三星调查美国营销部门不当行为 负责人和诸多员工被炒_砍柴网

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三星调查美国营销部门不当行为 负责人和诸多员工被炒

2019-03-23 08:33

据国外媒体报道，韩国三星电子公司近日对该公司在美国的营销业务进行了内部调查，并因此解雇了一些员工。需要指出的是，上周，为三星电子电子工作近四年的美国市场首席营销官马克·马蒂厄(Marc Mathieu)上周突然离开公司，此事也有可能和内部调查有关系。
据报道，马蒂厄的名字可能并不为人熟悉，但他在推动三星电子投资YouTube视频创作者社区方面发挥了重要作用，并带领三星电子度过了几个困难时期。其中包括他对2016年Galaxy Note 7旗舰手机灾难性召回事件的处理。接下来的一年，这名高管还帮助推出了Galaxy S8和S8 Plus这两款旗舰手机，这两款手机在很大程度上恢复了该公司遭受重创的声誉。
最近，他带头与凯西·内斯特(Casey Neistat)这样的YouTube视频作者合作，使三星电子公司形象更加“人性化”。据悉，他启动了一个新的市场营销计划，投资于YouTube平台上的科技视频作者和其他创意公司，让他们来帮助上行做宣传推广，而不是传统的广告代理公司。
马蒂厄去年曾表示：“从某种意义上说，今天的视频创作者是我们产品的营销者和广告公司。”
据美国《华尔街日报》报道，三星电子最近正在调查其美国地区营销人员是否违反了公司与商业伙伴交易的政策。这类审计聚焦于三星电子员工和营销合作伙伴之间是否存在寻找回扣或其他形式的贿赂。但目前还不清楚审计发现了什么样的违规行为。
“华尔街日报”指出，三星电子营销人员经常陪同合作伙伴参加美国职业橄榄球超级碗决赛或是奥斯卡奖颁奖礼等三星赞助的娱乐活动，这种行为可能会引发利益冲突。这一行为可能会使人们质疑“营销人员是否正在将资源转向表现最好的营销渠道。”
三星电子拒绝就是否进行了审计进行证实和评论，或者马蒂厄的离职是否与内部调查有关。
在发给美国科技媒体的一份声明中，该公司淡化了任何不当行为。“最近，我们的营销部门进行了组织变革，”一位三星电子代表说。“我们在美国有一个强大的管理团队，他们仍然专注于继续为我们在北美的客户提供他们对三星电子品牌所期望的产品和体验。”
马蒂厄和三星电子上周均表示，这位前高管将继续寻找其他职业发展机会，不过三星电子尚未指定继任者。
根据“华尔街日报”的报告，这次审计在三星电子内部引发了严重的动荡。据报道，一些工作人员在审计结束后于3月15日离职(尽管马蒂厄的离职是在此之前宣布的)。
据报道，三星电子员工表示，三星电子的调查结果微不足道，而且一些员工受到了不公正的对待。
（来源：腾讯科技 审校：承曦）

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