要一个可以接收验证码的手机号，无需身份验证。在汪涛看来，这就给身份造假留下了空间和便利；而现代人对于陌生人社交的需求是存在的，尤其是当下年轻人都成长于互联网时代，对网络交友接受度较高。而陌生人社交自带好奇、暧昧、艳遇等属性，加上互联网的匿名和便捷，容易扩大规模并可能导向违法。
同时，探探对用户照片等不设有审核机制，但其选择界面“左滑讨厌，右划喜欢“主要基于对方颜值。“很多人会选择在淘宝等处购买颜值较高的模特或不知名演员图片，以提高自己被喜欢的概率，骗子则百分百选择假照片，提高诈骗成功率的同时还规避了法律责任。”汪涛谈到，由于使用探探一类的社交网站的用户交友或相亲目的明确，对于骗子来说，更能准确投其所好，比如目前大龄男女众多，骗子就会伪装成适合结婚的高富帅或白富美形象与其谈恋爱，一旦有了感情，人的警惕性也会降低，进而中招。
而探探的用户付费机制，也给予了付费会员更多特权，例如可查看更多用户信息，并可自行修改地理定位，无疑为骗子看到更多用户资料选择合适对象搭讪并实施诈骗提供了便利。

图片来源：浑身铜臭
去年2月份，唐岩曾对36氪表示，探探的会员费是很稳定的一块业务。通过会员费来商业化，对用户体验的损害其实是非常低的，特别是对于这种陌生人社交的产品而言，而且早做晚做关系不大。
但事实上，根据艾瑞数据，在探探被收购不到一年的时间里，曾经号称女性用户占比一半的探探女性用户只剩下不到35%，主流的用户年龄也沉淀到了31岁-35岁。
为了扩大用户量，探探甚至读取用户通讯录进行短信轰炸，因此大量未使用过探探的用户都收过“暗恋短信”：“XXX暗恋你了，快来探探看看吧。”
对此，宅男张天卓深有感触。其最初就是收到了这类短信，才下载了探探，如今，他只能自我调侃：“长成这样有没有人暗恋自己心里没点数吗？活该受骗。”
虽然社交平台上网络诈骗不断，但是鲜有被侦破案例。曾处理过类似案件的经侦周天表示，该类案件骗子骗钱轻松，但办案过程很艰难，需要大量警力协助。他分析，由于骗子通常会在社交平台寻找用户，转而进行微信或QQ长聊，而且通常打着恋爱的名义，多数被骗人并不设防。且在让被骗人投资或转账时，又会让对方进一个自己开发的软件或网站，收款账户也通常为个人账户并频繁更换，流程繁琐，取证艰难。
“而且这些案件的罪犯还都是团伙作案，彻查很难，若藏匿在海外，还需涉及跨境执法。”周天表示，该类团伙作案的资金也很难追踪，犯罪分子往往通过地下钱庄、企业支付宝等转钱，对大资金还采取“狼群战术”，通过采集的大量身份证开设虚假账户，而后资金大变小汇出，到国外后再汇集起来。
如今，鹿鸣曾经打款的账户已经在3月20日被广东警方冻结，因为广东也有涉案，目前广东警方已开始追查此案。
无论是成为网络诈骗温床，还是涉及传播淫秽色情，探探离其初衷似乎已越来越远。截至目前，探探何日再上架并无时间表，但可以确定的是，政府部门对于此类App的监管，无疑会越来越紧。已成就14亿次陌生人之间浪漫配对的探探还能走多远，有待时间的证明。
（应受访者要求，文中鹿鸣、陈志彬、张天卓、顾海涛、沈菁、罗顺利、周天均为化名）
【来源：全天候科技作者：杨泳洁】

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